《打造敬業(yè)團(tuán)隊(duì)的十二步驟》內(nèi)訓(xùn)

　　一、Q12打造敬業(yè)團(tuán)隊(duì)為什么？　　1．企業(yè)成功路徑分析：軟數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)硬數(shù)據(jù)　　2.管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)和員工的影響關(guān)系：加入公司，離開經(jīng)理?！　?.一線經(jīng)理的作用：幫助主動(dòng)脈，打通微循環(huán)　　二、Q12建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)做什么？　　1. Q12內(nèi)涵詳細(xì)解釋；　　2.為什么是這12個(gè)問題；　　3．理解Q12的關(guān)鍵一：?jiǎn)T工為本　　Q12與員工敬業(yè)度的關(guān)系——愉快的員工未必敬業(yè)?！　T工敬業(yè)四階梯：我的獲娶我的奉獻(xiàn)、我的歸屬和我的成長(zhǎng)　　員工工作的三種狀態(tài)：敬業(yè)、從業(yè)和怠工　　4．理解Q12的關(guān)鍵二：夯實(shí)基礎(chǔ)　　哪六個(gè)問題更重要？　　謹(jǐn)防高山舶和和氣舶　　管好團(tuán)隊(duì)先基礎(chǔ)開始　　5．理解Q12的關(guān)鍵三：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)　　

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團(tuán)隊(duì)的凝聚力提升系列 — 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)

　　1.高效團(tuán)隊(duì)理解與認(rèn)知　　我們要能回答：團(tuán)隊(duì)不等于群體，它是企業(yè)高效的外在表現(xiàn)形式，精英服務(wù)團(tuán)隊(duì)究竟應(yīng)該注意什么？什么才是高績(jī)效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)呢？　　團(tuán)隊(duì)在企業(yè)核心意義究竟是什么?！　F(tuán)隊(duì)和群體是兩個(gè)截然不同概念?！　F(tuán)隊(duì)在企業(yè)中存在四大表現(xiàn)形式?！　「呖?jī)效團(tuán)隊(duì)明顯的七大基本特征?！　‖F(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：三個(gè)小實(shí)驗(yàn)留下啟迪。　　2.高效團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì)　　我們要能回答：過多的人混淆了組織角色和團(tuán)隊(duì)角色，如何使他們相互作用？團(tuán)隊(duì)都有哪些角色在起作用？究竟什么人適合什么角色呢？　　團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的相互作用。　　一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)的八種生命維他命。　　在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色呢。　　不同角色的特征及適合從事工作

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《打造服裝業(yè)高效店鋪團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)

　　講：店鋪團(tuán)隊(duì)認(rèn)知　　團(tuán)隊(duì)的概念，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)在哪里　　1．工作群體與團(tuán)隊(duì)　　2．店鋪團(tuán)隊(duì)的類型　　3．高效的店鋪團(tuán)隊(duì)對(duì)店鋪管理的推動(dòng)　　● 團(tuán)隊(duì)對(duì)工作效率的提升　　● 團(tuán)隊(duì)對(duì)目標(biāo)的推動(dòng)　　● 團(tuán)隊(duì)對(duì)執(zhí)行力的提升　　第二講：打造店鋪團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)　　怎樣做才能讓店鋪的團(tuán)隊(duì)真正的高效　　1．高效店鋪團(tuán)隊(duì)的七大特點(diǎn)　　2．高效店鋪團(tuán)隊(duì)的5大要素　　● 明確的共同目標(biāo)　　● 目標(biāo)承諾　　● 互助合作　　● 店鋪和諧氛圍的建立　　● 團(tuán)隊(duì)的一致　　第三講：如何建立高效的店鋪團(tuán)隊(duì)　　創(chuàng)建店鋪團(tuán)隊(duì)的步驟　　1．團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建　　● 挑選培養(yǎng)隊(duì)員　　● 建立團(tuán)隊(duì)章程　　● 確定團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則　　● 把行為與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤

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團(tuán)隊(duì)凝聚力與員工歸屬感內(nèi)訓(xùn)

　　一、 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人歸屬感　　1、 團(tuán)隊(duì)與部門工作組的區(qū)別　　2、 團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)體沖突原因　　3、 職業(yè)生涯與團(tuán)隊(duì)關(guān)系　　4、 制度與行為規(guī)范　　5、 企業(yè)形象與員工行為　　二、 善于團(tuán)隊(duì)工作　　1、 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作中的問題　　2、 工作中問題案例分析與解決　　3、 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)——超越客戶滿意　　4、 如何創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)　　案例研討：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建　　5、 團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)-從建議者到組織者　　6、 利用有效的工作管理工具　　三、 團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)　　1、 成功團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)愿景　　2、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚方法　　3、 團(tuán)隊(duì)成員行為——趨零法則　　決定事業(yè)成功與否的職業(yè)化心態(tài)

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《工廠成本壓縮模式》

一、 成本壓縮認(rèn)知：成本壓縮的目的在于杜絕和減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不必要的浪費(fèi)。這部分的內(nèi)容的探討，讓大家清晰成本壓縮的具體操作框架和成本壓縮的操作思路。1、 傳統(tǒng)成本管理與成本壓縮的區(qū)別:成本為降低而存在，利潤(rùn)由降低成本而來；2、 成本壓縮的七大領(lǐng)域：材料、人工、品質(zhì)、產(chǎn)能 、庫(kù)存、能源、應(yīng)收賬款；3、 成本壓縮的六大操作要點(diǎn)：全員參與、改進(jìn)體系、重點(diǎn)突破、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)控制。二、 成本壓縮的步，動(dòng)員和組織準(zhǔn)備1. 明確成本壓縮在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位：無論是低成本還是差異化戰(zhàn)略，杜絕各項(xiàng)成本的浪費(fèi)都是企業(yè)管理的目標(biāo)；案例：松下、格蘭仕是如何明確成本在戰(zhàn)略中的定位的2. 宣告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)進(jìn)行“成本壓

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企業(yè)戰(zhàn)略突破操作實(shí)務(wù)“”

課程核心內(nèi)容……………………………………………………………………………………一、企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵性問題：這部分內(nèi)容的探討，讓大家整體把握戰(zhàn)略的基本框架及控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。1. 戰(zhàn)略制定的目的：建立行業(yè)的地位、凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、滿足顧客的需求、獲得卓越的公司業(yè)績(jī)2. 戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)：戰(zhàn)略展望與使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)3. 使命、愿景和戰(zhàn)略的區(qū)別：公司為什么存在？希望公司發(fā)展成什么樣？如何擊敗競(jìng)爭(zhēng)者？4. 影響公司戰(zhàn)略的因素：宏觀環(huán)境、行業(yè)吸引力、機(jī)會(huì)威脅、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)、個(gè)人抱負(fù)、文化理念5. 戰(zhàn)略包含的內(nèi)容：業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、滿足客戶、超越對(duì)手、快速反應(yīng)、組織能力、達(dá)成目標(biāo)6. 戰(zhàn)略管理的著

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