談判逼定殺客
談判逼定殺客詳細(xì)內(nèi)容
談判逼定殺客
一、 談判逼定得5大信念
1、 談判逼定比呼吸空氣還重要,比吃飯還簡(jiǎn)單
2、 談判逼定起客戶從朋友角色轉(zhuǎn)化對(duì)手角色
3、 談判逼定是一場(chǎng)我不敲門,門不開的真理游戲
4、 談判逼定是要求要求再要求的引導(dǎo)催眠游戲
5、 談判逼定是一場(chǎng)心理博弈,心錨籌碼地較量。
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--【現(xiàn)場(chǎng)演練】:客戶談判逼定信念植入和演練,閔新聞老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核!
二、 價(jià)格談判的6大盲點(diǎn)
1、不敢談判、
2、 談的對(duì)象搞錯(cuò)
3、 強(qiáng)調(diào)要求與說服
4、 不重視談判
5、 只關(guān)注表面問題
6、 跟著感覺走
--【案例分享】:2014恒大西安團(tuán)隊(duì)于琳玲銷冠分享自己剛做地產(chǎn)一年左右時(shí)間在談判逼定方面的一些盲點(diǎn)和誤區(qū)案例分享!
--【分組討論】:學(xué)員根據(jù)自己情況,分享曾經(jīng)在客戶談判逼定方面出現(xiàn)哪些盲點(diǎn)和誤區(qū),以及未來如何客服這些盲點(diǎn)和誤區(qū)?
--【現(xiàn)場(chǎng)演練】:學(xué)員根據(jù)自己情況進(jìn)行談判和逼定的演練,閔老師就具體情況現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核評(píng)比。
三、價(jià)格談判3個(gè)條件
1、滿足客戶隱藏需求
2、客戶有購(gòu)買決策能力
2、有籌碼(有價(jià)值,優(yōu)惠,戶型唯一,位置位置不是同質(zhì)化等)
--【案例分享】:2014沈陽(yáng)奧園銷冠王勤分享自己在什么情況下和客戶談判的案例!
--【分組討論】:學(xué)員根據(jù)自己情況,分析自己曾經(jīng)在客戶條件不具備情況下就談判的案例,以及未來如何分析什么條件下才和客戶去進(jìn)行價(jià)格談判?
--【現(xiàn)場(chǎng)演練】:學(xué)員根據(jù)自己情況,扮演置業(yè)顧問和客戶進(jìn)行價(jià)格談判的演練,閔老師就具體情況現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核評(píng)比。
四、房地產(chǎn)置業(yè)顧問價(jià)格談判談什么
1、實(shí)際價(jià)值-----------可以被證明
2、期望價(jià)值-----------可以被影響
--【案例分享】:2014沈陽(yáng)奧園銷冠王勤和客戶進(jìn)行價(jià)格客戶談判的具體內(nèi)容案例分享!
--【分組討論】:學(xué)員根據(jù)自己情況,分析自己曾經(jīng)在客戶價(jià)格談判的優(yōu)秀地方和缺陷地方,以及未來**哪方面和客戶進(jìn)行價(jià)格談判?
--【現(xiàn)場(chǎng)演練】:學(xué)員根據(jù)自己情況,扮演置業(yè)顧問和客戶進(jìn)行實(shí)際價(jià)值和期望價(jià)值談判的演練,閔老師就具體情況現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及考核評(píng)比。
五、房地產(chǎn)置業(yè)顧問如何準(zhǔn)備價(jià)格談判
1、談判前自我項(xiàng)目盤點(diǎn)
2、確定贏、和、輸、破裂的標(biāo)準(zhǔn)
3、排列有效順序
4、備案
--【案例分享】:青島萬科項(xiàng)目銷冠劉玫如何準(zhǔn)備價(jià)格談判的案例分享
--【分組討論】:學(xué)員根據(jù)自己情況進(jìn)行,曾經(jīng)在價(jià)格談判前準(zhǔn)備的優(yōu)點(diǎn)地方和缺陷地方!以及未來如何進(jìn)行客戶談判前的準(zhǔn)備?
