唐振瑋老師的內(nèi)訓(xùn)課程
單元：職業(yè)發(fā)展10Q力量一、認(rèn)識職場10Q力量1、逆商與情商2、逆商與智商3、逆商與健商4、如何突破自己的職業(yè)逆商二、認(rèn)識逆境1、人生逆境的四個層次2、不同的人對待逆境不同的反應(yīng)3、樂觀主義與悲觀主義4、高逆商人群的特征第二單元：逆商探秘一、職業(yè)逆商認(rèn)知 1、智商(IQ)決定錄用，是敲門磚2、情商(EQ)決定提升，是升降梯3、逆商（AQ）決定是否長期使用并給予更高的職位，是舞臺4、職業(yè)逆商的情景演練二、挖掘逆商的功能和意義 1、逆境激發(fā)潛能2、心智獲得歷練3、體現(xiàn)個人價值4、逆商案例剖析分享第三單元：如何進(jìn)行逆商的提升 一、正確面對逆境，保持積極心態(tài) 1、逆境的控制感2、逆境原因和結(jié)果
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單元：輔訓(xùn)師的認(rèn)知和責(zé)任一、傳幫帶的傳承1、源源不斷的猴子：被迫承擔(dān)下屬的工作？ 2、請示=推脫責(zé)任 3、管理者為何會被下屬反授權(quán) 4、下屬不能盡責(zé)的根源到底在哪里 5、為何說企業(yè)中大的浪費(fèi)是智慧 6、案例：業(yè)務(wù)精英的苦惱二、從傳統(tǒng)管理模式到輔訓(xùn)師模式 1、管理對象已發(fā)生改變，傳統(tǒng)管理正在面臨前所未有的挑戰(zhàn) 2、輔訓(xùn)師管理模式使員工快速成長，團(tuán)隊提升績效 3、傳統(tǒng)管理與輔訓(xùn)師模式不同的關(guān)鍵在于“給”與“取“ 4、新員工在企業(yè)中的四個階段：入職期、學(xué)習(xí)期、成熟期、高效期 5、四種管理風(fēng)格：指令、合作、教練、授權(quán) 6、輔訓(xùn)師風(fēng)格中的指令性與支持性行為 7、輔訓(xùn)師風(fēng)格要與員工
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篇：心態(tài)決定命運(yùn)心態(tài)決定命運(yùn)1.心態(tài)對人的影響2.心態(tài)具有多大力量呢？3.六種基本恐懼4.心態(tài)影響能力5.九種基本情緒案例論證：心態(tài)對人生有什么樣的影響。良好的心態(tài)從哪里來？1.心態(tài)影響生理2.心態(tài)對你的影響3.人類常見的基本情緒4.人來到這個世界上究竟是為了什么？5.心態(tài)培養(yǎng)的定律A、常問自己一些開心的話題；B、回想一些美好的情景；C、時刻心存感激和贊美；D、找個值得仿效的榜樣等。細(xì)分的十二種心態(tài)（1）、擁有目標(biāo)；（2）、自信心；（3）、永遠(yuǎn)保持樂觀；（4）、保持生命的彈性；（5）、充滿熱情/忱；（6）、做事認(rèn)真；（7）、熱愛學(xué)習(xí)，不斷提升自己；（8）、建立良好的人際關(guān)際；（9）、歸零的心態(tài)
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一、團(tuán)隊成員在組織中的角色定位1、什么是團(tuán)隊2、團(tuán)隊的要素二、建構(gòu)一個執(zhí)行力團(tuán)隊1、執(zhí)行是什么2、西點軍校的執(zhí)行力三、團(tuán)隊成員的執(zhí)行力1、如何讓員工動起來2、員工的積極心態(tài)四、執(zhí)行力體現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力1、真正的執(zhí)行2、執(zhí)行力體系的三大要素3、團(tuán)隊執(zhí)行循環(huán)系統(tǒng)五、營造有效的團(tuán)隊執(zhí)行力文化1、文化導(dǎo)致的執(zhí)行問題2、卓越組織的卓越文化3、提高執(zhí)行力的十大法寶六、團(tuán)隊成員掌握的五項修煉1、敬業(yè)是執(zhí)行力提升的前提2、技能是執(zhí)行力提升的保障3、忠誠是執(zhí)行力持久的動力4、細(xì)節(jié)是執(zhí)行力的實際體現(xiàn)5、服從是執(zhí)行力實現(xiàn)的關(guān)鍵七、團(tuán)隊成員的六大思維模式1、整合2、流程3、專注4、溝通5、時間管理6、責(zé)任八、團(tuán)隊激
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課健商HQ身體健康是你值得擁有的財富，它勝過銀行里有幾萬元存款。你首先要確立自己的健康指數(shù)，然后決定一個合適的方案，后訂出能顯著地改善生活和健康的實施計劃。一旦你了解了自己的健商，知道怎樣利用它，你就掌握了健康的秘訣：更重要的是，不管年齡有多大，身體狀況如何，生命質(zhì)量都將大大提高。第二課構(gòu)筑內(nèi)心的平衡第三課情商（EQ）管理精神意識對健商極為重要。其關(guān)鍵在于能處理潛在的有害情感，比如憤怒、抑郁和焦慮等。健康的精神意識是指情感智力高，自尊心強(qiáng)；滿意自己的外表，樂于學(xué)習(xí)，善于思考，記憶力強(qiáng)，精神集中；豁達(dá)樂觀；能知人所想。應(yīng)用你的精神意識，你就能夠創(chuàng)造性地解決問題，對付壓力和不良情緒，對健康做出明智
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章、解決問題的價值與基本思維模式1.透視思維流程2.認(rèn)識全腦思維3.基本思維模式的種類4.面對復(fù)雜的管理情境Oslash;案例分析－管理的難題5.思維vs.提問技巧6.問題分析與解決的4種科學(xué)流程第二章、問題的澄清與聚焦技術(shù)－狀況分析1.狀況分析流程2.拆解與理清狀況3.優(yōu)先級的思考4.判斷狀況5.團(tuán)隊與資源的分配Oslash;視頻案例：非常24小時第三章、分析解決問題綜述1.問題定義與結(jié)構(gòu)2.問題的種類、層次3.陳述問題：問題的確認(rèn)4.問題的分解：問題分類、確定問題的類型5.找出關(guān)鍵問題：二八法則6.尋求問題原因所采用的分析方法7.找出可能原因的方法8.測試可能原因的邏輯9.驗證真因10.各