郝志強(qiáng)老師的文章
暮春三月,草長(zhǎng)花開,萬物復(fù)蘇,也正是人才流動(dòng)的季節(jié),有跳槽走的,有新加盟的。企業(yè)有新的計(jì)劃,想用新人來操作,員工有新的平臺(tái),想去施展,大家總要?jiǎng)右幌?,一潭死水才不正常。在這樣的大背景下,有報(bào)道說方正集團(tuán)助理總裁周險(xiǎn)峰要出走海信,而海信這里卻欲蓋彌彰,讓整個(gè)事情撲夙迷離,十分詭譎。 在職場(chǎng)中,我...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
就目前培訓(xùn)市場(chǎng)的火爆程度來看,可以知道很多企業(yè)把內(nèi)部培訓(xùn),放在重要地位而不是以前的從屬,甚至有些公司建立內(nèi)部講師制度,把培訓(xùn)講師的培養(yǎng),當(dāng)作大事來抓。但我個(gè)人認(rèn)為企業(yè)建立內(nèi)部講師隊(duì)伍不是個(gè)好事,如果思路錯(cuò)誤,將浪費(fèi)很多資源?! ≌f到這里,有人會(huì)問:“你郝志強(qiáng)整天在外面給企業(yè)上課,如果企業(yè)的課都讓...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
最近收到一封郵件,是個(gè)不認(rèn)識(shí)的朋友發(fā)來的,相必他在工作中有很多困惑,要和朋友交流,很有幸他給我發(fā)了郵件,他在郵件里說: 我是您忠實(shí)的讀者,有些問題老是想不明白,想請(qǐng)教一下。我在一家私人公司打工,和公司其他員工相比,老板對(duì)我不薄,我也非常感激他。我總是試圖盡我最大的努力幫助他。我經(jīng)常和他交流我們...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
上帝創(chuàng)造了世界之后,也創(chuàng)造了動(dòng)物,于是召開動(dòng)物大會(huì),來給動(dòng)物安排壽命?! ∩系壅f:“人的壽命是20年。牛的壽命是30年。雞的壽命是25年?!薄 ∪苏f:“上帝呀,我非常尊敬您,但是我的壽命也太短了,人生的很多樂趣享受不到了?!鄙系圻€沒有說話,牛就說了:“上帝呀,我每天都要干活,您給我30年的壽命,...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
很多管理大師都在宣傳“以顧客為中心”,“員工滿意”的管理理念。一些老板也講:“我們是一家講感情的公司,員工是我們最寶貴的財(cái)富,我們堅(jiān)持以人為本。只有員工滿意才能使得顧客滿意,因此公司的運(yùn)作是以員工滿意為中心的。這個(gè)原則昨天是、今天是、將來還是我們成功的基礎(chǔ)?!崩习鍌兒痛髱焸冎v得很好。但是另外一種...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
很多銷售代表把自己比喻做“風(fēng)箱中的老鼠”,掙的錢不多,受的氣不少,更多的時(shí)候是兩頭受氣。在公司被經(jīng)理罵,是因?yàn)闆]有完全執(zhí)行公司的政策,只能悄悄地抱怨:“按照你們的官僚政策做,把客戶都搞死了?!被蛘弑г梗骸耙膊豢纯词鞘裁簇?,賣這么高的價(jià),怎么可能完成任務(wù)。所謂的任務(wù)純粹是扯淡。還不是為了讓我們拿不...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)的要求越來越高,甚至有些市場(chǎng)是“只有偏執(zhí)狂才能生存”,一些企業(yè)就是在細(xì)分市場(chǎng)上,依靠專業(yè)取得了輝煌成就。這樣,企業(yè)要求員工是專業(yè)的員工,往小的說,需要專業(yè)的倉(cāng)管、專業(yè)的銷售、專業(yè)的會(huì)計(jì)、專業(yè)的店員,往大的說,需要專業(yè)的經(jīng)理、專業(yè)的總監(jiān)、專業(yè)的老總,這些專業(yè)的人才構(gòu)成了專業(yè)的企...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
終端陳列的重要性,已經(jīng)不用再細(xì)說了,這是“地球人都知道的事情”。賣得好的產(chǎn)品,陳列一定好,反過來,陳列不好的產(chǎn)品,銷售一定不會(huì)好。陳列做得好的產(chǎn)品,即使沒有大規(guī)模的廣告投入,也能自然銷售;但是廣告打得好的產(chǎn)品,不一定能有好的銷售業(yè)績(jī)。在市場(chǎng)上,我們看到廠家的市場(chǎng)人員在做終端陳列工作,經(jīng)銷商的市場(chǎng)...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
