閆維維 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：領(lǐng)袖魅力 職業(yè)化 職場魅力 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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閆維維老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《打造你的魅力形象》【課程時間】0.5—1天（6個小時/天）【課程對象】男士女士均可，30人內(nèi)為宜【課程方式】理論講授 + 現(xiàn)場示范講解 + 實操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 +現(xiàn)場答疑【課程收益】 ? 深度理解個人魅力與品位的源泉； ? 了解場合著裝的重要性，體現(xiàn)個人不同場合的形象魅力； ? 個人色彩與款式風(fēng)格現(xiàn)場診斷與實操訓(xùn)練，掌握服飾搭配的真正秘訣； ? 私人訂制式個人妝面與發(fā)型設(shè)計建議； ? 職場人士的商務(wù)魅力提升與塑造?！菊n程提綱】1. 開篇概述 1. 解讀“魅力”的涵義 2. 解讀 “自我形象”
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《打造你的職場魅力》 （員工職業(yè)化素質(zhì)素養(yǎng)提升篇）【課程時間】1-3天（6個小時/天）【課程對象】各行業(yè)基層、一線員工【授課方式】理論講授20 + 互動訓(xùn)練40 + 案例分析與演練30 + 現(xiàn)場答疑10【課程特色】 ? 體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂，幫助學(xué)員及時消化理論知識掌握技巧； ? 課堂氣氛輕松活躍，現(xiàn)場及時解答實際疑難，讓學(xué)習(xí)更加快樂有效； ? 視需要設(shè)定當(dāng)場考核，鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶?！菊n程收益】 ? 幫助員工建立職業(yè)化的理念與精神，讓員工充分理解職業(yè)化的必要性，樹立優(yōu)秀與卓 越的職業(yè)觀； ? 幫助員工塑造職
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《打造你的職場魅力——高端商務(wù)禮儀》【課程時間】2天（6小時/天）【課程方式】理論講授 + 現(xiàn)場示范講解 + 實操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場答疑【課程特色——“高端”在何處？】將實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例、心理學(xué)、人文研究、職業(yè)化、品位修養(yǎng)融于一體，真正做到既高起點又高深度；對新員工是“基礎(chǔ)普及包”，對老員工是“精準(zhǔn)式扶貧”，關(guān)注點不同但實用性、適用性更強；有效解決“商務(wù)禮儀”與“服務(wù)禮儀”、“工作禮儀”與“生活禮儀”、“國內(nèi)禮儀”與“國際禮儀”中的諸多“禮儀”誤區(qū)，讓學(xué)員在實際應(yīng)用時更加清晰、明了、通透；“學(xué)中做，做中覺”為主旨的體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂，讓培訓(xùn)更加落地；課堂氣氛輕松活躍，團隊
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《銷售人員的銷售禮儀》【課程時間】2天（6個小時/天）【課程對象】房地產(chǎn)公司案場銷售【課程方式】現(xiàn)場授課1天+ 指導(dǎo)訓(xùn)練1天【課程特色】體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂，幫助學(xué)員及時消化理論知識掌握技巧；課堂氣氛輕松活躍，現(xiàn)場及時解答實際疑難，讓學(xué)習(xí)更加快樂有效；視需要設(shè)定當(dāng)場考核，鞏固學(xué)員學(xué)習(xí)成果并加深記憶。【課程提綱】 一、銷售人員的心態(tài)管理做銷售要有強烈的企圖心 — 成功的欲望做銷售不要總是為了錢 — 有理想具備“要性”和“血性” — 激情世界上沒有溝通不了的客戶 — 自信先“開槍”后“瞄準(zhǔn)” — 高效執(zhí)行不當(dāng)“獵手”當(dāng)“農(nóng)夫” — 勤懇堅持不一定成功，但放棄一定失敗 — 執(zhí)
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《高品質(zhì)客戶服務(wù)的禮儀與技巧》【課程時間】1-2天（6個小時/天）【課程對象】一線客戶服務(wù)人員，20-35人為宜【課程方式】理論講授 + 實操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析【課程提綱】 1. 建立職業(yè)化的服務(wù)意識 1、什么是職業(yè)化 2、什么是客戶服務(wù) 3、為什么要有服務(wù)意識 4、顧客是怎樣失去的 5、顧客要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素二、服務(wù)人員的“儀容儀表”禮儀 1、 服務(wù)人員的品位 2、 服務(wù)人員的“第一印象”管理 3、 工裝形象的職業(yè)化規(guī)范 A. 服裝 B. 頭發(fā)、發(fā)型 C
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《提升情緒競爭力——職場情商修煉》【課程時間】1天（6小時/天） 【課程方式】理論講授 + 小組競技 + 互動訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場答疑【課程特色】“學(xué)中做，做中覺”為主旨的體驗式內(nèi)訓(xùn)課堂，讓培訓(xùn)更加落地；課堂氣氛輕松活躍，團隊性、互動性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效；應(yīng)用心理學(xué)技巧訓(xùn)練+情景式應(yīng)用模擬訓(xùn)練，深度鞏固和強化學(xué)習(xí)成果?！菊n程提綱】 導(dǎo)入篇 走向卓越的新愿景第一篇 情商的本質(zhì)情緒大腦情緒的功能情緒失控愚蠢的聰明人認識自己情緒的作用激情的奴隸主導(dǎo)性向同理心的根源社交藝術(shù)情緒素養(yǎng)情緒對身體和心理的影響原生家庭與情緒建立基礎(chǔ)情緒