職場溝通技巧與溝通管理

一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用4. 運用研討從實踐中獲得成長二、從了解溝通開始1.常人對lt;溝通能力gt;的迷失2.從溝通定義中開始認(rèn)識溝通3.認(rèn)識周邊可用的溝通媒介4.溝通、談判、與工作指示的差異5.什么是溝通能力的三要素6.人類在溝通中的心智模型7. 認(rèn)識溝通的商數(shù)語言三、如何善用溝通工具1.溝通不只是對話2. 善用人體工具3.從行為語言中解析真實4.環(huán)境的應(yīng)用與溝通的關(guān)系5. 科技發(fā)達與原始工具的選擇四、有效溝通的要素1.怎樣的過程與結(jié)果才是有效的溝通2.分清楚如何做溝通與溝通做啥事以及如何說與

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《讓自己與部屬暢行職場》

一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用4. 運用研討從實踐中獲得成長二、 需要讓自己與部屬率先建立的職場觀念1. 職場情商包含了哪些？2. lt;職場價值觀gt;是哪些我該如何掌握？3. 什么叫職場三維關(guān)系？你抓對了沒如何掌握呢4. 為何我的部屬要離職為何我也曾經(jīng)想離職三、 認(rèn)識清楚職場中的成功元素1. 價值觀的定義2. lt;職場的個人價值gt;包括哪些項目你盤點一下自己與部屬,具備多少價值3. 了解人性動機理論4. 什么是人生重要資產(chǎn), 如何才能擁有5. 誰是職場三老板？如何讓三老板都滿意？6. 在職場中我

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全員績效評鑒系統(tǒng)應(yīng)用與管理

一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用4. 運用研討從實踐中獲得成長二、 認(rèn)識人性需求與績效管理的關(guān)系1. 人性有哪些需求可以被應(yīng)用于績效管理2. 個人被職場所需要的三種價值3. 這三種價值如何進行那些不同的評鑒4. 如何依據(jù)個人價值面展開lt;職場個人價值評鑒gt;5. 各種價值評鑒的設(shè)計原理三、 績效管理的評鑒項目1. 如何從職務(wù)中析出可評鑒項目各評鑒項目如何評估重要度2. 績效目標(biāo)不能只有l(wèi)t;KPI結(jié)果gt;目標(biāo), 更重要的是lt;過程績效gt;結(jié)果。3. 非評鑒的項目該如何處理4. 各種不同績效,各由

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如何規(guī)劃操作與推展企業(yè)文化

一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法1.提供你本課程的關(guān)鍵知識2.讓你從內(nèi)容中知其所以然　3.引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用4.運用研討從實踐中獲得成長二、了解文化對企業(yè)的意義1.什么是文化2.文化與企業(yè)文化的差異3.形象與文化的關(guān)系4.企業(yè)為何需要文化5.多家知名企業(yè)推展文化的情況6.文化與價值觀的互映關(guān)系三、文化的啟動1.需要誰參與, 各自的角色2.從何處找文化3.如何操作文化需求的討論會？4.我們需要甚么文化5.如何操作《公決法》找出結(jié)論？6.文化詞語的規(guī)格7.企業(yè)要幾項文化可以變更嗎8.多文化的組合排序9.啟動前如何進行文化啟動吹風(fēng)四、文化的推展1文化推展步驟與循環(huán)圖2.文化要推展的是哪三大塊

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高效團隊的管理領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御

一、如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用4. 運用研討從實踐中獲得成長二、團隊的力量1.團隊的合成向量2.意愿是成功的要素3.如何激發(fā)意愿4.如何統(tǒng)一方向5.如何產(chǎn)出合作三、團隊成功之路1.我們是團伙還是團隊2.團隊成功是有路徑的3.如何增值團隊向量與消長管理4.成功團隊的歷史見證5.團隊成功因素分析四、團隊成功步驟分解1.團隊合作8大要務(wù)2.團隊成功的基本元素一:激發(fā)個人欲望3. 團隊成功的基本元素二:引導(dǎo)團隊向度4.提升團隊先提升個人5.個人成功的公式？五、激勵管理1.馬斯洛理論與應(yīng)用方法2. 動機理論與激勵的

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如何推展企業(yè)與部門執(zhí)行力

一、 如何掌握學(xué)習(xí)好本課程的方法1. 提供你本課程的關(guān)鍵知識2. 讓你從內(nèi)容中知其所以然3. 引導(dǎo)你設(shè)想如何將學(xué)習(xí)變成運用4. 運用研討從實踐中獲得成長二、具備執(zhí)行力基本要件1.各公司都很重視執(zhí)行力, 但常常難以貫徹, 其根本原因為何都相同2. 執(zhí)行力推行成功的基礎(chǔ)與人性的關(guān)系3. 了解建立執(zhí)行力團隊的四大手法4.分步解析四大手法的內(nèi)涵與工具5.執(zhí)行力推動手法與管理手法的交互應(yīng)用方式三、執(zhí)行力與人性的關(guān)系1.多數(shù)人對lt;展現(xiàn)執(zhí)行力gt;的錯誤認(rèn)知2. 為何大多數(shù)的部屬,主動解決問題的意愿不高3. 從lt;人性理論gt;建立lt;執(zhí)行力基礎(chǔ)gt;4. 從lt;動機理論gt;建立lt;執(zhí)行力基礎(chǔ)

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