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崔冰★全國著名服務專家、GEC 高級顧問講師 ★美國GEC繼續(xù)教育集團授權認證講師 APA （美國心理協(xié)會）APT（心理類型協(xié)會）認證講師 ★培訓前沿名師團高級講師 ★美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院EMBA 英國語言文學 ★市場營銷雙學位 清華大學客服總監(jiān)班主講講師，12年培訓從業(yè)經歷 風趣輕松、娓娓動聽，將理論知識演繹得生動易懂，學員的投入關注度高，不感枯燥。 企業(yè)員工職業(yè)化訓練，服務人員五項修煉，有效溝通，專業(yè)形象與商務禮儀，專業(yè)銷售技巧，商務演講技巧，會議管理，客戶滿意與客戶服務技巧，培訓培訓師，態(tài)度——你最寶貴的財產詳細介紹禮儀講師崔冰是全國著名服務專家、GEC 高級顧問講師、美國GEC繼續(xù)教育集團授權認證講師 APA和APT認證講師美國明尼蘇達大學卡爾森管理學院EMBA 英國語言文學，市場營銷雙學位清華大學客服總監(jiān)班主講講師 12年培訓從業(yè)經歷。主講課程：《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練》、《服務人員五項修煉》、《行政文秘人員職業(yè)化訓練》、《專業(yè)形象》、《商務禮儀》。授課風格：風趣輕松、娓娓動聽，將理論知識演繹得生動易懂，學員的投入關注度高，不感枯燥。培訓歷史：...詳細>>
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- [公開課] 清華大學實戰(zhàn)型客戶服務總監(jiān)研修班... 2008-10-23
- [公開課] 清華大學實戰(zhàn)型服務運營總監(jiān)（CSO）國際... 2008-07-17
- [公開課] 清華大學實戰(zhàn)型客服總監(jiān)（CSO）國際研修... 2008-07-17
- [公開課] 實戰(zhàn)型服務與運營總監(jiān)國際研修班（六期）... 2008-04-17
- [公開課] 跨部門的有效溝通... 2007-11-17
- [公開課] 顧客體驗管理... 2007-10-26
- [公開課] 打造顧客愉快體驗... 2007-08-11
- [公開課] 如何建立最有競爭力的服務競爭體系... 2007-07-21
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