曹禮明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、你對時間有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識嗎?1.時間有什么特性?2.你如何看待時間的價值?3.管好時間對個人,家庭,企業(yè)有什么意義?4.是什么浪費了我們的時浪?5.我們應(yīng)從哪些方面去改進(jìn)我們的時間管理?sup2;觀念sup2;策略sup2;目標(biāo)sup2;計劃sup2;習(xí)慣sup2;方法二、時間觀念1.一輩子有多少時間?盤點你的時間開支2.案例:兩個病人的故事3.真正用來工作的時間有多少?4.假如把每一天當(dāng)作后一天來用。。。三、時間管理策略1.你的一天被用在哪些事情上了--測試你的時間使用比例2.工作四象限分類sup2;救火,應(yīng)急sup2;被人牽著鼻子走sup2;瑣碎無功的事sup2;關(guān)鍵長遠(yuǎn)的事3.四象限工作
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部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個體差異sup2;缺乏計劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個體差異對溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識別人際個性差異?sup2;知己知彼–了解5種人格特質(zhì)的特征sup2;呼應(yīng)與調(diào)整--如何與不同人格特質(zhì)傾向的人相處溝通?sup2;價值和文化包容–不同成長環(huán)境和文化背景的產(chǎn)物sup2;位置差異--位置和利益導(dǎo)致人際溝通中的不同立場2.人際溝通計劃和準(zhǔn)備sup2;目標(biāo)和主題策劃sup2;溝通對象分析sup2;環(huán)境選擇sup2;溝通方式設(shè)計sup2;溝通場景預(yù)設(shè)和推演3.溝通心態(tài)sup2;有哪些不利溝通的心態(tài)l看
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章解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙,亂,累,煩?2.累而無效,業(yè)績還是原地踏步?3.人員越來越難管難留?4.上司不滿意,同級不合作,下級不高興?5.。。。二、如何走出困惑--做個稱職而輕松的中層管理者?1.管理者如何正確認(rèn)識企業(yè)的要求?2.管理者如何正確定位自己的多重角色?3.掌握管理的內(nèi)在邏輯和規(guī)律--管理的方法4.克服對管理的片面化,復(fù)雜化,表面化認(rèn)識5.實踐是管理能力提升的必由之路第二章有效計劃與目標(biāo)管理一、計劃與目標(biāo)管理的重要性1.事前計劃–避免盲目行動的危害2.把握方向--做對的事情先于把事情做對3.如何做決策?4.如何對兩難問題做決策?5.計劃的步驟與方法二、目
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章基礎(chǔ)篇 1.人力資源管理管理體系 2.人力資源管理的意義和作用 3.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略 4.什么是部門主管的人力資源管理? 第二章選人篇 一、選人的思路 1.選人要從哪些方面入手? 2.是選擇個性還是改造個性? 3.讓合適的人上車,為不合適的人找出路 4.是能力經(jīng)驗優(yōu)先還是品行優(yōu)先? 二、招聘準(zhǔn)備 1.識別人員任用,調(diào)整,補充,儲備的需要 2.有哪些途徑彌補人員空缺? 3.崗位分析 sup2;崗位設(shè)置的目的 sup2;崗位工作內(nèi)容 sup2;崗位資格和條件要求 sup2;關(guān)鍵崗位要素 sup2;。。。 4.如何識別崗位要求的關(guān)鍵要素? 5.招聘流程和工作內(nèi)容有哪些? 6.HR部門和部門主管在招
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部分執(zhí)行力的概念和意義1.執(zhí)行力的概念2.制造企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象3.企業(yè)執(zhí)行不力的影響因素4.企業(yè)執(zhí)行不力的關(guān)鍵因素分析5.提升企業(yè)執(zhí)行力的解決思路和辦法6.管理者執(zhí)行管理與控制的方法論課程大綱:第二部分執(zhí)行管理與控制1.執(zhí)行機制建立--組織結(jié)構(gòu)設(shè)計sup2;企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)和職能設(shè)置上有先天不足?sup2;如何進(jìn)行權(quán)力分割建立制約型的組織結(jié)構(gòu)?sup2;制造型企業(yè)如何進(jìn)行分割授權(quán)和權(quán)力集中的統(tǒng)一?sup2;參考:制造企業(yè)制約型部門職能與崗位職能模板2.執(zhí)行機制建立--流程制度設(shè)計sup2;傳統(tǒng)流程制度設(shè)計在執(zhí)行上有哪些弊端?sup2;如何設(shè)計控制式的流程制度?sup2;控制式流程的關(guān)鍵要素su
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部分人際溝通技巧一、人際溝通的障礙sup2;個體差異sup2;缺乏計劃sup2;不懂方法sup2;心態(tài)不正二、人際溝通的方法與技巧1.理解個體差異對溝通的影響sup2;人生而不同--理解和識別人際個性差異?sup2;知己知彼–了解5種人格特質(zhì)的特征sup2;呼應(yīng)與調(diào)整--如何與不同人格特質(zhì)傾向的人相處溝通?sup2;價值和文化包容–不同成長環(huán)境和文化背景的產(chǎn)物sup2;位置差異--位置和利益導(dǎo)致人際溝通中的不同立場2.人際溝通計劃和準(zhǔn)備sup2;目標(biāo)和主題策劃sup2;溝通對象分析sup2;環(huán)境選擇sup2;溝通方式設(shè)計sup2;溝通場景預(yù)設(shè)和推演3.溝通心態(tài)sup2;有哪些不利溝通的心態(tài)l看