丁堅(jiān)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、一線(xiàn)班組長(zhǎng)的角色定位與認(rèn)我自知 #61692; 什么是管理和管理者#61692; 班組管理的職責(zé)#61692; 基層管理干部的多角色轉(zhuǎn)換#61692; 管理者的必備能力模型#61692; 班組長(zhǎng)應(yīng)有的積極思考方式#61692; 班組長(zhǎng)應(yīng)有的職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成#61692; 班組管理中的PDCA/DMAIC循環(huán)二、基層管理干部一日管理 #61692; 基層管理干部日工作全貌#61692; 工作交接#61692; 早會(huì)：生產(chǎn)、人員、活動(dòng)安排聯(lián)絡(luò)#61692; 生產(chǎn)確認(rèn)（型號(hào)、數(shù)量、材料、條件、品質(zhì)首檢等）#61692; 品質(zhì)巡檢及記錄確認(rèn)、安全檢查#61692; 4M1E變化點(diǎn)把握及對(duì)應(yīng)#61692
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單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)—千鈞重任，匹夫有責(zé)ü案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”n員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü學(xué)員情景模擬---遇到這個(gè)問(wèn)題，你會(huì)怎么辦ü總裁班調(diào)查結(jié)果：在單位受歡迎和不受歡迎的五種人---誰(shuí)在制造問(wèn)題？誰(shuí)在拖延問(wèn)題？誰(shuí)在解決問(wèn)題？ü執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)ü執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。ü執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)陋習(xí)n“講過(guò)了”與“盯”；n“我不會(huì)”與“練”n“不可能”與“逼”n“找借口”與“沒(méi)有任何借口”ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口n工作？——上班掙錢(qián) 安全保障n職業(yè)？——社會(huì)地位 專(zhuān)業(yè)技能n事業(yè)？——社會(huì)貢獻(xiàn) 自
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單元 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的概述與本質(zhì)ü案例導(dǎo)入：老板為什么是“老是板著臉”n員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)：根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃，把計(jì)劃變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果。ü強(qiáng)化執(zhí)行力的三大根源n執(zhí)行前：態(tài)度決定一切：認(rèn)真，專(zhuān)注重復(fù)；n執(zhí)行中：速度至上，行動(dòng)中追求完美；n執(zhí)行后：結(jié)果文化，逆向思考，果因思維，勇?lián)?zé)任；ü學(xué)員討論：提高執(zhí)行力對(duì)企業(yè)、對(duì)部門(mén)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義ü案例交流：西點(diǎn)執(zhí)行力的精髓分享第二單元 修煉執(zhí)行力的心態(tài)----千鈞重任，匹夫有責(zé)ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口n工作？——上班掙錢(qián) 安全保障n職業(yè)？——社會(huì)地位 專(zhuān)業(yè)技能n事業(yè)？——社會(huì)貢獻(xiàn) 自我價(jià)
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單元 人力資源管理的核心概念與部門(mén)主管的角色認(rèn)知ü人力資源工作，理念先行n員工不僅是“資源”，更是“資本”！n敬人者，人恒敬之。n80/20法則與彼德原理的啟發(fā)。ü人力資源、人力資本之區(qū)別ü小組討論：部門(mén)經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？n人力資源管理對(duì)“企業(yè)”的意義n人力資源管理對(duì)“部門(mén)”的意義n人力資源管理對(duì)“員工”的意義ü學(xué)員看圖說(shuō)話(huà)：在日常員工管理工作中，HR與直線(xiàn)經(jīng)理投入的時(shí)間精力比例應(yīng)該分別是多少？ü用企業(yè)實(shí)例討論如何理解人力資源管理的核心模塊ü直線(xiàn)部門(mén)主管如何與人力資源部配合n要熟悉了解公司主要人事管理制度與人事作業(yè)流程n尊重人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性n共同參與公司人力資源部的統(tǒng)一工
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講、演講者的角色認(rèn)知與專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ) 導(dǎo)言：演講者必須理解的三個(gè)法則 課堂練習(xí)：學(xué)員60秒限時(shí)演講 演講基本功：如何上臺(tái)做自我介紹 小組討論：判斷正誤 對(duì)演講的四點(diǎn)共識(shí) 為什么要學(xué)習(xí)演講---收益點(diǎn)？ 演講者的三個(gè)角色定位 演講者的基本素質(zhì)“鉆石”模型 一場(chǎng)好演講應(yīng)具有的五個(gè)特點(diǎn) 演講的三大定位 信息的表達(dá)； 情感的交流； 內(nèi)容的說(shuō)服?！ ⌒〗M討論：說(shuō)服性演講的藝術(shù) 說(shuō)服性演講的五個(gè)結(jié)構(gòu)： 先找現(xiàn)象； 進(jìn)一步分析原因； 提出解決方案； 展示效果； 鼓勵(lì)行動(dòng)?！ W(xué)員練習(xí)：說(shuō)服性演講-5分鐘演講練習(xí) 第二講、演講前的七大準(zhǔn)備工作 1、解讀聽(tīng)眾的同理心 成
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課程導(dǎo)言 建立正確認(rèn)知--校園招聘流程概論l為什么必須做好校園招聘工作？l校園招聘失敗的成本：直接成本，間接成本l校園人才甄選的三個(gè)核心理念l好的，未必是合適的！l品格與專(zhuān)業(yè)更重要！l選擇與努力更重要！l校園招聘與人才甄選的流程概述步 如何制訂校園招聘計(jì)劃l討論：校園招聘作為人才招聘的渠道，有哪些優(yōu)勢(shì)？有哪些劣勢(shì)？l校園招聘的特點(diǎn)分析l案例：某企業(yè)的校園招聘計(jì)劃的問(wèn)題點(diǎn)？l制訂《校園招聘計(jì)劃》的主要內(nèi)容l制訂校園招聘計(jì)劃的四點(diǎn)建議第二步 校園招聘中的人才素質(zhì)模型l對(duì)勝任力模型的再理解l視頻分享：看聯(lián)想公司人才選拔要求l校園招聘中的人才素質(zhì)模型：鉆石模型n崗位基本剛性要求n應(yīng)知應(yīng)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)n工作