劉毅 老師
- 所在地區(qū)： 陜西 西安
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：生產(chǎn)管理 生產(chǎn)流程 現(xiàn)場管理 質(zhì)量管理 ISO系列 生產(chǎn)采購
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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劉毅老師的內(nèi)訓(xùn)課程
日期授課時(shí)間授課內(nèi)容時(shí)長天上午一、環(huán)境管理體系概要→ISO標(biāo)準(zhǔn)及ISO14001:2004環(huán)境管理體系簡介→推行ISO14001:2004環(huán)境管理體系給企業(yè)帶來的作用→ISO14001:2004族標(biāo)準(zhǔn)概論；→ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)基本術(shù)語定義及其之間的關(guān)系；→ISO14001標(biāo)準(zhǔn)各條款之間的關(guān)系二、環(huán)境管理體系基礎(chǔ)術(shù)語和基本要求→ISO術(shù)語逐一說明→環(huán)境因素的識(shí)別的三種時(shí)態(tài)、三種狀態(tài)和七個(gè)方面→環(huán)境因素的識(shí)別的方法和評(píng)價(jià)步驟、技巧→案例分析→環(huán)境因素的識(shí)別和評(píng)價(jià)實(shí)戰(zhàn)180MIN12：00－14：00休息120MIN下午二、ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)條款講解一→ISO14001:20
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課程大綱：部分：概述u食品安全體系及其產(chǎn)生的背景u食品業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)u食品安全管理的起源與發(fā)展l引述l歷程uISO22000的定義與作用uHACCP、GMP、SSOP、ISO9001和ISO22000之間的關(guān)系uISO22000的應(yīng)用范圍u食品安全－農(nóng)田到餐桌u食品鏈構(gòu)成要素u食品鏈中食品安全管理水平的不對(duì)稱性u(píng)食品安全的責(zé)任要求、角色、安全食品u食品安全組織與體系第二部份：HACCP介紹uHACCP歷史uHACCP七大原則uHACCP是食品安全管理原理而不是標(biāo)準(zhǔn)uISO22000:2005標(biāo)準(zhǔn)及其適用性u(píng)食品業(yè)對(duì)ISO22000的需求u對(duì)食品經(jīng)營者幫助uISO22000標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)uHACCP與
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課程大綱：一、Minitab功能簡介二、Minitab基本界面和操作介紹三、常用圖形的Minitab操作1、特性要因圖2、柏拉圖3、散布圖4、直方圖5、時(shí)間序列圖四、SPC的Minitab操作1、Box-Cox轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)為正態(tài)2、Xbar-R Chart3、Xbar-S Chart 4、I-MR-R/S Chart 5、P Chart6、NP Chart7、C Chart五、能力分析1、正態(tài)分布圖能力分析2、泊松分布圖能力分析3、組間/組內(nèi)能力分析4、Weibull能力分析六、基本統(tǒng)計(jì)1、描述統(tǒng)計(jì)2、單樣本Z測試3、單樣本T測試4、雙樣本T測試5、成對(duì)T測試6、1比率測試7、2比率測試8、相關(guān)分
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一、ISO13485基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)1、ISO與ISO13485的定義1.1醫(yī)療器械（medicaldevice）1.2有源醫(yī)療器械（activemedicaldevice）1.3有源植入性醫(yī)療器械（activeimplantablemedicaldevice）1.4植入性醫(yī)療器械（implantablemedicaldevice）1.5無菌醫(yī)療器械（sterilemedicaldevice）1.6標(biāo)記（labelling）1.7忠告性通知（advisorynotice）2、ISO13485標(biāo)準(zhǔn)的歷史3、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則4、企業(yè)為什么要實(shí)施ISO13485國際標(biāo)準(zhǔn)？5、ISO13485是什么？6、
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日期授課時(shí)間授課內(nèi)容時(shí)長天9:00-10:30一、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)概述1、質(zhì)量強(qiáng)調(diào)三個(gè)不同的問題2、決定質(zhì)量滿意度的因素3、質(zhì)量基本要素4、質(zhì)量的重要性5、質(zhì)量管理的特點(diǎn)和原理6、質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)、強(qiáng)調(diào)對(duì)全過程的管理7、質(zhì)量的控制要求和綜合指標(biāo)8、質(zhì)量管理的措施9、不合格的種類和預(yù)防10、實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的意義11、建立科學(xué)質(zhì)量體系的要求12、推行體系成功的要項(xiàng)90MIN10：40－10：45休息15MIN10:45-12:15二、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)1、顧客導(dǎo)向：滿意度的三個(gè)境界（層次）：2、對(duì)感動(dòng)服務(wù)的認(rèn)識(shí)3、指導(dǎo)感動(dòng)服務(wù)的三方面思路4、滿意服務(wù)和感動(dòng)服務(wù)的區(qū)別5、感動(dòng)服務(wù)的身體語言交流
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課程大綱:一、QCC的功能與現(xiàn)狀uQCC與石川博士u我國早期的QCC和QCC的新發(fā)展uQCC現(xiàn)狀和QCC品管圈的特點(diǎn)uQCC展望uQCC的目標(biāo)宗旨uQCC活動(dòng)的基本理念/精神uQCC企業(yè)管理之間的關(guān)系uQCC的作用uQCC的種類二、企業(yè)如何開展QCCuQCC活動(dòng)的主要內(nèi)容u創(chuàng)造條件，引導(dǎo)趨勢u工作原則u建立組織構(gòu)架u案例分析u正確立項(xiàng)u開展各種有聲有色的活動(dòng)u適時(shí)發(fā)布成果u評(píng)價(jià)功效與持續(xù)推進(jìn)u各種有效的QCC形式三、確保QCC有效運(yùn)作的要點(diǎn)u高效的會(huì)議機(jī)制u建立數(shù)據(jù)思維格式的報(bào)告u案例：外資企業(yè)的《品質(zhì)報(bào)告》u選擇決定管理，取舍決定利益u性價(jià)比與質(zhì)價(jià)比的權(quán)衡u拓展思維空間四、如何防止QCC失效