王翔老師的內訓課程
流程與職能管理——跨部門流程優(yōu)化【課程收益】本課程為企業(yè)，特別是民營企業(yè)破解以下困局：會議天天開、工作推不動；部門間有利益就搶，有責任就推；客戶導向變成了部門利益導向；情商智商“雙高人才”短缺，跨部門協(xié)調受阻。【課程對象】中高級管理者HR負責人流程負責人【課程特色】實盤案例教學：以現(xiàn)場學員企業(yè)為案例講練結合現(xiàn)場咨詢式點評【課程綱要】例外與例行，開會與流程企業(yè)會議多的背后原因是什么？誰承接會議決議？誰是會議的二傳手？會議流程設計與會議決議流程設計實戰(zhàn)演練：設計開會流程按流程開會，并設計會議決議執(zhí)行流程演練點評部門的職責剪刀與跨部門流程“小辮”企業(yè)兩對互掐雙胞胎：部門與部門互掐部門與流程互掐如何解
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流程與組織績效——流程績效管理實戰(zhàn)工作坊【課程背景】流程績效是組織績效與人員績效的橋梁，缺失這架橋，組織績效無法落地，人員績效無從聚合。以往的流程績效缺位的粗放的、缺乏經(jīng)營邏輯的組織績效管理方式，在追求工業(yè)4.0的精細化管理的當代，必將難以為繼。企業(yè)的管理者，無論是高管還是中層，都應該重視流程績效、重視流程對整個企業(yè)的效率與效能的不可或缺的關鍵作用。績效不是獎金、不等于績效工資，績效管理不是數(shù)字游戲?？冃б膊皇敲恳粋€員工獨立干出來的?？冃瞧髽I(yè)的流程所產(chǎn)出的。流程是企業(yè)的成功經(jīng)營方式的模式化，企業(yè)的績效是藉由流程所定義的跨部門、跨崗位的有章法、有序列、有時限的科學、合理的過程所產(chǎn)出的產(chǎn)品與服務
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流程與組織設計——企業(yè)組織設計與流程設計本培訓讓學員掌握組織的系統(tǒng)觀，及組織結構設計原則與方法，為企業(yè)設計組織架構；掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法；掌握崗位說明書的撰寫方法；掌握組織流程的規(guī)劃方法、流程設計原則、流程設計方法、流程優(yōu)化方法、流程管理方法?！菊n程對象】HRD人力資源總監(jiān)企業(yè)發(fā)展部成員人力資源部成員流程管理部成員【學員收益】掌握組織結構設計原則與方法，為企業(yè)設計組織架構；掌握職能分解技巧以及任職資格的設定方法；流程設計原則、流程設計方法；掌握流程優(yōu)化方法、流程管理方法。掌握組織流程績效管理方法?！菊n程特色】實盤案例教學：以現(xiàn)場學員企業(yè)為案例講練結合現(xiàn)場咨詢式點評【課程大綱】
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流程專職人員勝任力訓練——流程梳理、優(yōu)化、績效化技能與方法【課程背景】當您想掌握流程改進與管理BPI/BPM方法論，為企業(yè)提升績效時候；當您想成為國際通行的流程管理專家，成就自己的職業(yè)生涯的時候；當作為公司的ISO管理者代表以及內審員的您希望進一步深造的時候，我們建議您：參加本課程，為成為國際級流程專家打基礎！ 本課程教會企業(yè)中的流程從業(yè)人員掌握國際最優(yōu)的Rummler-Brache Methodology流程方法論，運用于組織的流程管理、流程設計、流程優(yōu)化、流程績效管理；指導學員構造全企業(yè)的流程“血管造影圖”、疏通/優(yōu)化流程“血管”、掌握流程6大勝任能力（流程架構能力、流程設計/再設計能
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全方位績效考核與管理工作坊【課程背景】傳統(tǒng)的績效考核與管理面臨著諸多方面的挑戰(zhàn)。比如：績效指標的分解如何能更理性、更客戶導向、更尊從業(yè)務規(guī)律，而不是用加減乘除粗暴分解？績效考核要求實時性、權威性和經(jīng)濟性。但，如何能三性兼顧？如何避免各個部門互打“指標仗”，而將客戶需求置若罔聞？績效指標如何能符合心理學“操作性條件反射”原理，激勵員工行為？木桶原理/短板理論告訴我們，企業(yè)的績效受限于最短的那塊桶板。果真如此嗎？難道板與板之間沒有縫隙、滴水不漏？你的企業(yè)之桶，到底是滲的水多還是漫的水多呢？績效管理是否要兼管漫出和側漏呢？全方位績效考核與管理為企業(yè)解決績效的“漫出”與“測漏”問題，讓績效缺失點無以遁
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戰(zhàn)略管理流程化——戰(zhàn)略流程管理工作坊【課程背景】在國際新形勢、新格局下，企業(yè)所面臨的不確定性大幅增加。今天企業(yè)的經(jīng)營與管理，已不只是處理那些必然發(fā)生的事情，而是要確定最可能的生存、發(fā)展方向。企業(yè)決策層、高管層不得不面對事物的矛盾性，在大幅延展的可能性空間中根據(jù)企業(yè)的愿景、使命和價值觀，改變條件，使企業(yè)沿著可能性空間內某種確定的方向發(fā)展，這就是控制論的所謂“控制”，也是企業(yè)管理所講的“戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施”。戰(zhàn)略管理有兩大內容，分別是“戰(zhàn)略制定”與“戰(zhàn)略實施”。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理知識將這兩部分割裂開來，并靜態(tài)地管理。往往出現(xiàn)所制定的戰(zhàn)略與實施脫節(jié)、脫鉤、過時等現(xiàn)象，無法執(zhí)行或達不成目標。反過來，戰(zhàn)略的