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王哲光老師
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王哲光老師的內(nèi)訓(xùn)課程

一、銷售準(zhǔn)備與客戶開發(fā)1、專業(yè)的銷售流程1)銷售的真相與基本原則為什么說沒有建立親和力不談產(chǎn)品;沒有塑造價值不談價格2)卓越銷售代表的特質(zhì)3)以客戶需求為中心的銷售流程——卓越銷售九連環(huán)銷售準(zhǔn)備—客戶開發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議—締結(jié)成交—服務(wù)跟進(jìn)—客戶管理2、客戶干系人分析1)需要收集哪些客戶資料2)找對關(guān)鍵人——干系人分析3)繪制干系人圖譜演練:客戶決策干系人分析4)客戶采購標(biāo)準(zhǔn)流程3、尋找潛在客戶1)評估客戶的質(zhì)量2)確定發(fā)展目標(biāo)及行動計(jì)劃4、新客戶開發(fā)1)客戶出現(xiàn)的戰(zhàn)場——技術(shù)交流、研討會、企業(yè)考察、交易會、展覽會、論壇2)新客戶開發(fā)的十大方法教學(xué)影片:開發(fā)客戶二、客戶

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一、有“禮”走遍天下1、形象為競爭加分2、禮儀通天下1)禮儀是“面子工程”嗎?2)銷售禮儀的真義3)精通禮儀方能塑造職業(yè)形象演練:您心目中的職業(yè)形象3、銷售禮儀遵循的原則源自尊重、敬畏規(guī)則、精彩呈現(xiàn)、區(qū)分場合4、銷售禮儀的內(nèi)容二、散發(fā)自信的魅力——儀態(tài)訓(xùn)練1、您的表情會說話1)微笑的力量2)靈動的心靈之窗——眼神3)人是感性的——動之以情演練:笑容、眼神、感情投入訓(xùn)練2、站有站相——站姿訓(xùn)練3、坐有坐相——坐姿訓(xùn)練4、行云流水——走姿訓(xùn)練5、蹲下有道——蹲姿訓(xùn)練演練:站、坐、走、蹲練習(xí)6、聲音的魔力三、一表人材——儀表訓(xùn)練1、著裝原則與禁忌1)男士著裝技法2)女士著裝技法3)制服(工作服)著裝

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一、醫(yī)藥大客戶銷售與客戶分析1、做個好顧問1)需要和需求,交易還是顧問2)大客戶銷售與顧問式銷售3)醫(yī)藥大客戶的特征4)醫(yī)藥大客戶銷售的目的2、以客戶需求為中心的銷售流程演練:現(xiàn)場醫(yī)藥銷售項(xiàng)目收集3、醫(yī)藥大客戶干系人分析1)需要收集哪些客戶資料2)找對關(guān)鍵人——醫(yī)藥大客戶干系人分析醫(yī)院、配送商、藥房托管、醫(yī)藥渠道大客戶、招標(biāo)辦3)醫(yī)藥大客戶采購標(biāo)準(zhǔn)流程4)繪制干系人圖譜演練:醫(yī)藥大客戶決策干系人分析4、醫(yī)藥產(chǎn)品/服務(wù)價值提煉1)FABE提煉卡演練:賣點(diǎn)與買點(diǎn)——FABE提煉2)匹配價值品牌、服務(wù)、價格、供應(yīng)商情況、附加價值技術(shù)、質(zhì)量、收益、交付能力、采購成本管理水平、商譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)魅力、職業(yè)素質(zhì)、

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一、職業(yè)道德——職業(yè)成長的必由之路1、打造你的職業(yè)競爭力1)贏得職業(yè)保障的秘訣——職業(yè)化2)職業(yè)化的基礎(chǔ)——職業(yè)道德演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、職業(yè)道德的真義1)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的職業(yè)道德2)關(guān)鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德3)影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素3)職業(yè)人不職業(yè)的七大行為3、你為誰打工1)職業(yè)還是事業(yè)——如何找到工作的樂趣教學(xué)影片:我已經(jīng)盡力了2)主動積極——我是我的選擇工具:影響圈與關(guān)注圈3)如何培養(yǎng)積極的心態(tài)4)快樂的九大方法4、職業(yè)人士的職業(yè)要求1)職業(yè)人士的角色認(rèn)知2)修身——職業(yè)精英素能模型二、職業(yè)道德的核心——誠信1、誠信的立體解剖1)何謂誠信2)誠信的關(guān)鍵詞3)企業(yè)和員工的誠

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一、選擇比努力更重要1、從現(xiàn)在看未來1)職業(yè)精英的過去和現(xiàn)在2)思維的創(chuàng)造先于實(shí)際的創(chuàng)造3)思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看2、設(shè)計(jì)你的精彩人生1)什么是職業(yè)生涯規(guī)劃2)設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的原則3)職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟3、你想要什么樣的職業(yè)生涯?1)職業(yè)還是事業(yè)教學(xué)影片《我已經(jīng)盡力了》2)內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯3)職業(yè)生涯的誤區(qū)4)職業(yè)生涯危機(jī)二、如何規(guī)劃你的職業(yè)生涯1、認(rèn)識你自己1)性格影響命運(yùn)——九型人格2)不同型格較適合的事業(yè)3)職業(yè)現(xiàn)狀掃描4)職業(yè)競爭力評估演練:SWTO分析2、職業(yè)生涯看得見——愿景演練:描繪個人愿景3、從來不陌生的名詞——目標(biāo)4、制定目標(biāo)的原則5、職業(yè)成功者的共同點(diǎn)——要事1)個

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一、由兵入將的動力之源——優(yōu)秀班組長的角色定位 1、世界500強(qiáng)的競爭基石 2、走進(jìn)班組長 1)中國班組長發(fā)展的四個階段 2)企業(yè)常見的班組長類型 3)優(yōu)秀企業(yè)班組長的特點(diǎn):兵頭將尾、現(xiàn)場、人微言重、責(zé)無旁貸、全能兵王 3、班組長的五大核心任務(wù) 安全生產(chǎn)、提高品質(zhì)、提高效率、降低成本、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 4、優(yōu)秀班組長的特質(zhì) 1)你為誰打工——職業(yè)還是事業(yè) 2)主動積極——我是我的選擇 3)影響圈與關(guān)注圈 教學(xué)影片:我已經(jīng)盡力了 4)修身——卓越班組長素質(zhì)元素 5、班組長的管理基礎(chǔ) 1)班組長應(yīng)有的權(quán)限 2)班組長的工作職責(zé)與流程 開工準(zhǔn)備、晨會、開工確認(rèn)、品質(zhì)監(jiān)控、庫存控制、不良品管理、進(jìn)度節(jié)點(diǎn)督導(dǎo)、

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