《管理者的六大管理技能訓(xùn)練》

管理者的六大管理技能訓(xùn)練第一單元 管理者的自我管理能力訓(xùn)練【課程學(xué)時(shí)】2天【培訓(xùn)對(duì)象】中層管理人員【課程目標(biāo)】講授管理者的角色認(rèn)知、管理者的效能管理、管理者的有效溝通，通過演練幫助中層經(jīng)理提升自我管理的能力和技術(shù)?！菊n程大綱】管理者的角色認(rèn)知（0.51天）職業(yè)經(jīng)理的管理能力模型管理者思維作為下屬的職業(yè)經(jīng)理職務(wù)代理人四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則案例：聰明的HR經(jīng)理作為同事的職業(yè)經(jīng)理案例：工作任務(wù)單案例：我的人必須轉(zhuǎn)正內(nèi)部客戶五原則作為上司的職業(yè)經(jīng)理經(jīng)理人角色的七大變化職業(yè)經(jīng)理的五大角色管理者態(tài)度責(zé)任心責(zé)任心與企業(yè)文化責(zé)任感的定義責(zé)任心修煉上進(jìn)心案例：任務(wù)的最佳完成期案例：追求卓越的海爾人事業(yè)心案例：24-16-

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績(jī)效管理體系項(xiàng)目實(shí)施（1天）

績(jī)效管理體系項(xiàng)目實(shí)施（1天）【課程學(xué)時(shí)】1天【課程收益】“本課程從目標(biāo)管理、績(jī)效項(xiàng)目推進(jìn)技巧和方法出發(fā)，講授如何針對(duì)不同的績(jī)效環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的績(jī)效管理體系，如何成功推進(jìn)績(jī)效項(xiàng)目，如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效面談，同時(shí)學(xué)員可以獲得講師績(jī)效管理的實(shí)用工具。系統(tǒng)學(xué)習(xí)績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)理論了解績(jī)效管理項(xiàng)目推進(jìn)工作流程和技巧?掌握如何依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)計(jì)公司績(jī)效考核體系制定如何實(shí)施目標(biāo)分解、工作計(jì)劃和工作總結(jié)?掌握如何進(jìn)行有效績(jī)效考核評(píng)估掌握如何實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)、溝通和反饋?【課程大綱】績(jī)效管理是什么績(jī)效管理的五大誤區(qū)績(jī)效項(xiàng)目實(shí)施流程績(jī)效管理的PDCA確?？?jī)效成功實(shí)施的四個(gè)根本建立績(jī)效管理的三個(gè)保證體系明確的

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業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理（2天）

業(yè)務(wù)經(jīng)理的人力資源管理（2天）【課程學(xué)時(shí)】2天【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員，公司業(yè)務(wù)部門經(jīng)理【課程目標(biāo)】讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解人力資源管理知識(shí)與技巧； 提升業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理技能與技巧； 讓業(yè)務(wù)經(jīng)理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作； 提高一線主管/經(jīng)理的甄選招聘、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理和激勵(lì)、人才保留的實(shí)戰(zhàn)管理能力，進(jìn)而提高公司的管理效益?！臼谡n方式】講授＋現(xiàn)場(chǎng)演練＋講師點(diǎn)評(píng)＋案例＋視頻【課程大綱】部門經(jīng)理/主管的人力資源責(zé)任什么是人力資源？蓋路普路徑如何做成為一個(gè)值得信賴的主管活動(dòng)1：頭腦風(fēng)暴：你需要什么樣的員工？活動(dòng)2：視頻分享：上海第一“的哥”業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)員工管理的核心任務(wù)組建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)：描述

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中層經(jīng)理的管理意識(shí)和管理技能提升課程

中層經(jīng)理的管理意識(shí)和管理技能提升課程【課程說明】如果將企業(yè)比作一個(gè)人，最高決策管理層就好比頭腦，決定前進(jìn)的方向；基層員工則是腳踏實(shí)地的雙足，但僅有頭腦和雙足還是不夠的，必須要有一個(gè)承上啟下的腰，也就是貫徹執(zhí)行決策意圖和指揮具體操作的中層管理層。這個(gè)層面的管理者，既要有胸懷全局的大局觀，又要熟悉具體的業(yè)務(wù)操作，是公司非常重要的骨干力量。特別有很多經(jīng)驗(yàn)表明，中層管理的薄弱是很多具有良好創(chuàng)意的新公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中栽跟頭的主要內(nèi)因之一。本課程重點(diǎn)講授了中層管理者必備的技能與工作技巧，旨在培養(yǎng)能夠分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)的高績(jī)效中層管理者?！菊n程學(xué)時(shí)】2天【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理人員，公司

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面試實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

面試實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)【培訓(xùn)時(shí)間】1天【培訓(xùn)目標(biāo)】通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提升學(xué)員的面試操作能力及針對(duì)候選人的分析能力，進(jìn)而提升招聘效率和效果【學(xué)員收益】學(xué)習(xí)面試問題設(shè)計(jì)的基本理論和方法，具備初步的結(jié)構(gòu)化試題開發(fā)能力掌握面試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容和清單，能夠設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的面試問題和面試評(píng)估表掌握如何進(jìn)行有效的面試開場(chǎng)掌握如何挖掘核心經(jīng)歷，并進(jìn)行有效提問和深度交流學(xué)習(xí)各類提問方式在面試中的應(yīng)用，提升提問的有效性系統(tǒng)學(xué)習(xí)針對(duì)各類能力進(jìn)行記錄和評(píng)估技巧和方法學(xué)會(huì)如何進(jìn)行總結(jié)，能力評(píng)估，判斷是否符合錄用條件通過現(xiàn)場(chǎng)模擬演練，幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣，鼓勵(lì)創(chuàng)造性，增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問題的能力【課程大綱】面試前的準(zhǔn)備破冰活動(dòng)學(xué)員

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人員選拔與聘用管理提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

人員選拔與聘用管理提升實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)【課程學(xué)時(shí)】2天【課程收益】“選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要”，選人看起來很簡(jiǎn)單，但找到合適的人選卻非常難，難在目標(biāo)對(duì)象的選擇、評(píng)估方法、試用期管理、不合格員工的處理，如何能夠快速、科學(xué)的完成甄選，支持一線業(yè)務(wù)是公司人員選拔和聘用管理要面對(duì)的最核心問題。本課程從企業(yè)聘用管理特點(diǎn)出發(fā)，以專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的實(shí)踐操作為授課要點(diǎn)，講授有關(guān)聘用的基本理論、招聘實(shí)戰(zhàn)常用技巧和工具，重點(diǎn)講述職位要求各個(gè)要素評(píng)估方法、評(píng)估工具、面試操作技巧和方法、人員優(yōu)化技術(shù)（包括開除員工）等內(nèi)容。了解聘用管理的經(jīng)典理論、方法了解評(píng)價(jià)中心包括的內(nèi)容和技術(shù)掌握如何進(jìn)行招聘需求分析和定義掌握如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試試題

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