曹禮明老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、激勵(lì)的誤區(qū)1.重人不重事2.重物質(zhì)不重精神3.重結(jié)果不重過程4.重工作目標(biāo)不重個(gè)人目標(biāo)【目標(biāo)及收益】:sup2;了解激勵(lì)為什么效果不好的表現(xiàn)和原因,從而調(diào)整關(guān)注點(diǎn)二、激勵(lì)的原則1.員工的需求是什么?2.感受對(duì)人的影響3.頻繁的意義4.變化為何重要?5.心法成就要素【目標(biāo)及收益】:sup2;學(xué)習(xí)理解激勵(lì)的關(guān)鍵性要素,掌握激勵(lì)設(shè)計(jì)的訣竅三、激勵(lì)的方法1.如何進(jìn)行成長(zhǎng)激勵(lì)?2.如何公平物質(zhì)激勵(lì)?3.如何進(jìn)行成就激勵(lì)?4.如何開展關(guān)系激勵(lì)?【目標(biāo)及收益】:sup2;問題討論,案例分析,方法分享掌握留住員工,調(diào)動(dòng)工作積極性的思路方法sup2;掌握活動(dòng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)和方法sup2;掌握工作激勵(lì)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)和
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一、成為下屬效仿的正面楷模1.傳遞正能量的觀念態(tài)度:什么樣的思想觀念和態(tài)度能影響下屬的積極表現(xiàn)?2.言傳身教的優(yōu)秀行為習(xí)慣和品質(zhì):什么樣的行為品質(zhì)對(duì)部門管理者重要?3.令人佩服的綜合能力素質(zhì):管理者重要的能力素質(zhì)是什么?4.課程觀點(diǎn)與方法l強(qiáng)將手下無弱兵!l領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)訓(xùn)練的!二、有效管理好自己的時(shí)間1.你的時(shí)間通常浪費(fèi)或低效的地方在哪里?2.哪些工作對(duì)你來說具有重要價(jià)值或值得你多花時(shí)間??3.哪些工作可以委托他人?4.哪些習(xí)慣對(duì)有效利用時(shí)間很重要?5.課程分享觀點(diǎn)與方法l要事:80的工作價(jià)值來源于20的工作!l目標(biāo)管理:用寫下來的目標(biāo)牽引時(shí)間的分配!l分段控制:把復(fù)雜任務(wù)分段來做來管更有
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一、為什么跨部門橫向溝通困難重重?1.熟人社會(huì)與人情法則2.流程標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)模糊不清3.推動(dòng)者無權(quán)4.自身工作配合事項(xiàng)第二二、溝通與協(xié)作機(jī)制1.常規(guī)協(xié)作與接口機(jī)制2.跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制3.異常緊急響應(yīng)處置機(jī)制4.端對(duì)端對(duì)接流程三、借力領(lǐng)導(dǎo)1.項(xiàng)目小組與領(lǐng)導(dǎo)支持2.利用領(lǐng)導(dǎo)知名四、建立關(guān)系和友誼1.如何建立良好的跨部門同事間關(guān)系?2.關(guān)系友誼維護(hù)在工作中還是生活中?3.如何建立友誼賬戶?五、提高溝通技巧1.如何做好溝通協(xié)作前的調(diào)研與準(zhǔn)備?2.不同性格的人該如何打交道?3.要求他人配合用書面還是口頭?4.如何表達(dá)讓人更容易接受?5.如何做好跨部門工作協(xié)作跟蹤報(bào)告?...
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一、績(jī)效管理系統(tǒng)知識(shí)1.什么是目標(biāo)管理?目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)是什么?2.什么是績(jī)效考核,績(jī)效管理?3.目標(biāo)管理,績(jī)效考核,績(jī)效管理的關(guān)系如何?4.KPI,MBO,BSC介紹5.績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成與階段劃分6.績(jī)效管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的價(jià)值和意義7.人力資源部門與部門主管在績(jī)效管理中的職責(zé)區(qū)分8.部門主管應(yīng)掌握的績(jī)效管理方法和技能9.績(jī)效管理常見問題和誤區(qū)二、如何制定部門的考核目標(biāo)?1.制定公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下的公司目標(biāo)2.公司目標(biāo)關(guān)鍵因素識(shí)別3.制定公司目標(biāo)關(guān)鍵因素目標(biāo)4.部門目標(biāo)評(píng)估篩選5.部門目標(biāo)權(quán)重及衡量標(biāo)準(zhǔn)6.部門目標(biāo)考核周期,評(píng)分辦法與獎(jiǎng)懲規(guī)定7.部門級(jí)別考核目標(biāo)制定的溝程8.簽定部門級(jí)別績(jī)效管理
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一、管理問題的根源在無明1.管理的“無明”現(xiàn)象2.如何用好注意力?3.如何層層覺知問題?4.把握整體的覺知5.如何擺脫管理之苦?二、好管理靠習(xí)性1.管理模式在人不在文2.雜念少才能成大事3.如何幫助員工養(yǎng)成好習(xí)性?4.如何塑造好的土壤?5.如何克服改變的痛苦?三、改變的力量在內(nèi)不在外1.人的潛能為什么得不到發(fā)揮?2.員工為什么不自信?3.為什么人人都有巨大潛力?4.能量開發(fā)靠什么?5.改變企業(yè)的力量在內(nèi)不在外四、管員工不靠權(quán)力1.榜樣的力量是無窮的2.好下屬是“傳染”出來的3.如何讓員工自動(dòng)自發(fā)4.如何抓住面子做文章5.如何一體化改變員工?五、管理者要修行1.管人就是管自己2.向太陽學(xué)管理3.
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一、決策分析方法 #61692;如何使用SWOT分析法做方向和策略決定 #61692;如何使用決策樹法進(jìn)行方案選擇 #61692;如何使用成本收益分析法選擇佳項(xiàng)目 #61692;使用風(fēng)險(xiǎn)分析法管理工作中的風(fēng)險(xiǎn) 二、工作計(jì)劃方法 #61692;用SMART目標(biāo)制定法設(shè)定目標(biāo) #61692;強(qiáng)大的工具—如何用WBS分解法—將工作和問題分解細(xì)化,各個(gè)擊破 #61692;如何用前導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)圖法排定優(yōu)工作順序 #61692;如何使用關(guān)鍵路徑分析法,安排資源,縮短工作時(shí)間 #61692;使用成本估算框架,計(jì)算工作成本 #61692;通用框架,資源計(jì)劃方法的應(yīng)用 #61692;里程碑計(jì)劃法 #61692;甘特圖