邢立爽老師 引導(dǎo)式管理專家amp;TTT資深導(dǎo)師企業(yè)講師培育認(rèn)證資深導(dǎo)師AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師四川大學(xué)、北京交大等多所院校MBA特聘講師 曾任：正新人力廈門公司丨總經(jīng)理曾任：深圳宜瓷貿(mào)易有限公司丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)/股東曾任：廣東移動(dòng)省客服丨部門經(jīng)理/金牌講師/講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng)曾任：中國(guó)移動(dòng)廣東/江蘇/上海/湖北/安徽/陜西多地丨人才培養(yǎng)項(xiàng)目總監(jiān)邢老師13年實(shí)戰(zhàn)管理與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)培訓(xùn)足跡遍布全中國(guó)，為超過(guò)300家企業(yè)提供服務(wù)，年均授課超過(guò)100天，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過(guò)40000人，12年來(lái)保持0投訴，授課平均評(píng)估分?jǐn)?shù)高達(dá)9.8（10分制），多次獲得客戶返聘?！竟芾斫?jīng)驗(yàn)】★ 曾就職廣東移動(dòng)期間，用不到1年半的時(shí)間，從一線基層員工——班組長(zhǎng)——值班經(jīng)理——主管——部門經(jīng)理的升遷，并兼任培訓(xùn)管理員、服務(wù)質(zhì)量管理員、講師協(xié)會(huì)部長(zhǎng)，負(fù)責(zé)VIP客戶維系部、電話服務(wù)營(yíng)銷部、投訴處理部等7個(gè)團(tuán)隊(duì)共計(jì)100多名員工的管理、考核制定及評(píng)估工作，并創(chuàng)下公司內(nèi)部的奇跡?！?就職正新人力期間，指導(dǎo)和帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目，項(xiàng)目總金額超2000萬(wàn)元，為公司培育出多名中基層管理人員。曾就職深圳宜瓷貿(mào)易有限公司、芹菜...詳細(xì)>>

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