曹愛(ài)宏 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 細(xì)節(jié)管理 人力資源 TTT 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)心態(tài)
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曹愛(ài)宏老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《銀行網(wǎng)點(diǎn)員工職業(yè)化六項(xiàng)修煉 》---銀行業(yè)【課程背景】據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示：中國(guó)企業(yè)平均壽命僅為4.2歲，優(yōu)秀企業(yè)為29歲，民營(yíng)企業(yè)為2.9歲，跨國(guó)企業(yè)為11.5歲，世界500強(qiáng)企業(yè)為41歲，卓越企業(yè)為108歲。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，問(wèn)鼎冠軍的絕對(duì)是頂級(jí)職業(yè)運(yùn)動(dòng)員；戰(zhàn)場(chǎng)上，取得最終勝利的絕對(duì)是精銳之師；職場(chǎng)及商場(chǎng)上，擁有非凡競(jìng)爭(zhēng)力的絕對(duì)是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財(cái)富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。統(tǒng)計(jì)表明：目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)中，有三個(gè)行業(yè)的員工的職業(yè)化訓(xùn)練和表現(xiàn)是排在前列的。哪三個(gè)行業(yè)呢？銀行保險(xiǎn)業(yè)、航空業(yè)和酒店服務(wù)業(yè)。銀行業(yè)一線員工的表現(xiàn)直接影響銀行在客戶心中的品牌
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《銀行業(yè)卓越執(zhí)行力打造》【課程背景】一些銀行初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略，最終結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)。人們不禁要問(wèn)：其中的奧妙與原因究竟何在？ 臺(tái)灣著名學(xué)者湯明哲指出：一家企業(yè)的成功，30靠戰(zhàn)略，40靠執(zhí)行力，30靠運(yùn)氣?？梢?jiàn)，在戰(zhàn)略意識(shí)足漸成熟的過(guò)程中，銀行業(yè)只有有效的執(zhí)行既定的戰(zhàn)略，才能贏得更多學(xué)習(xí)的時(shí)間和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，才可能贏得品牌的成長(zhǎng)和卓越的業(yè)績(jī)。 在新的形勢(shì)、新的競(jìng)爭(zhēng)條件下，中國(guó)股份制商業(yè)銀行將如何應(yīng)對(duì)新的變化？如何建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何生存和發(fā)展？在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，在夾縫中求生存的中小股份制商業(yè)銀行，首先要解決的問(wèn)題不是規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題，不是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式的問(wèn)題，不是技術(shù)和
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《情緒壓力管理—EAP員工心理減壓與疏導(dǎo)》【課程背景】大量的研究表明企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?，相反的，他們成功的秘訣是"情感智慧"：即處理情緒，人際互動(dòng)和人際溝通的能力?，F(xiàn)代成功學(xué)表明，管理者的成功＝２０％的ＩＱ＋８０％的ＥＱ。 如果說(shuō)“性格決定命運(yùn)論”,更準(zhǔn)確的表達(dá)則為“情商決定命運(yùn)”，情商就是生產(chǎn)力，情商就是競(jìng)爭(zhēng)力！心理學(xué)一百多年的研究成果表明：人生的快樂(lè)與滿足度源自他的心理健康指數(shù)，而企業(yè)組織的心理健康----情商，直接決定其組織文化的正向內(nèi)聚力與對(duì)外戰(zhàn)斗力。調(diào)查顯示，我國(guó)企業(yè)尤其是沿海企業(yè)有近80的職業(yè)人士心理存在輕度和中度障礙，40的職場(chǎng)精英期待跳槽。企業(yè)員
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《沙漠掘金》【課程背景】已被清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)列入EMBA課程；已被Coco-cola、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團(tuán)等多家公司采用作為內(nèi)訓(xùn)；據(jù)反饋統(tǒng)計(jì)，90的參與者承認(rèn)“沙漠掘金”與自己平時(shí)的行事方法吻合度極高。本課程是國(guó)外引進(jìn)的最新體驗(yàn)式培訓(xùn)課程, 本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí)，完全不同于拓展訓(xùn)練和演講式培訓(xùn), 在全新的體驗(yàn)中深入挖掘、分析團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)、壓力及沖突等問(wèn)題，以及目標(biāo)設(shè)定及管理的重要性。體驗(yàn)式培訓(xùn)起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問(wèn)題，通過(guò)游戲折射出來(lái)，受訓(xùn)者通過(guò)選擇、決策、行
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《基于工作任務(wù)的TTT訓(xùn)練營(yíng)》【課程背景】?jī)?nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分?？墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問(wèn)題。對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)師而言，怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助？如何發(fā)掘“客戶”——學(xué)員們的真實(shí)需求？培訓(xùn)效果如何評(píng)估？游戲、活動(dòng)很有趣，可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上？很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很好的表達(dá)出來(lái)，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒(méi)有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)
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《基于心理的高效溝通技巧》【課程背景】二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，作為一名成功的職場(chǎng)人士，特別是在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，不僅要有應(yīng)對(duì)問(wèn)題、困難和挫折的能力，還要與客戶、同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系。因此，提升我們的溝通藝術(shù)、運(yùn)作好人際關(guān)系，就成為我們事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。溝通并不是一種本能，而是一種能力。也就是說(shuō)，溝通不是人天生就具備的，而是在工作實(shí)踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來(lái)的。也有另外一種可能，即我們本來(lái)具備溝通的潛在能力，但因成長(zhǎng)過(guò)程中的種種原因，這種潛在能力被壓抑住了。從年輕開(kāi)始，就要注意訓(xùn)練自己講話得體，表達(dá)貼切，如此，做管理時(shí)面對(duì)很多人，就會(huì)非常容易取得人家的好感。別人對(duì)你的問(wèn)題是否能夠理