陳冰 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 珠海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領域：經(jīng)營戰(zhàn)略 領導力
- 企業(yè)培訓請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機：
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陳冰老師的內(nèi)訓課程
模塊一 職業(yè)化心態(tài) 章：敬業(yè)篇（心態(tài)） 1.1視頻解讀——《大山郵遞員王安蘭》 討論：他是為什么能20年如一日不畏艱辛的工作？你覺得在他的心中有些什么？你從中得到了什么啟發(fā)？ 1.2敬業(yè)的意義（社會、公司和自己） 1.3何謂敬業(yè)和敬業(yè)精神 不敬業(yè)的現(xiàn)象：1、不犯錯不等于敬業(yè)；2、抱怨替代了解決方案；3、敷衍了事，明哲保身 1.4如何變得敬業(yè)？——認知循環(huán)魔圈 打破——惡性平衡，保持——良性平衡！ 第二章：專業(yè)篇（專注） 3.1電影解讀——電影《阿甘正傳》阿甘裝槍片段 討論：阿甘為什么能做到？你不能做到有哪些原因呢？ 3.2什么是專業(yè)，專業(yè)與專注 3.3如何提升專
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一、讓員工了解什么樣的的工作態(tài)度對他有利 二、如何讓員工喜歡他現(xiàn)在的工作 二、讓員工知道從基層到高層的法則 三、提高員工的向心力和凝聚力 四、提高員工的責任感 五、讓員工知道成為領導需要哪些必要條件 六、改變員工對公司、現(xiàn)在工作的消極態(tài)度 七、讓員工學會感恩 八、讓部門與部門能緊密的合作...
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篇、 大堂經(jīng)理的角色認知 #61548; 形象代表#61548; 金融顧問（咨詢、溝通、銷售）#61548; 服務大使#61548; 管理者大堂經(jīng)理的能力素質(zhì)模型#61548; 敬業(yè)的態(tài)度、職業(yè)的形象#61548; 豐富的知識、主動的意識#61548; 專業(yè)的技能大堂經(jīng)理的必備技能#61548; 積極主動的服務心態(tài)#61548; 職業(yè)的客戶接待禮儀#61548; 優(yōu)質(zhì)的客戶服務技巧#61548; 良好的現(xiàn)場溝通能力#61548; 高效的產(chǎn)品銷售技巧#61548; 卓越的現(xiàn)場管理能力第二篇、 大堂經(jīng)理的專業(yè)技能五項修煉 五項修煉之一：服務心態(tài)修煉 #61548; 認識服務的價值#61548;
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單元 個人理財?shù)幕纠砟?#61550; 理財?shù)幕靖拍?61550; 理財業(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀#61550; 理財?shù)哪繕恕r值與內(nèi)容#61550; 理財?shù)幕驹砗椭R#61550; 理財規(guī)劃的基本流程#61550; 自我與客戶的投資風險偏好測試第二部分：宏觀環(huán)境與理財工具 #61550; 宏觀環(huán)境與個人理財#61550; 各投資渠道的比較與分析#61550; 投資組合的類型#61550; 當前環(huán)境下投資理財策略和思路第三部分：個人綜合理財實例一 #61550; 如何為客戶制定生涯規(guī)劃和理財目標#61550; 如何做家庭財務的診斷與分析#61550; 如何贏得客戶的信任#61550; 如何構建
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解析競爭 探究創(chuàng)新—企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略一： 什么是企業(yè)文化（Corporate Culture） 1、什么叫企業(yè) 2、什么 是企業(yè)文化 3、企業(yè)文化層次 健力寶與維力的企業(yè)價值觀比較 4、企業(yè)文化的外在表現(xiàn)：a、企業(yè)文化的活動現(xiàn)象 b、企業(yè)文化與品牌建設 5、企業(yè)文化的定位 a、企業(yè)文化影響經(jīng)營中的關鍵環(huán)節(jié) b、企業(yè)文化是企業(yè)成長的牽引力 6、企業(yè)文化建設面臨的問題 a 、企業(yè)文化建設中的常見錯誤 b、企業(yè)文化建設在中國企業(yè)顯現(xiàn)癥狀 企業(yè)文化管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略二： 企業(yè)形象戰(zhàn)略 1、什么叫企業(yè)形象 2、企業(yè)形象的作用 3、CIS