丁堅(jiān)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評(píng)估”管理之道,理念先行---人是資源么◇員工不僅是“資源”，更是“資本”！◇敬人者，人恒敬之。◇8分人才，9分使用，10分待遇?！蠊ぷ鞣治?--為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注---工作分析的常用三大方法---實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢(xún)案例---企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區(qū)---重點(diǎn)：如何編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)---工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則---課堂練習(xí)一：編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)◇崗位價(jià)值評(píng)估---為什么要職位評(píng)估？？---因素評(píng)估法操作流程---職位評(píng)估體系中：價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求---通用的職位評(píng)估體系---因素評(píng)估法，對(duì)與
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【課程大綱】單元 崗位分析與崗位評(píng)估技巧n人力資源的基本功: 崗位分析u為什么會(huì)有工作內(nèi)容的不同關(guān)注u崗位分析的常用三大方法u實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫(xiě)實(shí)的咨詢(xún)案例u企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區(qū)u重點(diǎn)：如何編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)u工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則u課堂練習(xí)：編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)n崗位評(píng)估：某企業(yè)崗位評(píng)估流程的咨詢(xún)案例u因素評(píng)估法操作流程u崗位評(píng)估體系中：價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求u通用的崗位評(píng)估體系u因素評(píng)估法，對(duì)與崗位相關(guān)的7個(gè)要素、13項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)u課堂練習(xí)：用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估u崗位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《崗位分類(lèi)等級(jí)表》u實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享：如何用標(biāo)桿崗位法實(shí)現(xiàn)崗
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導(dǎo)言 認(rèn)識(shí)你的工作和職業(yè)化ü老板為什么是“老是板著臉”n員工沒(méi)有責(zé)任心、執(zhí)行力、規(guī)范化？ü情景模擬：職業(yè)化的員工面對(duì)具體問(wèn)題，如何處理？ü企業(yè)EMBA高級(jí)總裁班調(diào)查結(jié)果--你是優(yōu)秀的職業(yè)化員工嗎？n在單位受歡迎的五種員工n在單位不受歡迎的五種員工ü警示：你每天在干什么？n干活？——受累遭罪 養(yǎng)家糊口n工作？——上班掙錢(qián) 安全保障n職業(yè)？——社會(huì)地位 專(zhuān)業(yè)技能n事業(yè)？——社會(huì)貢獻(xiàn) 自我價(jià)值ü你的工資從何而來(lái)？ü工資來(lái)源于為企業(yè)創(chuàng)造的增值價(jià)值。n1、增收---圣經(jīng)的馬太效應(yīng)；n2、節(jié)支---奧克斯的好員工。ü把自己的崗位看作是一個(gè)股份制公司ü為“價(jià)值”工作還是為“薪水”工作ü新時(shí)代的職業(yè)化精神--
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單元 管理者的職業(yè)化思維 ü什么是管理？---日式管理、美式管理與中式管理？ü主管的升遷真相：升遷并不代表一定管理能力強(qiáng)ü錯(cuò)誤的晉升，“一多一少”ü請(qǐng)列舉：優(yōu)秀管理者需要哪些職業(yè)心態(tài)？ü管理者的職業(yè)心態(tài)與品格修養(yǎng) n敬畏心：對(duì)公司制度、領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)以及同事的恭敬心；n責(zé)任心：無(wú)論是否感興趣，認(rèn)真履行本職工作（職業(yè)化）；n堅(jiān)持：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做（量變到質(zhì)變）；n企圖心：有追求，有夢(mèng)想，愛(ài)學(xué)習(xí)（自我愿景）；n忠 誠(chéng)：把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展融為一體（平臺(tái)觀）；n承受委屈：多大的胸懷，多大的事業(yè)。ü勤而行之---管理者的【六力模型】自我修煉 n戰(zhàn)略決策力，是領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的表現(xiàn)； n行動(dòng)執(zhí)行力，是領(lǐng)導(dǎo)人
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單元 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變ü什么是管理？ü日式管理、美式管理與中式管理？ü企業(yè)組織管理行為的“鉆石原則”n常規(guī)情況下，可以“越級(jí)檢查”，但不可以“越級(jí)指揮”n常規(guī)情況下，可以“越級(jí)投訴”，但不可以“越級(jí)匯報(bào)”ü什么是領(lǐng)導(dǎo)？ü“管理者”與『領(lǐng)導(dǎo)者』的區(qū)別n一、領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重未來(lái)，管理者側(cè)重現(xiàn)在；n二、領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事；管理者正確的做事。n三、領(lǐng)導(dǎo)者追求改革、創(chuàng)新；管理者注重維持現(xiàn)狀。n四，領(lǐng)導(dǎo)者講能力、重策劃；管理者講經(jīng)驗(yàn)、重執(zhí)行。n五、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者使用的權(quán)力基礎(chǔ)不盡相同n六、領(lǐng)導(dǎo)者是靈活的；而管理者是嚴(yán)肅的。ü從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)力模型的六種能力n戰(zhàn)略決策力，是領(lǐng)導(dǎo)人戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的表現(xiàn)；
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單元 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與職業(yè)化心態(tài)l老板為什么是“老是板著臉”l班組長(zhǎng)的地位與界定l正確理解班組管理的內(nèi)涵-----從“自己做”到“帶領(lǐng)別人做”l班組長(zhǎng)的職位特點(diǎn)：“兵頭將尾”l企業(yè)班組長(zhǎng)的五種負(fù)面典型l班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知：n作為下屬，是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“替身”n作為同事，讓內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意n作為上司，帶好隊(duì)伍就是帶“心”l班組長(zhǎng)的一日管理n提早10分鐘上班n召開(kāi)早會(huì)n生產(chǎn)計(jì)劃的確認(rèn)n生產(chǎn)安排n生產(chǎn)準(zhǔn)備n生產(chǎn)過(guò)程管理n生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)n召開(kāi)晚會(huì)n報(bào)告與數(shù)據(jù)整理n完成班組長(zhǎng)工作日記n實(shí)戰(zhàn)工具：班組6E管理l如何實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)的佳職業(yè)狀態(tài)n多想想工作能怎樣改善n別光會(huì)抱怨n以辨證的態(tài)度看待問(wèn)題n學(xué)著喜歡做那些別人討厭