關(guān)彬 老師
- 所在地區(qū): 山東 青島
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:稻盛哲學(xué) 阿米巴經(jīng)營(yíng) 領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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關(guān)彬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分管理績(jī)效是管理者首要的責(zé)任一、什么在困擾我們1、為什么那么多聰明人卻績(jī)效平平?2、為何我們抱怨問(wèn)題而不去解決問(wèn)題?3、為什么管理者不同下屬的績(jī)效管理讓自己的日子好過(guò)?4、為什么有利益的引導(dǎo)和事業(yè)的發(fā)展,而員工卻沒(méi)有更多責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)男袨椋?、為什么員工總是犯同樣的錯(cuò)誤?6、為什么員工不去思考怎樣把工作做得更好?7、為什么不能有效完成更多的工作結(jié)果?8、為什么大家能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而不是再進(jìn)一步研究解決問(wèn)題?9、為什么都是嘴上說(shuō),實(shí)際行動(dòng)不兌現(xiàn)?10、為什么管理者承擔(dān)自己的工作,還要承擔(dān)下屬的工作?二、我們期望什么?1、提高業(yè)績(jī)?2、解決問(wèn)題?3、提高效率?4、承擔(dān)責(zé)任。。。。。。。。。三、到底是哪里
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一、知己篇:HR問(wèn)題與困惑lHR問(wèn)題:?jiǎn)栴}陳列l(wèi)HR困局:全局迷茫、崗位迷茫與績(jī)效迷茫二、知彼篇:HR趨勢(shì)與變化l由“管”到“開(kāi)發(fā)服務(wù)”的職能深化lHR的四重境界l“成本逐利”到“人才逐利”的變化lHR“1、2、3、4、5、6”全體系化的新變化l從業(yè)務(wù)走向戰(zhàn)略lHR管控提上日程三、素質(zhì)篇:HR綜合素質(zhì)l“三匠之心”l心理素質(zhì)l專業(yè)知識(shí)素質(zhì)l管理能力素質(zhì)(管理的理解、綜合能力、文字能力、語(yǔ)言能力、判斷能力、溝通協(xié)調(diào)、開(kāi)拓創(chuàng)新、工具能力)四、技能篇:HR全面技能l崗位技能:過(guò)程能力、專業(yè)能力、崗位差異能力l拓展能力:八大力:學(xué)習(xí)力、專業(yè)力、執(zhí)行力、決策力、影響力、培育力和超越力五、業(yè)務(wù)篇:HR業(yè)務(wù)
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單元:中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化演變一、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化歷史演變從堯舜時(shí)代到清末民初的的發(fā)展歷程。二、百年文化之痛1、世紀(jì)動(dòng)蕩,文化斷層:多事之秋,危機(jī)重重;2、學(xué)校教育,丟掉傳統(tǒng):重視技能,忽視德育;3、家庭教育,舍本逐末:倫常乖舛,立見(jiàn)消亡;三、新世紀(jì),新希望1、十八大對(duì)文化建設(shè)的解讀:文化是民族的血脈,人民精神的家園2、繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提高國(guó)家軟實(shí)力。第二單元:整體解讀《弟子規(guī)》一、經(jīng)典心理互動(dòng)游戲:我的人生抉擇!二、《弟子規(guī)》是什么?三、現(xiàn)代人為什么要學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》?1、個(gè)人身心和諧之需要2、家庭幸福安康之需要3、企業(yè)和諧發(fā)展、團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行之需要4、社會(huì)和諧、科學(xué)發(fā)展之需要第三單元:詳細(xì)
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部分:人力資源管理的基本認(rèn)識(shí)1、集團(tuán)化人力資源管理的困惑2、成功=企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)組織力3、組織能力是根本保障第二部分:人力資源的幾個(gè)概念深度解析1、人力資源度量模型2、人力資源與業(yè)務(wù)的契合3、人-崗-事構(gòu)成的立體HR體系4、重新審視人力資源角色定位第三部分:集團(tuán)化人力資源管理要點(diǎn)1、職能定位2、管控定位3、集團(tuán)化人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)4、集團(tuán)化人力資源管理管控模式解讀5、選擇合適的人力資源管控模式—結(jié)合案例討論6、三種人力管控模式的比較7、各種管控模式下的人力資源職能分配8、集團(tuán)人力資源管理全景圖9、集團(tuán)化人力資源管控層級(jí)與要點(diǎn)10、集團(tuán)化人力資源的共享模式11、從關(guān)鍵人才角度審視集團(tuán)化人力資源管理
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一、課程介紹:●阿米巴是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的有效模式。●阿米巴經(jīng)營(yíng)的國(guó)內(nèi)外實(shí)踐。二、課程背景:l希望了解阿米巴,但確實(shí)不知道阿米巴為何物;l希望運(yùn)用阿米巴,但不知道從何下手;三、課程對(duì)象:●企業(yè)中高管;●部門骨干、負(fù)責(zé)人;四、課程收益:l了解阿米巴及其在中國(guó)的商業(yè)實(shí)踐;l了解阿米巴的內(nèi)涵與應(yīng)用;l了解阿米巴操作的誤區(qū);五、課程時(shí)間:3小時(shí)l≥三小時(shí)u下午13:30~16:30六、課程綱要:《阿米巴思維與中國(guó)的商業(yè)實(shí)踐》課程綱要部分:走近阿米巴(一)、阿米巴概述(二)、阿米巴的誤區(qū)1、一知半解阿米巴2、包治百病阿米巴3、表面文章阿米巴4、膚淺思想阿米巴5、日本思維阿米巴6、技巧手法阿米巴7、經(jīng)營(yíng)對(duì)
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單元:溝通的基本概念一、什么是溝通?溝通的概念/溝通目的/溝通的過(guò)程模式/溝通中的漏斗效應(yīng)二、常見(jiàn)的溝通障礙非語(yǔ)言溝通不匹配/成見(jiàn)和假設(shè)/約哈里窗口/其他因素第二單元:培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)一、溝通不僅僅是技巧1、溝通是心與心的交流2、溝通是價(jià)值觀的對(duì)話3、“自我是溝通的根源”二、“四心”“二意”是溝通的基石1、把自己當(dāng)成別人-把別人當(dāng)成自己-把別人當(dāng)成別人-把自己當(dāng)成自己2、誠(chéng)意與善意第三單元:營(yíng)造良好的溝通氛圍1、溝通的先決條件是氣氛和諧2、EQ是良好溝通的基礎(chǔ)3、情緒管理是佳對(duì)策4、贊美的作用5、身體語(yǔ)言的運(yùn)用6、以匹配的坦誠(chéng)營(yíng)造安全的氛圍第四單元:培養(yǎng)良好的傾聽(tīng)技巧1、“聽(tīng)”的四種自發(fā)反應(yīng)