張斌 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
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張斌老師的內(nèi)訓(xùn)課程
導(dǎo)論：以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)#61558;營(yíng)銷(xiāo)中三個(gè)極為重要的模型一切消費(fèi)都以價(jià)值為依歸價(jià)值觀與完整的人客戶價(jià)值的本質(zhì)：主觀價(jià)值與客觀價(jià)值醫(yī)療器械市場(chǎng)的特征醫(yī)療器械市場(chǎng)渠道的整合醫(yī)療器械市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售對(duì)渠道的要求選擇和客戶匹配的渠道選擇和產(chǎn)品匹配的渠道選擇贏利能力強(qiáng)的渠道醫(yī)療器械市場(chǎng)渠道的設(shè)計(jì)區(qū)域市場(chǎng)調(diào)研與分析#61558;渠道架構(gòu)與通路設(shè)計(jì)渠道戰(zhàn)略與分銷(xiāo)系統(tǒng)保持顧客忠誠(chéng)度的要素醫(yī)療器械市場(chǎng)渠道的建設(shè)“杠桿型”的大客戶銷(xiāo)售隊(duì)伍間接渠道：商業(yè)伙伴（代理商）項(xiàng)目渠道：渠道的戰(zhàn)略制高點(diǎn)供應(yīng)鏈管理：未來(lái)渠道主戰(zhàn)場(chǎng)渠道競(jìng)爭(zhēng)實(shí)施5原則集中原則攻擊弱者及薄弱環(huán)節(jié)原則鞏固要塞強(qiáng)化地盤(pán)原則控制大客戶原則未
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企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新培訓(xùn)（天）上午下午一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之基本認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念和特征市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展階段營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和關(guān)鍵案例分析：印地安人狩獵的故事二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)管理目標(biāo)的變遷營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)是需求管理需求的八種型態(tài)贏得客戶偏好：爭(zhēng)取新的客戶提升客戶滿意：保持現(xiàn)有客戶客戶關(guān)系管理：創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)案例分析：客戶背叛率降低對(duì)于企業(yè)的影響三、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析評(píng)估環(huán)境的可能影響PEST分析安達(dá)信模型SWOT分析案例研討：構(gòu)造自己的SWOT矩陣小與小對(duì)策（WT對(duì)策）小與大對(duì)策（WO對(duì)策）小與大對(duì)策（ST對(duì)策）大與大對(duì)策（SO對(duì)策）一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念顧客導(dǎo)向與顧客需求競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)與
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導(dǎo)論：移動(dòng)信息講師戰(zhàn)略的提出本章學(xué)習(xí)內(nèi)容1、3G時(shí)代的到來(lái)2、國(guó)內(nèi)其他行業(yè)公司（銀行和航空公司）開(kāi)始使用短信作為主要客戶服務(wù)手段之一3、手機(jī)上網(wǎng)起步晚，但發(fā)展十分迅速4、中國(guó)移動(dòng)助力企業(yè)信息化本章重要概念電子化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系的本質(zhì)就是“公司服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的信息化解決方案”，電子渠道是移動(dòng)公司信息化戰(zhàn)略的實(shí)踐者，并將成為其他行業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式的典范。破冰：確立游戲規(guī)則一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)本章學(xué)習(xí)內(nèi)容1、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理解的變化2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大的特點(diǎn)5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模式選擇7、電子商務(wù)的定義8、電子商務(wù)在移動(dòng)的應(yīng)用與發(fā)展本章重要概念營(yíng)銷(xiāo)4P與4C架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)
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導(dǎo)論：競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)戰(zhàn)略本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握大客戶營(yíng)銷(xiāo)的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征，做到資源的有的放矢；4、樹(shù)立正確認(rèn)識(shí)：為什么需要學(xué)習(xí)OKCT四步法？本章重要概念銷(xiāo)售能力四臺(tái)階三類(lèi)客戶關(guān)系三類(lèi)銷(xiāo)售放大競(jìng)爭(zhēng)和被動(dòng)戰(zhàn)術(shù)招標(biāo)的公平性一、機(jī)會(huì)分析本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1、學(xué)會(huì)戰(zhàn)前準(zhǔn)備的系統(tǒng)檢查步驟2、掌握判斷競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的九項(xiàng)指標(biāo)3、學(xué)會(huì)設(shè)立項(xiàng)目的銷(xiāo)售目標(biāo)本章重要概念購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)因素業(yè)務(wù)能力項(xiàng)目預(yù)算時(shí)間跨度客戶關(guān)系歷史高層重視程度二、影響客戶的決策流程本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1、學(xué)會(huì)分析客戶的招標(biāo)方案從提出、草擬、正式提交、到關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)置過(guò)程；
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1.溫室氣體和全球變暖2.碳排放權(quán)交易背后的國(guó)際政治推動(dòng)力2.1美國(guó)氣候政策和碳交易的基本邏輯2.1.1擴(kuò)充財(cái)政收入是美國(guó)未來(lái)減排政策的動(dòng)力2.1.2奧巴馬傾向于減排的立場(chǎng)2.1.3但美國(guó)國(guó)會(huì)仍然是大的障礙2.2歐盟氣候政策和碳交易的基本邏輯2.2.1歐盟堅(jiān)定嚴(yán)格的減排立場(chǎng) 72.2.2CDM將被歐盟用做控制發(fā)展中國(guó)家排放的談判砝碼2.3中國(guó)的氣候政策2.3.1外部壓力將是中國(guó)控制排放總量上升速度的主要?jiǎng)恿?.3.2碳稅將是中國(guó)的政策工具2.4國(guó)際政治和后京都議定書(shū)的未來(lái)2.4.1后京都議定書(shū)的訂立是今年大的懸念2.4.2對(duì)此判斷――持謹(jǐn)慎樂(lè)觀的態(tài)度3.溫室氣體排放額度的市場(chǎng)交易機(jī)制3.1 C
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一、大數(shù)據(jù)的定義：大數(shù)據(jù)(big data)：指的是所涉及的數(shù)據(jù)量規(guī)模巨大到無(wú)法目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到獲取、管理、處理、并整理的數(shù)據(jù)?！按髷?shù)據(jù)的核心是預(yù)測(cè)。”“大數(shù)據(jù)時(shí)代，是一場(chǎng)對(duì)生活，工作與思維方式的大變革?！倍?、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的三個(gè)轉(zhuǎn)變：1、在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以分析更多的數(shù)據(jù)，有時(shí)候甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不再依賴(lài)于隨機(jī)采樣。2、研究數(shù)據(jù)如此之多，以至于我們不再熱衷于追求精確度。3、我們不再熱衷于尋找因果關(guān)系，而是尋找相關(guān)關(guān)系。三、大數(shù)據(jù)的4V特性Value價(jià)值Variety多樣性Velocity速度Volume數(shù)據(jù)量四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下的海量數(shù)據(jù)1.指數(shù)型增長(zhǎng)