祁娜老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《破繭成蝶--公眾演講與表達(dá)呈現(xiàn)--心理教練篇》課程介紹: 你可能會(huì)在會(huì)議室對(duì)同事、客戶(hù)講話,也可能會(huì)在大禮堂對(duì)著幾百人演講。這樣的場(chǎng)合,你能否抓住機(jī)會(huì),通過(guò)演講一舉贏得支持、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。伴隨國(guó)際化的中國(guó)企業(yè)發(fā)展,演講已經(jīng)成為精英人才無(wú)法逃避的個(gè)人能力,好人才未必要有好口才,而好口才的人必是好人才! 兩天的課程或許無(wú)法讓你實(shí)現(xiàn)絕妙的口才,但,你會(huì)在以下方面得以成長(zhǎng)甚至于突破 : ? 克服語(yǔ)言障礙,告別內(nèi)心恐懼;——敢講話 ? 把握語(yǔ)言要領(lǐng),遵守交流法則;——能講話 ? 樹(shù)立雄心壯志,誘發(fā)聽(tīng)眾共鳴;——會(huì)講話 ? 善于
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《獨(dú)特女性管理者--心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造》課程背景:高效焦點(diǎn)解決(Solution-focused)是直接指向“解決”的管理技術(shù),與傳統(tǒng)問(wèn)題解決模式(problem-solvingapproach)相比,高效焦點(diǎn)解決模式充分尊重個(gè)體、相信其自身資源和潛能的助人模式。它把解決問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)集中在團(tuán)隊(duì)成員的正向方面,并且尋求最大化挖掘個(gè)體/團(tuán)體的力量、優(yōu)勢(shì)和能力。課程理念:強(qiáng)調(diào)如何解決問(wèn)題,而非發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的原因;以正向的、未來(lái)導(dǎo)向的、朝向目標(biāo)的積極態(tài)度促使改變的發(fā)生。課程價(jià)值:《獨(dú)特女性管理者--心理學(xué)領(lǐng)導(dǎo)魅力塑造》課程就是幫助女性管理者通過(guò)高效焦點(diǎn)解決理念實(shí)現(xiàn)高
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《鳳凰涅槃--女性增值藝術(shù)--心理成長(zhǎng)體驗(yàn)》 如果將生命比喻成一根木頭,你是要用賢惠燃盡一生,還是以時(shí)光為斧雕刻成藝術(shù)品?如果將生命比喻成一條曲線,你是從30歲開(kāi)始安心地做世人眼中的“豆腐渣”,還是要擁有一個(gè)不斷增值的人生。讓自己在80歲仍然會(huì)收到男人送上的TIFFANY!課程特色:1) 懂得心理健康的人,其身心才是健全的;2) 情緒與壓力管理是職場(chǎng)女性增值人生的必修課程;3) 職場(chǎng)女性的心理健康是穩(wěn)定和提升組織績(jī)效和人文關(guān)懷的基礎(chǔ);4) 在事業(yè)取得成功的過(guò)程中,良好的職場(chǎng)人際互動(dòng)是獲得職場(chǎng)成功的基本素質(zhì);5) 當(dāng)女性面對(duì)悲傷、失戀、離婚等諸多生活
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《服務(wù)禮儀與服務(wù)心理學(xué)技巧》課程介紹:禮在中國(guó)古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范,作為典章制度,它是社會(huì)政治制度、文化教育和人民修養(yǎng)的綜合體現(xiàn),禮在服務(wù)過(guò)程中不可缺少的儀式,儀則是服務(wù)行為的方式。服務(wù)中,多一個(gè)溫馨的微笑、多一句熱情的問(wèn)候、多一個(gè)友善的舉動(dòng)、多一副真誠(chéng)的態(tài)度會(huì)使你的工作增添更多的樂(lè)趣,使人與人之間更容易交往,從而提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度?!斗?wù)禮儀與服務(wù)心理學(xué)技巧》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程,旨在為中國(guó)企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的顧客服務(wù)禮儀規(guī)則、規(guī)范和技巧,通過(guò)介紹服務(wù)禮儀的基本原則、規(guī)范和知識(shí)技能,幫助人們樹(shù)立良好的企業(yè)形象和個(gè)人形象,減少失誤和誤會(huì),從而贏得更多的商機(jī)和
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打造企業(yè)形象 贏得人脈先機(jī)《高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)--傳承與發(fā)展》課程介紹:中國(guó)企業(yè)全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁,商務(wù)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,也越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視。在商務(wù)場(chǎng)合中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,避免人際沖突,使商務(wù)場(chǎng)合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在商務(wù)交往中,商務(wù)人員都是各自公司的一張名片,別人通過(guò)對(duì)這張名片的認(rèn)識(shí),從主觀上聯(lián)想該企業(yè)的綜合實(shí)力、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)文化。《高端商務(wù)禮儀與人際交往藝術(shù)--傳承與發(fā)展》是一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程,旨在為企業(yè)及其從業(yè)人員提供較為系統(tǒng)的、實(shí)用的現(xiàn)代禮儀規(guī)
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《高級(jí)行政管理者--專(zhuān)業(yè)晉階與特訓(xùn)》課程背景:企業(yè)老板和高層說(shuō):行政管理者只是一個(gè)“高級(jí)勤雜工”,埋頭處理瑣碎事務(wù),缺少掌控行政管理的格局;企業(yè)行政管理者說(shuō):整日忙得天昏地暗,卻得不到老板和同事的認(rèn)同,還常常要受多方夾板氣,難干呀;企業(yè)行政秘書(shū)說(shuō):職責(zé)內(nèi)容多而雜,總是被動(dòng)行事,缺少系統(tǒng)的理論支持,更不知如何利用統(tǒng)籌的資源;企業(yè)行政助理說(shuō):對(duì)工作的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不清楚,對(duì)公司的職位不理想,對(duì)各部門(mén)的溝通不順暢;企業(yè)行政女性從業(yè)者說(shuō):升還是生?工作還是生活?我討好你們?yōu)榱苏l(shuí)?企業(yè)行政男性從業(yè)者說(shuō):都是女人干的瑣碎事,缺少成就感!企業(yè)90的行政從業(yè)者說(shuō):我該何去