曹愛宏 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 人力資源 TTT 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
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曹愛宏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程開篇：職業(yè)化是干部修煉職商的“基本功”章職場即修為，認(rèn)知要趁早——職業(yè)化素養(yǎng)認(rèn)知STEP1.認(rèn)知：“職業(yè)化”就是以此為生的“專職化”即是“專注”l從《喜劇之王》透視職業(yè)化定義l職業(yè)化對公司、個人及職場招聘的重要性l如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化l員工職業(yè)化程度不高的原因STEP2.你有“職業(yè)化”的“專業(yè)意識”嗎？l職業(yè)：能以此為生的工作或活動l專業(yè)：專門的學(xué)問、理解或業(yè)務(wù)l學(xué)業(yè)：讀完專業(yè)并合格，完成學(xué)業(yè)l意識:：人在覺醒狀態(tài)下的覺察STEP3.學(xué)習(xí)“職業(yè)化”的好處l對單位的好處：增加利潤l對個人的好處：提升就業(yè)力STEP4.發(fā)現(xiàn)自己的不專業(yè)l收集并整理客戶的意見與投訴l征求第三方的想法l與競爭對手
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一、開篇——認(rèn)知職業(yè)化：心理學(xué)圖片開場，討論；分組，形成對抗；介紹課程主要內(nèi)容。1、職業(yè)化的定義（視頻分析：《喜劇之王》）2、職業(yè)化的重要性（對公司/對個人，職場招聘）3、如何發(fā)現(xiàn)自身的不職業(yè)化（研討發(fā)言）4、員工職業(yè)化程度不高的原因（三個“不”）5.職業(yè)化意識本章價值點：理解什么是職業(yè)化，重要性。時間節(jié)點：10:35--12:00二、態(tài)度篇——職業(yè)化態(tài)度修煉：1、職業(yè)化態(tài)度的測試（臨場測試，結(jié)果分析；）2、不用心有哪些表現(xiàn)方式：3人完成相同任務(wù)的現(xiàn)場情景模擬。人生成就=能力熱情思考方式----稻盛和夫案例：講師自身案例。3.如何才能做到真的用心Oslash;培養(yǎng)主人翁精神，為自己而不是老板工
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天上午開篇破冰 視頻導(dǎo)入篇.培訓(xùn)師展示素養(yǎng)篇一.TTT模型--編導(dǎo)演二.現(xiàn)代培訓(xùn)三段論三、培訓(xùn)師的個性教授風(fēng)格演藝風(fēng)格教練風(fēng)格教父風(fēng)格如何確立適合自己的風(fēng)格中場休息，課間游戲。四、成年人學(xué)習(xí)過程:刺激右腦利益--沖突;重復(fù)--變化;簡單--問題案例練習(xí)分析，小組研討發(fā)言第二篇.課件設(shè)計開發(fā)篇一、課件設(shè)計的基本原則展示培訓(xùn)全過程講師的一切努力讓課件更容易看懂、更快被接受的努力都是為了......而不是......天下午午餐、午休。二、PPT設(shè)計要領(lǐng)1、字體運用規(guī)范2.PPT布局運算法：加減乘除法3.色彩選擇與色調(diào)：不同色彩有何不同含義4.版式設(shè)計五字要訣：衡、正、序、齊、空5.簡單有用的PPT設(shè)
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天9:00—12:00部分：認(rèn)知AQ、EQ、IQ、壓力、情緒一、情商認(rèn)知;l情商歷史l情商之父：丹尼爾·戈爾曼l情商（EQ）定義二、壓力認(rèn)知;l壓力之父：漢斯#8226;塞里l壓力的絕對值與相對值l中國社會加深壓力的客觀因素三、情緒與壓力的關(guān)系；第二部分：EQ提升一、3Q理解lIQ=智商（科學(xué)知識的理解）lEQ=情商（人際關(guān)系的運作）卡瑞爾萬靈公式：白金三步曲lAQ=逆商（面對挫折、堅持到底）二、如何面對和處理“高IQ，低EQ的一般現(xiàn)象”l不能適應(yīng)環(huán)境l不能委曲求全l不能顧全大局l不能領(lǐng)導(dǎo)他人三、EQ提升方法：——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信l負(fù)起責(zé)任l培養(yǎng)自信l態(tài)度決定一切、積極心態(tài)與職業(yè)化天14:0
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一、什么是執(zhí)行力，提升執(zhí)行力的必要性韋爾奇和柳傳志所認(rèn)為的執(zhí)行力執(zhí)行力的概念執(zhí)行力的三個核心概論：人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程執(zhí)行力不佳的8個原因二、如何樹立良好的執(zhí)行心態(tài)提升執(zhí)行力—西點軍校執(zhí)行力文化我唯一的借口就是--沒有任何借口主動去做成為能完成任務(wù)的人責(zé)任意味著執(zhí)行執(zhí)行的兩大要義三、執(zhí)行的要素了解你的企業(yè)和你的員工堅持以事實為基礎(chǔ)確立明確的目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的先后順序跟進(jìn)、了解你自己對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵提高員工能力和素質(zhì)時間節(jié)點:14:00—17:00四、有效執(zhí)行流程設(shè)立目標(biāo)確定優(yōu)先順序力求簡化后續(xù)追蹤五、執(zhí)行先從主管做起他要打造一個執(zhí)行力企業(yè)文化，還要建構(gòu)一個執(zhí)行力團隊部分企業(yè)主管的誤區(qū)每天
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1有效溝通的基本認(rèn)知n心理與人際溝通Oslash;學(xué)習(xí)溝通的重要性O(shè)slash;案例：美國記者演講。n如何理解溝通案例：哈雷彗星。Oslash;溝通的基本問題：心態(tài)Oslash;溝通的基本要求：主動Oslash;溝通的基本原理：關(guān)心Oslash;溝通的基本流程n溝通的四大目的2溝通的方向與提問技巧n往上溝通：有“膽”案例及分析u你的上司怎么看你？你該如何做？u自動報告你的工作進(jìn)度。u對上司的詢問，有問必答，而且清楚。u充實自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的言語。u接受批評，不犯三次過錯。u不忙的時候，主動幫助他人。u毫無怨言地接受。u對自己的業(yè)務(wù)，主動提出改善計劃。n水平溝通：有“肺”案例及分析n