王琛 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力 商業(yè)模式 管理溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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王琛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
“醫(yī)院輿情管理與媒體應(yīng)對”培訓(xùn) ---項(xiàng)目建議書 課程目標(biāo) ? 正確認(rèn)知輿情危機(jī)定義、種類、特性，洞悉輿情本質(zhì)，從而了解輿情危機(jī)管理的重 要性。 ? 了解輿情危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作，從如何正視組織的弱點(diǎn)、洞悉輿情危機(jī)發(fā)生前的細(xì) 微征兆，并且掌握先機(jī)，在第一時間化解輿情危機(jī)，甚至化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，強(qiáng)調(diào)組 織需要一套有效的輿情管理概念。 ? 危機(jī)管理小組成員，如何以成熟心態(tài)面對輿情危機(jī)，并做成快速反應(yīng)。
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課 程 大 綱 《項(xiàng)目管理》1. 企業(yè)戰(zhàn)略——我們將向何處去，如何到達(dá)戰(zhàn)略主旨作為過程的戰(zhàn)略制定企業(yè)戰(zhàn)略的方法項(xiàng)目和項(xiàng)目經(jīng)理的內(nèi)涵2. 項(xiàng)目經(jīng)理與市場營銷——認(rèn)識顧客與競爭項(xiàng)目經(jīng)理對營銷的思考為提高市場績效精心設(shè)計(jì)：細(xì)分市場與競爭為提高市場績效精心設(shè)計(jì)：了解顧客認(rèn)識產(chǎn)品價格與產(chǎn)品功能及價值的關(guān)系的動態(tài)性判斷市場和產(chǎn)品的生命周期運(yùn)用企業(yè)系統(tǒng)計(jì)算器3. 項(xiàng)目立項(xiàng)前的分析環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)分析競爭預(yù)測外部因素合成：EFAS企業(yè)資源價值鏈內(nèi)部因素合成：IFASSWOT分析TOWS矩陣方案產(chǎn)生4. 為獲得商業(yè)結(jié)果而進(jìn)行的項(xiàng)目管理過程項(xiàng)目周期時間管
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《銷售管理》教學(xué)大綱 第一章 銷售管理概述 第一節(jié) 銷售的性質(zhì)與作用 一、銷售的基本含義 二、銷售在企業(yè)中的作用 三、銷售觀念的發(fā)展 （一）傳統(tǒng)銷售觀念 （二）現(xiàn)代銷售觀念 第二節(jié) 銷售管理的基本原理 一、銷售管理的含義 二、銷售管理的內(nèi)容 三、銷售管理的程序 第三節(jié) 銷售管理與營銷管理 一、營銷戰(zhàn)略與銷售戰(zhàn)略 二、銷售管理與營銷管理的聯(lián)系與區(qū)別 第四節(jié) 從銷售員向銷售經(jīng)理的轉(zhuǎn)變 一、銷售經(jīng)理的職責(zé) 二、實(shí)現(xiàn)從銷
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專業(yè)銷售技巧PSS（Professional Selling Skill）? 課程收益：培訓(xùn)后您將能夠θ 能夠?qū)ψ约旱匿N售技巧做客觀的評估θ 樹立專業(yè)的銷售人員形象，獲得客戶的好感與尊重；θ 掌握規(guī)范的銷售流程，有步驟的開展銷售工作；θ 運(yùn)用有效的銷售技巧解決銷售過程中的問題，提高客戶的信心θ 通過自我訓(xùn)練很快提高銷售業(yè)績；θ 將銷售技巧運(yùn)用于工作和生活，提高個人的影響力。 ? 培訓(xùn)內(nèi)容：? 高度競爭的市場和銷售? 理解銷售在一個現(xiàn)代化銷售導(dǎo)向企業(yè)中所扮演的角色? 闡述市場銷售的主要因素及成功銷售的關(guān)鍵? 剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關(guān)系 ?
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營銷心理學(xué)教學(xué)大綱 1. 課程性質(zhì)、任務(wù)和目的 性質(zhì)：營銷心理學(xué)是市場營銷專業(yè)的一門主干專業(yè)課。主要闡述了顧客一般心理、營銷過程心理和營銷人員心理。 任務(wù)：通過營銷心理學(xué)課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握市場營銷各個環(huán)節(jié)、各個參與者心理活動的規(guī)律性和特殊性，通過掌握相關(guān)的知識初步形成解決實(shí)際問題的能力。在理論學(xué)習(xí)中，充分掌握營銷心理學(xué)這門課程中的基本概念、基本原理。在應(yīng)用分析中能應(yīng)用所學(xué)理論知識進(jìn)行案例分析。 目的：本課程要求學(xué)生掌握在以消費(fèi)者為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，學(xué)會研究消費(fèi)者心理與行為特點(diǎn)，協(xié)助制定出正確的營銷策略和取得最佳營
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客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理 ——如何讓你的客戶喜歡上你的心理工具 本課程注重于企業(yè)客戶關(guān)系的建立與維護(hù)、大客戶管理等，逐步培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)能力和素質(zhì)，同時也使其具備了觸類旁通地解決以后工作中所遇到問題的能力?！菊n程大綱】一、注重客戶 1、誰是客戶？ 提議者、影響者、決策者、購買者、使用者、評估者 2、客戶導(dǎo)向的意義 3、客戶角色的認(rèn)知 4、組織市場客戶的行為特征 5、購買流程框架二、客戶購買產(chǎn)品時，他們會考慮什么因素？（客戶關(guān)購買注點(diǎn)管理）（一）、需求、愿望和期望 1、需