王哲光 老師
- 所在地區(qū): 湖北 武漢
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 營(yíng)銷管理 銷售技巧 職業(yè)素養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王哲光老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、走進(jìn)大客戶營(yíng)銷 1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會(huì)失??? 1)思維轉(zhuǎn)換的力量 2)卓越之路——拒絕平庸的原則 2、卓越大客戶銷售代表的特質(zhì) 3、成功銷售是“交易”還是“顧問” 4、營(yíng)銷三大準(zhǔn)則 討論:1斤銅值多少錢? 5、大客戶營(yíng)銷策略分析 6、以客戶需求為中心的銷售流程——卓越銷售九連環(huán) 銷售準(zhǔn)備—客戶開發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議—締結(jié)成交—服務(wù)跟進(jìn)—客戶管理 二、成功從準(zhǔn)備開始——九連環(huán)之銷售準(zhǔn)備 1、你準(zhǔn)備好了嗎? 1)了解公司 練習(xí):本企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 2)了解產(chǎn)品 產(chǎn)品的FABE 特點(diǎn);優(yōu)點(diǎn)(缺點(diǎn));利益點(diǎn)(買點(diǎn)與賣點(diǎn));閃
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一、把快樂還給自己1、打造你的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力2、壓力的來源3、思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看4、卓越之路——拒絕平庸的原則5、化解壓力的絕佳利器——陽光心態(tài)二、你為誰打工1、職業(yè)還是事業(yè) 教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》1)如何找到工作樂趣2)全力以赴3)激情——不瘋魔不成活2、影響圈與關(guān)注圈三、心態(tài)決定未來1、如何理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”教學(xué)影片《不可能的任務(wù)》1)企業(yè)歡迎什么人?2)進(jìn)化法則——調(diào)適3)我們能改變的只有自己,責(zé)任到己為止!2、我是我的選擇——職業(yè)心態(tài)積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)演練:掰手腕3、職業(yè)精英必須具備的意識(shí)責(zé)任意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、問題意識(shí)、改善意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、成本意識(shí)
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一、責(zé)任在心——職業(yè)精英的必然選擇1、責(zé)任的內(nèi)涵1)如何理解責(zé)任2)責(zé)任的背后3)不負(fù)責(zé)任的七大行為2、職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個(gè)——缺乏職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1)職業(yè)化的內(nèi)涵2)思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看3、責(zé)任在心——職業(yè)精英必備的職業(yè)心態(tài)1)成功之源——積極心態(tài)2)責(zé)任意識(shí)、問題意識(shí)、改善意識(shí)、卓越意識(shí)3)空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)二、愛崗敬業(yè)——職業(yè)精英的職業(yè)基石1、全球職業(yè)精英的秘密1)職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工 2)如何找到工作樂趣——工作的價(jià)值3)主動(dòng)積極、全力以赴、激情教學(xué)影片《職業(yè)還是事業(yè)》心態(tài)突破工具:影響圈與關(guān)注圈2、公司與你1)如何正確理解“老板永遠(yuǎn)是對(duì)的”2)進(jìn)
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一、執(zhí)行難的立體解剖 1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會(huì)失??? 2、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到? 3、執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 4、企業(yè)提升執(zhí)行力的四大要素 心態(tài)要素、工具要素、角色要素、流程要素 教學(xué)影片:我已經(jīng)盡力了 5、管理工作的真相 6、找什么人來執(zhí)行? 1)執(zhí)行型員工的素質(zhì)模型 2)執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必備的7種基本行為 3)什么樣的人執(zhí)行能力強(qiáng)? 7、高效能執(zhí)行力的四要素: 1)效率、效能與超效能 2)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)、過程、體系 二、執(zhí)行的要訣:準(zhǔn)確擊中目標(biāo) 1、什么樣的目標(biāo)在企業(yè)里面才更具有執(zhí)行力 2、好的任務(wù)目標(biāo)設(shè)定的流程與條件 3、計(jì)劃要訣與準(zhǔn)備要領(lǐng) 教學(xué)影
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一、 心理學(xué)在企業(yè)管理中的重要作用 二、 員工的個(gè)性特征與喜好技能 員工的智力結(jié)構(gòu)、員工的性格類型、員工的工作動(dòng)機(jī)、員工的喜好和技能 三、 員工的情緒情感和組織管理 情緒的表達(dá)與變化、影響員工情緒的因素、員工基本情緒分析、情緒的性別差異 工作性質(zhì)與情緒差異、團(tuán)體與情緒差異、文化背景與情緒差異 家庭背景與情緒差異、工作時(shí)段與情緒差異、年齡、工齡與情緒差異 四、 員工的情緒、智力與情感 員工自我意識(shí)的建立、員工自我協(xié)調(diào)能力培養(yǎng)、員工自我促進(jìn)能力的養(yǎng)成 員工共同能力的培養(yǎng)、員工人際交往技巧的培養(yǎng) 五、 員工的溝通和人際交往 人際溝通模式、影響人際交往的因素、員工人際交往和團(tuán)
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講:認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)與開發(fā)工作 一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的價(jià)值 二、培訓(xùn)的對(duì)象 三、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 四、培訓(xùn)師的應(yīng)對(duì)術(shù) 五、教育和培訓(xùn)的區(qū)別 六、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容 思考:孔子的因材施教 第二講培訓(xùn)師的素質(zhì)要求與角色認(rèn)知 一、 培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 二、 培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé) 三、 培訓(xùn)師的三種角色 四、 培訓(xùn)師的九大能力 五、 培訓(xùn)師的評(píng)價(jià)維度和類型 六、 培訓(xùn)師的專業(yè)形象 案例故事:做啥像啥 第三講:培訓(xùn)師專業(yè)的培訓(xùn)技能 一、培訓(xùn)課程開發(fā)與設(shè)計(jì) 1、 課程開發(fā)的流程 2、 《課程簡(jiǎn)介》的編寫 3、 《課程大綱》的規(guī)劃 4、 《課程時(shí)間表》的合理安排