王琛 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力 商業(yè)模式 管理溝通
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王琛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
導(dǎo)論:現(xiàn)代營銷基本框架第1章:剖析品牌本質(zhì)品牌的界定品牌的歷史品牌的概念品牌的內(nèi)涵品牌的意義第2章:品牌管理路線圖關(guān)于強(qiáng)勢品牌打造強(qiáng)勢品牌什么是強(qiáng)勢品牌?構(gòu)筑強(qiáng)勢品牌的“三度”品牌形象管理---CI體系基本原理與規(guī)劃技巧管理組織管理(品牌管理組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃與職能劃分)品牌成長路線圖第3章:品牌管理新趨勢消費(fèi)者認(rèn)知成為焦點(diǎn)品牌攻占大腦認(rèn)知影響消費(fèi)第4章:品牌定位二問品牌品牌定位的定義品牌定位的本質(zhì)怎樣準(zhǔn)確定位尋找品牌的靈魂——品牌核心價值何謂品牌核心價值品牌核心價值三層次第5章:品牌設(shè)計構(gòu)造品牌識別系統(tǒng)品牌識別的內(nèi)涵大衛(wèi)·阿克的品牌識別模型品牌符號品牌符號設(shè)計原則品牌命名品牌標(biāo)志品牌口號品牌角色品
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章:正確觀念和心態(tài)的重要性問題一:管理是靠經(jīng)驗(yàn)還是靠方法?思考、提問、回答講解:成功者必須具有正確的觀念成功者必須具有正確的心態(tài)成功者正確的觀念成功者正確的心態(tài)找到佳的心態(tài)你認(rèn)為你行,你就行管理人員正確觀念與心態(tài)管理人員的職責(zé)與作用第二章:正確的觀念和心態(tài)問題二:人生的意義是什么?思考、提問、回答講解:個心態(tài):做企業(yè)的主人第二個心態(tài):對事業(yè)的熱忱第三個心態(tài):對待事情的意愿和決心第四個心態(tài):要有自我負(fù)責(zé)的精神快樂是什么?就在今天十二個該相信的斷言第三章:心理健康與正確觀念與心態(tài)問題三:“每個人都有或多或少的心理健康的毛病”這話你同意嗎?思考、提問、回答講解:何謂心理健康?常見的心理健康∕不健康的
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導(dǎo)論:公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)作為現(xiàn)代社會傳播活動的公共關(guān)系關(guān)于公共關(guān)系的眾多說法公共關(guān)系的工作定義公共關(guān)系的歷史公共關(guān)系創(chuàng)始人艾維·李與伯內(nèi)斯一、公共關(guān)系的構(gòu)成要素公共關(guān)系的主體——組織組織的運(yùn)行及其關(guān)系聯(lián)結(jié)組織的外觀形象和內(nèi)在氣質(zhì)公共關(guān)系的工作目標(biāo)組織的代言人:公眾人物二、公共關(guān)系的客體——公眾公眾的基本特性公眾的分類三、公共關(guān)系三部曲——交流、溝通、勸說公共關(guān)系是一種信息交流活動公共關(guān)系是一種意義溝通活動公共關(guān)系是一種價值勸說活動公共關(guān)系主體與客體的角色互換四、公共關(guān)系的職能和作用采集信息的職能提供咨詢的職能參與決策的職能協(xié)調(diào)交流溝通勸說的職能監(jiān)測作用凝聚作用調(diào)節(jié)作用應(yīng)變作用五、公共關(guān)系實(shí)務(wù)
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章:團(tuán)隊的概念與特征 1、團(tuán)隊工作中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象及團(tuán)隊的五種機(jī)能障礙 2、團(tuán)隊的特征與團(tuán)隊的種類 3、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段和八種團(tuán)隊角色 4、團(tuán)隊建設(shè)的危險信號 第二章:團(tuán)隊建設(shè) 1、確立團(tuán)隊的愿景與目標(biāo) 2、明確團(tuán)隊的角色分工 3、團(tuán)隊績效目標(biāo)的策劃 4、團(tuán)隊考核與團(tuán)隊改善 第三章:團(tuán)隊溝通與沖突管理 1、團(tuán)隊溝通的五大的定律 2、團(tuán)隊溝通的四大步驟 3、五種解決團(tuán)隊沖突的方法 4、跨行業(yè)型群體的人員溝通方式 第四章:溝通的概念與意義 1、溝通的概念與種類 2、非言語性信息溝通渠道 3、溝通的目的與功能 第五章:有效溝通的障礙 1、環(huán)境的障礙與信息
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前言今天的白水世界變革中的三個不變:變革不變,原則不變,選擇不變成功是習(xí)慣的結(jié)果(我們首先創(chuàng)造習(xí)慣,之后習(xí)慣創(chuàng)造成功)人的成熟漸進(jìn)圖(成熟的三個階段和七個習(xí)慣的邏輯關(guān)系)什么是我想要的成功?影響變革結(jié)果/效能的重要因素觀念的轉(zhuǎn)變(為什么變,誰負(fù)責(zé)變,怎么變?)品格與能力–信任的前提原則,價值觀與觀念–效能的基礎(chǔ)效能=P/PC的平衡,即產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡情感銀行存款(創(chuàng)造共贏的人際關(guān)系)章:操之在我我是誰?我該做什么?我該怎么做?操之在我與受制于人變是一種選擇永遠(yuǎn)把握選擇,永遠(yuǎn)對我的選擇負(fù)責(zé)在選擇中運(yùn)用人的四大天賦影響范圍與關(guān)注范圍(用我的影響范圍改變我的關(guān)注范圍)成為轉(zhuǎn)型人第二章:以終為始任何結(jié)
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章、政務(wù)禮儀——建立良好公務(wù)員形象 1、印象管理——建立美好的印象 2、政務(wù)禮儀的含義、特征及原則 3、職場人員的角色定位 第二章、儀容儀表——細(xì)節(jié)決定成敗 1、公務(wù)員的形象管理 2、頭發(fā)的顏色、清潔、長度; 3、男士儀容儀表:面部、胡子、嘴唇、口腔、指甲、香水等 4、女士儀容儀表:化妝的重要性、化妝的原則、化妝技巧 第三章、得體著裝——服飾體現(xiàn)品位 1、著裝的TPO原則 2、男士西服、襯衣的選購:面料、顏色、條紋 3、如何穿著西裝 4、男士領(lǐng)帶的選購及使用要點(diǎn) 5、男士鞋襪的搭配要點(diǎn) 6、男士配飾的注意事項(xiàng) 7、女士的著裝禮儀 8、女士的配飾禮儀 第四