閆維維 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：領(lǐng)袖魅力 職業(yè)化 職場(chǎng)魅力 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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閆維維老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《高情商溝通——有聲與無(wú)聲的藝術(shù)》【課程時(shí)間】1天（6個(gè)小時(shí)/天）【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】 ? “學(xué)中做，做中覺(jué)”為主旨的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂，讓培訓(xùn)工具和效果更加落地； ? 課堂氣氛輕松活躍，團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂(lè)、高效； ? 視需要當(dāng)場(chǎng)考核（書(shū)面／命題式實(shí)操／模擬），深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果?！菊n程內(nèi)容】第一篇：關(guān)于“情商”的那些事兒一、走進(jìn)情商——發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我 1. 測(cè)測(cè)您的情商 （小測(cè)試：10分鐘個(gè)人情商測(cè)試） 2. 高情商
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《高效＋有效，讓溝通更出色》【課程時(shí)間】1天（6個(gè)小時(shí)/天）【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】 ? “學(xué)中做，做中覺(jué)”為主旨的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂，讓培訓(xùn)工具和效果更加落地； ? 課堂氣氛輕松活躍，團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂(lè)、高效； ? 視需要當(dāng)場(chǎng)考核（書(shū)面／命題式實(shí)操／模擬），深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果。【課程內(nèi)容】一、有“知識(shí)”更要有“常識(shí)”——“溝通”的概念 1. 職場(chǎng)溝通要以“職業(yè)化”為原則 A. 職業(yè)化的概念 B. 職業(yè)化溝通
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《領(lǐng)袖魅力——中高層管理者商務(wù)素養(yǎng)提升》課程方案【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程對(duì)象】企業(yè)中高層管理人員、新晉中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、儲(chǔ)備干部等【課程方式】理論講授 + 互動(dòng)示范 + 情景模擬演練 + 案例分析【課程提綱】 中高層管理者的職業(yè)素養(yǎng)理念——塑造領(lǐng)袖的魅力中高層職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)——職業(yè)化、商務(wù)、禮儀解讀中高層管理者的“品位”領(lǐng)袖“魅力”在何方？什么是領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)袖管理大師眼中的魅力領(lǐng)袖領(lǐng)袖的三大魅力特質(zhì)被崇拜被模仿被神話中高層管理者的商務(wù)“形象”素養(yǎng)——你的“成功人士”魅力設(shè)計(jì)你的第一印象商務(wù)場(chǎng)合著裝四大原則女性中高層管理者的商務(wù)形象——端莊、典雅、贏得尊
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《珠寶配飾形象搭配》培訓(xùn)方案主講：閆維維【課程時(shí)間】1天（6個(gè)小時(shí)/天，多期輪訓(xùn)）【課程對(duì)象】金伯利鉆石店店員，40－50人【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂，幫助學(xué)員及時(shí)消化理論知識(shí)掌握技巧；課堂氣氛輕松活躍，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解答實(shí)際疑難，讓學(xué)習(xí)更加快樂(lè)有效；視需要設(shè)定當(dāng)場(chǎng)考核，鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶?！菊n程提綱】 會(huì)“搭配”，首先必須會(huì)“講故事”珠寶與女人的“搭配”珠寶：女人一生極盡奢華的夢(mèng)想珠寶見(jiàn)證驚世駭俗的愛(ài)情珠寶的感情寄托與自我表達(dá)克拉鉆與女人讓鉆石成為一種生活習(xí)慣用品牌故事與品牌文化“搭配” 對(duì)客戶的高品質(zhì)服務(wù)用微
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《高效溝通技巧》課程時(shí)間：1天/6小時(shí) 課程人數(shù)：30-50人為佳培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、高效溝通的概念 1. 溝通的要素 2. 溝通的障礙 3. 溝通的文化差異 4. 高效溝通的原則二、高效溝通的技巧實(shí)訓(xùn) 1. 不可不知的日常溝通禮儀 A. 文明
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《會(huì)議接待與管理實(shí)務(wù)》【課程時(shí)間】1-2天（6個(gè)小時(shí)/天）【課程對(duì)象】行政、會(huì)務(wù)、接待人員【課程方式】理論講授20 + 互動(dòng)訓(xùn)練40 + 案例分析與演練30 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑10【課程特色】 ? 體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂，真實(shí)情景模擬演練，幫助學(xué)員及時(shí)消化理論知識(shí)掌握技巧； ? 課堂氣氛輕松活躍，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解答實(shí)際疑難，讓學(xué)習(xí)更加快樂(lè)有效； ? 實(shí)際案例討論分析，鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶。【課程收益】 ? 有效提升接待員的服務(wù)意識(shí)，幫助其建立職業(yè)化的理念與心態(tài)； ? 幫助接待員系統(tǒng)全面地提升公務(wù)接待禮儀規(guī)范與技巧； ? 提升接待員的溝通水平