邢立爽 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 佛山
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：5P引導(dǎo)式管理 問題分析與解決 高績效團隊 創(chuàng)新思維 TTT
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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邢立爽老師的內(nèi)訓(xùn)課程
新員工職業(yè)化修煉課程背景：校園招聘員工是企業(yè)新鮮血液的重要來源，他們通過層層選拔從校園進(jìn)入企業(yè)，邁入職業(yè)生涯的起點，從角色轉(zhuǎn)變、磨合適應(yīng)到價值發(fā)揮，都會有一段成長周期。對于企業(yè)來說，如何通過培訓(xùn)合理地引導(dǎo)新員工形成良好的職業(yè)意識和職業(yè)心態(tài)，是新員工培訓(xùn)首要的。對于新員工來說，如何從校園人過渡到企業(yè)人，構(gòu)建穩(wěn)固的職場心理契約，又是必須的課程。什么是員工職業(yè)化？職業(yè)化是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方法，說合適的話，做合適的事。員工職業(yè)化就是使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上等符合職業(yè)
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引導(dǎo)式高效會議管理課程背景：“促動”(Facilitate)字面上的意義是「讓事情變得容易」，在中國有其它的翻譯，如促進(jìn)、催化、促動等。它是一門鼓勵所有相關(guān)人員參與、擁有感與創(chuàng)意的方式，是透過流程引領(lǐng)他人達(dá)成共同目標(biāo)的管理藝術(shù)。促動技術(shù)(Facilitation)被稱作是21世紀(jì)每一位團隊管理者都必須學(xué)習(xí)和掌握的技能，近幾年在美國被各大學(xué)和各大管理培訓(xùn)機構(gòu)作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的主要課程。而一位引導(dǎo)型的管理者能夠引發(fā)大家把所有與主題相關(guān)的想法都放在桌面上，并創(chuàng)造一個互動的環(huán)境，促使大家進(jìn)行建設(shè)性的對話，最終產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的突破，借此達(dá)成一致性的
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管理者的能力提升課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化?，F(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段，顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能，更多需要考慮的是如何從市場出發(fā)，自下而上倒逼管理，使團隊的每位成員有當(dāng)家作主的主人翁意識，這需從根本的管理方式改變起，從過去「權(quán)威式管理」、「控制型管理」轉(zhuǎn)化為「促動型管理」、「引導(dǎo)型管理」。新的時代下，權(quán)利在轉(zhuǎn)移、個體在崛起，社交化的管理也不覺來臨，管理者如何適應(yīng)時代的變化，利用新的特點新的思維轉(zhuǎn)變自身的管理動作，是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益：▲使管理人員了解組織管理的原
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管理者的五神劍課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化?，F(xiàn)今企業(yè)從上而下的管理手段，顯然因環(huán)境的變遷而降低了管理的效能，更多需要考慮的是如何從市場出發(fā)，自下而上倒逼管理，使團隊的每位成員有當(dāng)家作主的主人翁意識，這需從根本的管理方式改變起，從過去「權(quán)威式管理」、「控制型管理」轉(zhuǎn)化為「促動型管理」、「引導(dǎo)型管理」。新的時代下，權(quán)利在轉(zhuǎn)移、個體在崛起，社交化的管理也不覺來臨，管理者如何適應(yīng)時代的變化，利用新的特點新的思維轉(zhuǎn)變自身的管理動作，是每一位團隊管理者都需要思考的課題。課程收益：▲ 培養(yǎng)管理干部應(yīng)有的管理意
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提升滿意、鞏固忠誠——客戶關(guān)系管理課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，最關(guān)鍵的一個核心必然是客戶。當(dāng)下市場經(jīng)濟的生產(chǎn)過剩，優(yōu)勝劣汰；互聯(lián)網(wǎng)時代的信息透明，選擇多樣；都增加了企業(yè)之間的競爭，更增加了客戶服務(wù)的難度。如果對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意，顧客會將他們的消費感受通過口碑傳播給其他的顧客，擴大產(chǎn)品的知名度，提高企業(yè)的形象，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷地注入新的動力。只有使顧客滿意的產(chǎn)品，顧客才可能持續(xù)購買。顧客滿意不僅是顧客忠誠于企業(yè)的前提，而且不滿意的顧客會給企業(yè)帶來很大的負(fù)面效應(yīng)。因此，在
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【微】微課制作學(xué)堂課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。然而在實際操作中，往往存在一個錯誤的理解就是，培訓(xùn)就是將心里想的說出來，不需要那么多技巧，結(jié)果課是講了，但很多內(nèi)容沒有進(jìn)入到學(xué)員心里，沒有形成落實，沒達(dá)到培訓(xùn)效果。在當(dāng)下，個體的學(xué)習(xí)，組織的學(xué)習(xí)成為迫切的需要，而又找不到一條合適的路徑。信息的大爆炸，時間的碎片化，選擇的多樣性，使得個體和組織的學(xué)習(xí)需要更快，更準(zhǔn)，更有