丁堅(jiān)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】單元 態(tài)度決定一切---建立對(duì)招聘工作的正確理念自測(cè)：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？為什么要做好招聘工作？招聘失敗的成本：直接成本 隱性成本視頻討論：看企業(yè)如何招人人員招聘的十大核心理念n好的不一定是合適的n堅(jiān)持用人所長(zhǎng)n[學(xué)歷]不代表[能力],[經(jīng)歷]不同于[經(jīng)驗(yàn)]n強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感n企業(yè)與應(yīng)聘者之間的“互動(dòng)營(yíng)銷”n招聘既有“科學(xué)性”，又有“藝術(shù)性”n小心遭遇“面霸”，不要提無(wú)效問(wèn)題；n寧缺勿濫，“請(qǐng)神容易送神難”n招聘是所有部門的事情,HR部門與用人部門的職責(zé)定位n招聘工作只有開(kāi)始，沒(méi)有結(jié)束成功招聘,理念先行---優(yōu)秀面試官的職業(yè)心態(tài)給應(yīng)聘者一個(gè)好印象：面試官的面試禮儀“21
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單元 基于戰(zhàn)略的目標(biāo)設(shè)立分解與量化技術(shù)案例分享：索尼的績(jī)效主義，公牛隊(duì)如何考核羅德曼？學(xué)員討論：如何理解目標(biāo)管理的成功標(biāo)準(zhǔn)n低境界：獎(jiǎng)勤罰劣，行政約束n達(dá)標(biāo)境界：共同完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)n高境界：管理提升，持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)管理六步法之邏輯關(guān)系n1、績(jī)效目標(biāo)設(shè)立n2、過(guò)程數(shù)據(jù)記錄n3、過(guò)程行為糾偏n4、績(jī)效評(píng)分n5、績(jī)效面談n6、實(shí)施管理改進(jìn)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)目標(biāo)、部門級(jí)目標(biāo)與個(gè)人級(jí)目標(biāo)的戰(zhàn)略協(xié)同？n實(shí)戰(zhàn)技巧講解：如何設(shè)立公司級(jí)目標(biāo)？--工具：戰(zhàn)略地圖n實(shí)戰(zhàn)技巧講解：如何設(shè)立部門級(jí)目標(biāo)？--工具：矩陣分解圖n實(shí)戰(zhàn)技巧講解：如何設(shè)立員工級(jí)目標(biāo)？--工具：四維模型基于戰(zhàn)略的績(jī)效指標(biāo)分解四步法？n1、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)
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一、企業(yè)薪酬概念的導(dǎo)入1、員工激勵(lì)機(jī)制的導(dǎo)入2、薪酬的定義與范圍3、8分人才，9分使用，10分待遇4、企業(yè)的四層級(jí)戰(zhàn)略---人力資源戰(zhàn)略5、確定薪酬策略的五個(gè)基本問(wèn)題6、薪酬體系設(shè)計(jì)的七大原則7、薪酬體系設(shè)計(jì)的五種模式二、薪酬體系設(shè)計(jì)的重點(diǎn)與難點(diǎn)解析1、工作分析2、崗位價(jià)值評(píng)估3、薪資橫向定級(jí)4、薪酬水平調(diào)查5、浮動(dòng)薪酬與績(jī)效考核的掛勾 6、咨詢實(shí)踐專題討論：薪酬設(shè)計(jì)六步法三、典型人員的薪酬福利體系設(shè)計(jì)1、中高層管理者的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)2、專業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)3、銷售人員的的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)4、生產(chǎn)一線人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)5、行政支持人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)6、員工的福利體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
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【課程大綱】單元 目標(biāo)的設(shè)立與分解為什么目標(biāo)管理如此重要？你清楚公司的戰(zhàn)略目標(biāo)么？根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，如何設(shè)立部門目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本公司戰(zhàn)略目標(biāo)，分解設(shè)立本部門目標(biāo)？如何從部門目標(biāo)到各員工績(jī)效目標(biāo)？---原則與步驟現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據(jù)本部門目標(biāo)，分解設(shè)立員工個(gè)人目標(biāo)？實(shí)戰(zhàn)分享：績(jī)效目標(biāo)卡編制設(shè)計(jì)----量化技術(shù)七步法u步，歸納考核項(xiàng)目；u第二步，界定項(xiàng)目?jī)?nèi)涵；u第三步，協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo)；u第四步，權(quán)重項(xiàng)目配分；u第五步，制定評(píng)分規(guī)則；u第六步，定位數(shù)據(jù)來(lái)源；u第七步，區(qū)分考核周期。第二單元 從目標(biāo)到行動(dòng)計(jì)劃工作計(jì)劃實(shí)用表格之十步法n步，SMART目標(biāo)n第二步，現(xiàn)狀描述n第三步，
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單元 平衡計(jì)分卡的概念導(dǎo)入與正確思維一、平衡計(jì)分卡的來(lái)源引言：《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選的“80年來(lái)具影響力的十大管理理念”平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面平衡計(jì)分卡----何謂“平衡”二、平衡計(jì)分卡的重要作用學(xué)員討論：1.推行平衡計(jì)分卡對(duì)“企業(yè)”的意義2.推行平衡計(jì)分卡對(duì)“部門”的意義3.推行平衡計(jì)分卡對(duì)“員工”的意義重新審視平衡計(jì)分卡的實(shí)踐意義：從績(jī)效考核到戰(zhàn)略執(zhí)行三、平衡計(jì)分卡內(nèi)在結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系不僅是一種管理手段，也體現(xiàn)了一種管理思想平衡計(jì)分卡----何謂“平衡”平衡計(jì)分卡的“財(cái)務(wù)角度”核心指標(biāo)分析平衡計(jì)分卡的“客戶角度”核心指標(biāo)分析平衡計(jì)分卡的“內(nèi)部流程角度”核心指標(biāo)分析平衡計(jì)分卡的“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度”核
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單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ)與角色認(rèn)知l導(dǎo)言：人才培育六個(gè)思想障礙l角色轉(zhuǎn)變：由部門管理者業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)師l企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么—ASK模型l教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用l企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)l企業(yè)培訓(xùn)師的自我修煉---對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的共識(shí)ü企業(yè)培訓(xùn)師的【五大操守修養(yǎng)】ü企業(yè)培訓(xùn)師的【四大職業(yè)風(fēng)范】ü企業(yè)培訓(xùn)師的【十大綜合技能】l企業(yè)培訓(xùn)師的三位一體的角色定位l實(shí)戰(zhàn)演練：培訓(xùn)師“主題句表達(dá)技巧”訓(xùn)練l讓學(xué)員立即記住你的話！---精彩的“3點(diǎn)論”！l實(shí)戰(zhàn)演練與講師點(diǎn)評(píng)：學(xué)員代表主題授課練習(xí)第二單元 有效的培訓(xùn)需求分析l故事導(dǎo)讀：培訓(xùn)師PK廚師的故事l學(xué)員定位，確定本次培訓(xùn)的參訓(xùn)人群；l課程需求分析