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六、房地產(chǎn)置業(yè)顧問價(jià)格談判的四大法則
1、不要逼對(duì)方還價(jià)
2、磨的時(shí)間越久,客戶越滿意
3、不要接受客戶**次出價(jià)
4、故作驚訝
--【案例分享】:2014 年融創(chuàng)天津公司銷冠年劉曉鵬年年會(huì)獲得獎(jiǎng)金300萬,價(jià)格談判四大法則運(yùn)用案例分享!
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七、房地產(chǎn)價(jià)格談判的5步法
1、出價(jià)
(1)、自信催眠
(2)、要求對(duì)方付錢
2、殺價(jià)
(1)、客戶殺價(jià)的原因分析
(2)、應(yīng)對(duì)客戶殺價(jià)常用招數(shù)破解
(3)、面對(duì)客戶殺價(jià)的三點(diǎn)大忌
3、守價(jià):
(1)、守價(jià)的原則
(2)、守價(jià)說辭要求
(3)、守價(jià)的注意事項(xiàng)
4、議價(jià)
(1)、議價(jià)遵循11個(gè)原則
(2)、議價(jià)的4大條件
(3)、應(yīng)付議價(jià)折扣的6種方法技巧
(4)、如何議價(jià)
(5)、配合議價(jià)
--【分組討論】:當(dāng)客戶一再要求折讓時(shí)候,我們平時(shí)是如何處理的呢?當(dāng)客戶間知道我們折讓的數(shù)字不同時(shí)候,我們又是如何處理的呢?
5、放價(jià)
(1)、放價(jià)的前期準(zhǔn)備?
(2)、放價(jià)策略和禁忌?
--【案例分享】:2014 寧波美的地產(chǎn)銷冠李靚如何進(jìn)行出價(jià)、守價(jià)、議價(jià)、放價(jià)價(jià)格談判案例分享!
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--【現(xiàn)場(chǎng)演練】:學(xué)員根據(jù)自身情況,模擬置業(yè)顧問和客戶,現(xiàn)場(chǎng)演練出價(jià)、守價(jià)、議價(jià)、放價(jià)價(jià)格談判,閔老師就具體情況現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并考核評(píng)比
八、價(jià)格異議處理14大策略
1、遲緩法
2、比喻法
3、利益法
4、分解法
5、比照法
6、攻心法
7、舉例法
8、聲望法
9、強(qiáng)調(diào)法
10、差異法
11、反問法
12、人質(zhì)法
13、三明治法
14、附加條件法
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--【分組討論】:學(xué)員討論曾經(jīng)接待客戶價(jià)格異議案例分析,以及自身在過去價(jià)格異議案例出現(xiàn)哪些障礙?以及未來如何更好的價(jià)格異議案例,更好快速的逼定成交?
--【學(xué)員訓(xùn)練】:學(xué)員扮演置業(yè)顧問和客戶就客戶價(jià)格異議注意點(diǎn)、動(dòng)作和話術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,閔老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并且進(jìn)行考核
九、客戶下定3大原因分析
1、滿足需求
2、價(jià)值高于價(jià)格
3、希望擁有
十、逼定4大策略方式
1、價(jià)格
2、付款方式
3、時(shí)間
4、戶型
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--【分組討論】:學(xué)員根據(jù)自己情況,在客戶下定及逼定過程中遇到哪些問題?以及未來如何做好下定和逼定工作?
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十一、逼定12大時(shí)機(jī)
1、客戶購(gòu)買的語(yǔ)言6大信號(hào)
2、客戶購(gòu)買的行為6大信號(hào)
案例分析:
情形一:首次到訪,購(gòu)房意向強(qiáng)烈客戶……
情形二:二次回訪,再次表明意向,但卻非常理性客戶……
情形三:多次到訪,屢不成交……
十二、逼定10大成交方法
1、試探催眠法
2、富蘭克林法
3、大數(shù)化小法
4、時(shí)間緊迫法
5、ABC 解決法
6、案例故事法
7、退讓成交法
8、大腳成交法
9、情景描述法
10、項(xiàng)目比較法
--【實(shí)戰(zhàn)演練】:就客戶看房后,對(duì)客戶進(jìn)行各種情況的逼定技巧訓(xùn)練,以及各種動(dòng)作和話術(shù)模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練!
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--【現(xiàn)場(chǎng)演練】:學(xué)員根據(jù)自身情況扮演置業(yè)顧問和客戶實(shí)戰(zhàn)演練逼客戶付定金策略,閔老師就具體情況現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)考核評(píng)比。
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