羅建華 老師
- 所在地區(qū): 廣東 深圳
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)力 人力資源 TTT 生產(chǎn)管理 班組建設(shè) 職業(yè)素養(yǎng) 商務(wù)禮儀
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羅建華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《工作場所情緒管理與溝通管理》課程簡介: 人(人力資源)是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。喜怒哀懼是人的四種最基本的情緒,圍繞四種情緒衍生多種其他情緒類型,如何在工作場所控制好自己的情緒是一個(gè)人情商高低的表現(xiàn)之一,情緒如果處理不好,極易產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降、員工流失等不良后果,而良好的情緒氛圍,可以促使員工精神愉悅,互相激勵,大大提升企業(yè)整體生產(chǎn)力。 本課程在認(rèn)識情緒的基礎(chǔ)上,發(fā)掘情緒產(chǎn)生的本源,通過一些簡單易行的方法提升情緒控制能力,課程融合現(xiàn)代體驗(yàn)互動學(xué)習(xí)技術(shù),讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)會如何理清自己的思緒進(jìn)
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《基層主管綜合管理技能提升訓(xùn)練》 (授課講師:羅建華)學(xué)員對象:基層主管/班組長等培訓(xùn)時(shí)間:1-3天(可根據(jù)選擇模塊進(jìn)行課程時(shí)間安排)課程背景: 基層主管是企業(yè)的基礎(chǔ)管理者,是企業(yè)營銷和服務(wù)等經(jīng)營活動進(jìn)行直接管理的領(lǐng)導(dǎo)層,在經(jīng)營管理中具有承上啟下的作用,同時(shí)又是“與客人打交道最多的人”。因此,基層主管的綜合素質(zhì)高低關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營理念的落實(shí),關(guān)系到經(jīng)營管理和服務(wù)水平的提高。而現(xiàn)實(shí)中,針對企業(yè)基層主管接受培訓(xùn)的機(jī)會比較少,這樣勢必會影響整個(gè)企業(yè)的管理和服務(wù)水平。 在這種背景下,本課程應(yīng)運(yùn)而生
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《高效管理溝通》 (推薦講師:羅建華)【課程背景】 溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件! 一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言,人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;對企業(yè)外部而言,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ),人們需要掌握談判與合作等溝通技巧;對企業(yè)自身而言,為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)于社會,也需要處理好企業(yè)與政府、企業(yè)與公眾、企業(yè)與媒體
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《工作場所情緒管理》課程簡介: 人力資源是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動的動力源泉。喜怒哀懼是人的四種最基本的情緒,圍繞四種情緒衍生多種其他情緒類型,如何在工作場所控制好自己的情緒是一個(gè)人情商高低的表現(xiàn)之一,情緒如果處理不好,極易產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降、員工流失等不良后果,而良好的情緒氛圍,可以促使員工精神愉悅,互相激勵,大大提升企業(yè)整體生產(chǎn)力。 本課程在認(rèn)識情緒的基礎(chǔ)上,認(rèn)識情緒產(chǎn)生的本源,通過一些簡單易行的方法提升情緒控制能力,課程融合現(xiàn)代體驗(yàn)互動學(xué)習(xí)技術(shù),讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)會如何理清自己的思緒進(jìn)而提升
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《TTT-課程授課技巧》 (推薦講師;羅建華)【課程目標(biāo)】 ← 通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價(jià)值 ← 通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法 ← 通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能【授課形式】 理論講授+分組討論+游戲互動+情景模擬+現(xiàn)場互評【授課時(shí)長】 1天【課程大綱】|第一章:成人學(xué)習(xí)特性解析與經(jīng)典教學(xué)模式 ||一、四種學(xué)員類型解析:
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企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)課程之— 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)【參加對象】 培訓(xùn)總監(jiān)、經(jīng)理、主管、專員、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師【課程背景】相信專業(yè)講師的學(xué)員都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧,也了解了講師在講臺上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場的方法,如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)看,學(xué)員已經(jīng)是合格了;可是從課程開發(fā)的角度看,每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺去實(shí)施每一次課程,不但課程質(zhì)量無法評估,而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。本次授課主要針對有一定的授課基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的講師而準(zhǔn)備,本課程提供了一套系統(tǒng)的課程開發(fā)和教材編寫的流程和工具,指導(dǎo)講師一步步地完成課程開發(fā)和教案編寫,將平