公司刊物做公關(guān)

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發(fā)揮它的功用于極至，公司內(nèi)部刊物若善加利用，可達(dá)宣傳與聯(lián)系客戶雙重作用。
行銷是一門深?yuàn)W的學(xué)問。客戶與行銷人員之間，仿佛有一條繩索互相牽引著；如果拉得太緊，一不小心客戶就被你拉倒了，如果放得太松，客戶又根本感覺不到你的存在。如何不松不緊地與客戶維系這根繩索，實(shí)在令人費(fèi)神。
此時(shí)不妨利用公司每個(gè)月發(fā)行的內(nèi)部刊物，藉以聯(lián)系并接近與客戶之間的關(guān)系，同時(shí)并可刺激新業(yè)務(wù)的開發(fā)機(jī)率。
這類內(nèi)部刊物通常各壽險(xiǎn)公司皆定期發(fā)行，除了讓內(nèi)部職員能了解公司狀況之外，也有教育與宣傳之意義在內(nèi)。對(duì)行銷人員而言，印有自己名字的公司刊物，相當(dāng)適合贈(zèng)閱客戶，不但可減輕客戶認(rèn)為你過(guò)于殷勤而引起的煩躁，也能促進(jìn)他們對(duì)公司更多一層的了解，一舉兩得。
另一張名片
對(duì)準(zhǔn)保戶而言，這份刊物代表的不僅是封面上壽險(xiǎn)公司的名稱而已，更是你私人的名片，它將你未來(lái)可能提供的專業(yè)服務(wù)與形式，全部具體有條理地明列出來(lái)，塑造正派專業(yè)的形象。
若想讓它更有效的發(fā)揮功用，還有下列兩種方法：
1. 寄贈(zèng)第一份公司刊物給客戶時(shí)，必須隨之附上一份簡(jiǎn)介信，介紹這份刊物的內(nèi)容大綱，以及多久寄出一份等等，并征詢客戶的批評(píng)指教，同時(shí)注明若他人有意閱讀，可隨時(shí)向行銷人員索取。如此，不但讓客戶了解你的心意，也使刊物的觸角伸向其他有興趣的目標(biāo)，非僅局于一隅。
2. 刊物中若有客戶向來(lái)極關(guān)切或極欲了解、一探究竟的文章，行銷人員可特別將之標(biāo)示出來(lái)，建議客戶撥空瀏覽一下。此舉不但能令客戶體會(huì)你的用心，更可加深他對(duì)你專業(yè)態(tài)度之肯定。
這份刊物的寄贈(zèng)對(duì)象除了保戶與準(zhǔn)保戶之外，其他諸如律師、房地產(chǎn)顧問等專業(yè)人士也可一并列入名單之內(nèi)。因?yàn)檫@些專業(yè)人士是無(wú)底的資訊寶庫(kù)，如能獲得他們的肯定，一定也能影響他們的客戶群。
至于保戶，這份刊物所代表的是你的關(guān)心，不要造成保戶認(rèn)為你只在收保費(fèi)時(shí)才出現(xiàn)的錯(cuò)覺。放風(fēng)箏時(shí)，握線的手若不小心松了，風(fēng)箏便再也收不回來(lái)。別讓你的保戶成為斷了線的風(fēng)箏。
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