閆維維 老師
- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:領(lǐng)袖魅力 職業(yè)化 職場(chǎng)魅力 商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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閆維維老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《情壓平衡之管理好你的“欲望”》【課程時(shí)間】1 - 2天(6小時(shí)/天)【課程方式】理論講授 + 現(xiàn)場(chǎng)示范講解 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程背景】佛洛依德說:“人類是充滿欲望并受欲望驅(qū)使的動(dòng)物?!边@些欲望潛藏在人們?nèi)粘5男袨橹?,人們的行為總是受一種或多種欲望的驅(qū)使,誰都逃不出這些欲望。欲望是火焰,可以煮飯、暖身,也可以把你烤焦,嚴(yán)重的,可以把你燒成灰燼,所以,欲望需要自我管理。欲望的自律管理效果,對(duì)常人來講,決定了TA的幸福程度?!菊n程目錄】導(dǎo)引: 認(rèn)識(shí)欲望一、解讀渴望重視的心理——你期待與眾不同二、解讀自我空間心理——深入你的戀“家”情結(jié)三、解讀信仰心理——
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《品位修養(yǎng)提升之葡萄酒與咖啡鑒賞》【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)【課程對(duì)象】中高層領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)客戶經(jīng)理、高端理財(cái)經(jīng)理、大客戶銷售等,30人左右為宜【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程解讀】葡萄酒和咖啡,是一種情調(diào),是一種浪漫,是一種藝術(shù),是一種文化。當(dāng)今職場(chǎng),品位葡萄酒與咖啡,儼然也成為一種工具,一種超越語言魅力的獨(dú)特工具……你了解葡萄酒嗎?你了解咖啡嗎?你會(huì)即高雅又專業(yè)的品讀嗎? 現(xiàn)在,一起開啟有關(guān)于葡萄酒和咖啡的夢(mèng)幻之旅吧!【課程提綱】 第一篇:品位葡萄酒——?dú)夥张c感官的雙重享受引言:1、葡萄酒的美麗傳說2、為什么要學(xué)習(xí)品葡萄酒?(準(zhǔn)備:1、
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《原來你可以更美》【課程時(shí)間】0.5 - 1天(6個(gè)小時(shí)/天)【課程人數(shù)】20人左右為宜【課程形式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析【課程內(nèi)容】 模塊一:自我形象風(fēng)格定位——解密女性形象魅力的源泉1.自我色彩的診斷定位,了解色彩的搭配應(yīng)用與誤區(qū);2.自我款式風(fēng)格的診斷與定位,根據(jù)臉型、體型與性格特征判定自己的款式風(fēng)格,掌握?qǐng)龊现b及服飾搭配的理論技巧。模塊二:個(gè)人服飾搭配技巧——秀出你的個(gè)性與氣場(chǎng)要求:1、按平日習(xí)慣帶妝與發(fā)型;2、每人準(zhǔn)備至少兩套不同款式風(fēng)格的服裝(照片亦可)及常用首飾(耳飾、項(xiàng)鏈、手鏈、胸針、絲巾、發(fā)飾等)模塊三:精致妝面
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《銀行業(yè)一線人員的服務(wù)禮儀與技巧》 課程方案【課程時(shí)間】1-3天(6個(gè)小時(shí)/天)【課程對(duì)象】銀行一線人員(柜面人員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、保安人員等;新員工)【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析【課程特色】 ? “學(xué)中做,做中覺”為主旨的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)更加落地; ? 課堂氣氛輕松活躍,團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效; ? 視需要當(dāng)場(chǎng)考核(書面/命題式實(shí)操/模擬),深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果?!菊n程提綱】前言討論 ? 當(dāng)下銀行業(yè)
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《秀外慧中——超級(jí)導(dǎo)購(gòu)銷售技巧實(shí)訓(xùn)》 培訓(xùn)方案【課程時(shí)間】1天(6個(gè)小時(shí)/天,多期輪訓(xùn))【課程對(duì)象】金伯利鉆石店面超級(jí)導(dǎo)購(gòu)【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】 ? “學(xué)中做,做中覺”的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)工具和效果更加落地; ? 氣氛輕松活躍,團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效; ? 視需要當(dāng)場(chǎng)考核(書面/命題式實(shí)操/模擬),深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果。【課程提綱】 1. 接觸客戶階段——有效的開場(chǎng)白和暖場(chǎng)
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《珠寶行業(yè)的服務(wù)禮儀與技能實(shí)訓(xùn)》培訓(xùn)方案【課程時(shí)間】2天(6個(gè)小時(shí)/天)【課程對(duì)象】珠寶首飾店經(jīng)銷商、店長(zhǎng)、店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)購(gòu)等【課程方式】理論講授 + 實(shí)操訓(xùn)練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】“學(xué)中做,做中覺”的體驗(yàn)式內(nèi)訓(xùn)課堂,讓培訓(xùn)工具和效果更加落地;氣氛輕松活躍,團(tuán)隊(duì)性、互動(dòng)性、參與性讓學(xué)習(xí)更加新鮮、快樂、高效;視需要當(dāng)場(chǎng)考核(書面/命題式實(shí)操/模擬),深度鞏固和強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果?!菊n程提綱】第一篇 服務(wù)禮儀篇一、“職業(yè)化”的服務(wù)素養(yǎng)高品質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)——強(qiáng)化服務(wù)理念與服務(wù)意識(shí)服務(wù)的概念及具體范圍客戶到底要什么——服務(wù)的關(guān)鍵因素客戶服務(wù)的三大特性發(fā)散性浪漫性邏輯