創(chuàng)造了企業(yè)的老板是偉大的,畢竟老板創(chuàng)業(yè)時(shí)承擔(dān)了很多風(fēng)險(xiǎn),受過很多苦難。因此每個(gè)老板都把企業(yè)看得很重,這是可以理解的,老板要通過管理來運(yùn)作企業(yè),也要通過文化來影響企業(yè)的員工。因?yàn)槠髽I(yè)是老板的延伸,有的老板說:“企業(yè)是我的親兒子,叫別人來調(diào)教怎么放心?” 在國(guó)內(nèi)企業(yè)中,華帝的七老板,集體退出歷史舞臺(tái)...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
在溝通中,一定要記得,溝是手段,通是目的。關(guān)于溝,多人都有體驗(yàn),也有自己的風(fēng)格;關(guān)鍵是通,通一方面?zhèn)鬟_(dá)信息內(nèi)容本身,另外一方面還要讓對(duì)方認(rèn)可你,這種認(rèn)可,可能是贊賞、夸獎(jiǎng)、鼓勵(lì)、理解等,達(dá)到了這一點(diǎn),才是溝通的全面達(dá)成。所以溝通中有一個(gè)說法,就是永遠(yuǎn)把溝通的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手上,讓對(duì)方按照自己的...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
所謂溝通中的三誠(chéng),就是誠(chéng)心、誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)。很多講溝通的書上,都在講“以對(duì)方為中心”和“同理心”的概念。很多保險(xiǎn)公司更進(jìn)一步,用NLP來控制溝通的對(duì)象,去模仿對(duì)方的行為,進(jìn)而引導(dǎo)對(duì)方?! ∑鋵?shí)在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中如果你做作,如果你用所謂的“溝通技巧”,有經(jīng)驗(yàn)和閱歷的人,會(huì)很容易看穿你。要把所謂的溝通技巧與自...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
在企業(yè)中,聽到這樣的議論: “你知道嗎?那個(gè)張經(jīng)理可夠壞的,才來一個(gè)月就炒掉三個(gè)老員工,其中小王是公司成立就來的呀,當(dāng)年為公司做出多大的貢獻(xiàn)!他已經(jīng)跟李總四年了,說炒掉就炒掉了,真殘酷,一點(diǎn)余地也沒有,一個(gè)小時(shí)就走人?!薄 笆茄剑珰埧崃耍趺茨苓@樣呢?” “小王的家庭很困難,他是家里的收...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
任何企業(yè)要發(fā)展,都要講完備的管理制度,但企業(yè)是由人組成的,還要講感情。怎樣正確地看待制度和感情呢?我們把管理的概念進(jìn)行分解,管理是管“事”、理“人”,把事情管起來,作到人人有事做、事事有人管,在做事情的時(shí)候,人也被調(diào)理、梳理得比較順,人際關(guān)系也比較協(xié)調(diào)。怎樣準(zhǔn)確把握住尺度呢?到底制度要多嚴(yán)格,到...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
不久前和一位年長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)溝通,對(duì)方回憶起了50年代的美好歲月,提出了面臨的管理難題,對(duì)不同時(shí)代企業(yè)員工的變化深有體會(huì)?!澳莻€(gè)時(shí)代的人,多單純,不為名、不為利,自愿地做事,一心奉獻(xiàn),雖然收入不高,但是充滿了追求。人和人之間的關(guān)系也非常融洽。你看看現(xiàn)在,社會(huì)上的就不說了,我們企業(yè)里面,奉獻(xiàn)精神沒有了,...
郝志強(qiáng) 2018-12-09查看全文
有個(gè)故事講,在酒足飯飽后,國(guó)王問大臣:你們說,世界上什么最難?大臣回答:“世界上說話最難?!贝蟪紱]有說出來的隱含的意思是:說話最難,尤其是和國(guó)王說話最難。在一次培訓(xùn)中,我也問在場(chǎng)的學(xué)員:“你們認(rèn)為自己很會(huì)說話的,請(qǐng)舉手。”35個(gè)培訓(xùn)學(xué)員中只有2-3個(gè)人舉了手,還是猶猶豫豫的。是呀,凡是有一定工作...