黃裕昌 老師
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一、項(xiàng)目與營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理1.什么是項(xiàng)目、項(xiàng)目管理管理案例：營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理管理2.項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵3.營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目項(xiàng)目管理過(guò)程4.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其責(zé)權(quán)利本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；ü明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程；ü項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工；ü理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利；ü明白營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法二、項(xiàng)目立項(xiàng)與項(xiàng)目策劃1.項(xiàng)目立項(xiàng)與可行性分析2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建3.客戶(hù)需求分析與引導(dǎo)4.市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析實(shí)戰(zhàn)演練：營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃書(shū)的編寫(xiě)1.項(xiàng)目策劃實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目章程制定本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目立項(xiàng)和項(xiàng)目可行性分析，將公司的資
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部分項(xiàng)目管理概述l項(xiàng)目管理發(fā)展l項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念；l項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu)；l研討：公司項(xiàng)目管理如何管？l研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程介紹本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解為什么需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，理解項(xiàng)目管理如何在實(shí)際工作中運(yùn)用；ü理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；ü明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程；ü研討公司項(xiàng)目管理實(shí)踐中問(wèn)題和難點(diǎn)第二部分項(xiàng)目啟動(dòng)l項(xiàng)目干系人識(shí)別l項(xiàng)目管理難點(diǎn)及客戶(hù)需求分析l實(shí)戰(zhàn)演練：運(yùn)用kana分析法定位產(chǎn)品需求及定位l項(xiàng)目目標(biāo)明確l案例及實(shí)戰(zhàn)演練：定義項(xiàng)目目標(biāo)明確項(xiàng)目交付結(jié)果l項(xiàng)目章程及項(xiàng)目立項(xiàng)l案例實(shí)戰(zhàn)演練：研制任務(wù)書(shū)的編寫(xiě)本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü啟動(dòng)項(xiàng)目識(shí)
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部分項(xiàng)目管理概述l項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念；l項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu)；l案例：項(xiàng)目管理如何管？l項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)l項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利；l研討：項(xiàng)目管理管什么？回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征；ü明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程；ü項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工；ü理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利；ü明白公司項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法；復(fù)習(xí)題1、什么是項(xiàng)目，與運(yùn)營(yíng)有什么差別？項(xiàng)目的特征有哪些？2、什么是項(xiàng)目管理，它是什么樣的理念和技術(shù)？3、項(xiàng)目管理包括哪些過(guò)程和領(lǐng)域，在實(shí)際項(xiàng)目中如何體現(xiàn)？4、項(xiàng)目中有哪些關(guān)鍵角色？他們的職責(zé)分別是什么？5、項(xiàng)目經(jīng)
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單元：項(xiàng)目管理概述sup2;項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念sup2;項(xiàng)目管理的領(lǐng)域過(guò)程及管理架構(gòu)sup2;案例：項(xiàng)目管理如何管sup2;項(xiàng)目參與角色及其職責(zé)sup2;項(xiàng)目經(jīng)理及其責(zé)權(quán)利sup2;研討：項(xiàng)目管理管什么回顧：本單元結(jié)束后，學(xué)員能夠：ü理解項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)區(qū)別，明確項(xiàng)目的定義和特征ü明確項(xiàng)目管理架構(gòu)，了解項(xiàng)目管理過(guò)程ü項(xiàng)目中角色定義及其職責(zé)分工ü理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色，以及他具有責(zé)權(quán)利ü明白公司項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法復(fù)習(xí)題1、什么是項(xiàng)目，與運(yùn)營(yíng)有什么差別？項(xiàng)目的特征有哪些？2、什么是項(xiàng)目管理，它是什么樣的理念和技術(shù)？3、項(xiàng)目管理包括哪些過(guò)程和領(lǐng)域，在實(shí)際項(xiàng)目中如何體現(xiàn)？4、項(xiàng)目中有哪些關(guān)鍵角色？他
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節(jié)：投資決策分析基礎(chǔ)1、投資分析與日常財(cái)務(wù)分析的區(qū)別2、如何定義投資項(xiàng)目的優(yōu)劣性3、投資分析黃金定律4、討論及分享：在投資前，我需要考慮哪些因素第二節(jié)、投資項(xiàng)目可行性分析實(shí)務(wù)操作指南1、進(jìn)行投資項(xiàng)目可行性分析的基本思路1.1投資項(xiàng)目分析評(píng)價(jià)思路發(fā)展的一般進(jìn)程1.2投資項(xiàng)目可行性分析的基本思路2、投資項(xiàng)目可行性分析的基本原理2.1投資項(xiàng)目可行性分析工作階段的劃分及要求2.2投資項(xiàng)目的機(jī)會(huì)分析與項(xiàng)目建議書(shū)2.3項(xiàng)目的初步可行性分析與詳細(xì)可行性分析2.4詳細(xì)可行性分析的內(nèi)容、要求與成果表達(dá)及編制大綱2.5對(duì)項(xiàng)目可行性分析的再評(píng)價(jià)——項(xiàng)目評(píng)估原理與基本內(nèi)容要求2.6項(xiàng)目評(píng)估的成果表達(dá)——項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告的
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部分 項(xiàng)目溝通規(guī)劃-l項(xiàng)目溝通與日常溝通l項(xiàng)目溝通規(guī)劃l溝通技術(shù)l溝通模型l溝通方法l案例及演練：溝通規(guī)劃第二部分 管理項(xiàng)目溝通與沖突處理-l管理項(xiàng)目溝通l項(xiàng)目信息系統(tǒng)及信息發(fā)布l項(xiàng)目沖突l沖突處理l問(wèn)題日志l問(wèn)題處理與應(yīng)對(duì)流程l工作績(jī)效溝通l案例演練：項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)第三部分 項(xiàng)目溝通五原則-l與項(xiàng)目外溝通l-項(xiàng)目溝通策劃l-與不同人進(jìn)行溝通l-與其他部門(mén)溝通l-發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理溝通作用l-案例：項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)情景模擬案例...