閔新聞老師的內(nèi)訓課程
模塊:房地產(chǎn)狼性銷售“冠軍團隊”訓練單元:房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓練一、狼之專注目標、重視過程的計劃心態(tài)二、狼之積極向上、正面思考的激勵心態(tài)三、狼之永不自滿、不斷成長的進取心態(tài)四、狼之頑強執(zhí)著、絕不言敗的堅持心態(tài)【學習總結(jié)】:本單元以提升營銷人員個人自身心態(tài)和素養(yǎng)方面,以達到以道馭術(shù)?!景咐治觥浚阂蕴旖蛉趧?chuàng)狼性銷售冠軍王冠軍的案例剖析,他是如何成為銷售冠軍的。第二單元:房地產(chǎn)狼性銷售之“團隊”訓練一、狼之團隊溝通精神1、房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“四步法”訓練2、房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“上平下”訓練3、房地產(chǎn)狼性銷售團隊溝通“說服力”訓練二、狼之團隊合作精神1、房地產(chǎn)狼性銷售團隊合作“忠愛團隊
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單元:用心理解跨部門溝通一、什么是跨部門溝通二、為什么要學跨部門溝通分享:跨部門意識的轉(zhuǎn)變1、每個部門都很辛苦2、即要分工又要協(xié)作3、公司越大越要多溝通三、我們需要解決哪些問題選擇:跨部門溝通問題清單第二單元:跨部門溝通技巧剖析與訓練(一)跨部門溝通說的技巧1、溝通技巧之一——“說”的技巧2、溝通——協(xié)商——談判三者的區(qū)別與關系3、如何保證跨部門溝通的準確性4、溝通中“說”的三大要點5、如何使用封閉式問題和開放式問題跨部門高效溝通6、溝通中的語言藝術(shù)7、減少沖突的溝通技巧(二)、跨部門溝通技巧之二——“聽”的技巧1、傾聽本身是可以解決問題的2、誤會是如何產(chǎn)生的3、積極聆聽的三大技巧4、如何傾聽
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一、電話開發(fā)4大心法1、常心:所有的開發(fā)都是從拒絕開始2、恒心:量變一定會變成質(zhì)變3、愛心:客戶需要我們的幫忙4、信心:成功在于行動--【案例分享】:2014年中原地產(chǎn)上海區(qū)域銷冠年鄭海軍年收入172萬,一天打150個電話的案例分享?。痉纸M討論】:作為銷售顧問我們在電話營銷這個模塊,遇到哪些心理挑戰(zhàn),我們又將有什么好的方法去化解,讓自己保持良好的心態(tài)呢?--【現(xiàn)場演練】:學員電話信念植入和演練,閔新聞老師帶練及考核!二、電話開發(fā)3大準備1、狀態(tài)準備2、資源準備3、話術(shù)準備--【案例分享】:三亞雅居樂電銷團隊如何進行電話開發(fā)前案例分享--【分組討論】:學員根據(jù)自己情況電話開發(fā)前,進行哪些電話
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單元:優(yōu)秀房產(chǎn)銷售顧問角色轉(zhuǎn)化和自我認知一、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售顧問的自我思考:1、我為什么要在本公司從事房地產(chǎn)銷售工作?2、置業(yè)顧問的馬斯洛五大需求定位。3、房地產(chǎn)銷售顧問的角色定位。二、優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售顧問的基因細胞1、以達成業(yè)績目標為中心2、以積極陽光心態(tài)為始終房地產(chǎn)案例:一個曾經(jīng)消極,悲觀,得過抑郁癥的人如何成為房地產(chǎn)銷售的激勵大師!lt;lt;游戲:積極和消極的對抗gt;gt;lt;lt;錄像觀看:別對自己說不可能gt;gt;【學員訓練:贏者積極心態(tài)模擬實戰(zhàn)訓練】第二元:優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售人員儀表著裝禮儀一、商務著裝的基本原則、個性原則、和諧原則、TPO原則二、常見著裝誤區(qū)點評三、男士西裝及領帶
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一、談判逼定得5大信念1、談判逼定比呼吸空氣還重要,比吃飯還簡單2、談判逼定起客戶從朋友角色轉(zhuǎn)化對手角色3、談判逼定是一場我不敲門,門不開的真理游戲4、談判逼定是要求要求再要求的引導催眠游戲5、談判逼定是一場心理博弈,心錨籌碼地較量。--【案例分享】:2014年融創(chuàng)天津公司銷冠年劉曉鵬年年會獲得獎金300萬,分享客戶開談判逼定得故事?。痉纸M討論】:作為銷售顧問我們在客戶談判逼定這個模塊,曾經(jīng)遇到哪些挑戰(zhàn),我們又將有什么好的方法去化解,讓自己快速談判逼定成功--【現(xiàn)場演練】:客戶談判逼定信念植入和演練,閔新聞老師現(xiàn)場指導及考核!二、價格談判的6大盲點1、不敢談判、2、談的對象搞錯3、強調(diào)要求
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(領導開訓:強調(diào)學習的意義和紀律)為了提高學習的效率及學習方法,各學員在房地產(chǎn)企業(yè)工作中遇到到哪些關于心態(tài)障礙和調(diào)整、團隊協(xié)作和溝通技巧、高效執(zhí)行和認真負責、團隊凝聚力和自動自發(fā)等難題以及如何有效提高工作方法等方面的難題?每人提出自己工作中遇到的一個難題,閔老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。導言:探討:為什么要參加《優(yōu)秀置業(yè)顧問職業(yè)素養(yǎng)提升訓練》課程(案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練)一、房地產(chǎn)置業(yè)顧問的8大自我思考1.我會干什么2.我會干什么3.我能干什么4.我干的怎么樣5.我想要什么6.我能要什么7.我們?yōu)槭裁垂ぷ?.我們?yōu)檎l工作二、房地產(chǎn)企業(yè)價