李佳眉老師的內(nèi)訓課程
部分 認識人力資源管理——人力資源管理概述人力資源的起源人力資源的發(fā)展階段人力資源管理的角色與定位人力資源管理的任務與管理者使命中國式人力資源管理的模式第二部分 從計劃開始的人力資源管理——人力資源計劃人力資源計劃的前提——組織結構設計組織結構與戰(zhàn)略的關系常見組織結構的類型組織結構設計的技巧人力資源計劃的基礎——工作分析工作分析的意義工作分析的方法問卷調(diào)查法觀察法訪談法關鍵事件法資料分析與能力要求法工作分析方法的評估工作分析的實施步驟工作分析實施的概述工作分析的準備階段工作分析的實施階段工作分析的結果形成階段工作分析的應用與反饋階段工作分析的結果職位說明書的編制工作分析的應用定編定員工作設計工
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單元 員工管理導論1、何為核心員工？（1）核心員工的概念（2）核心員工的分類（3）核心員工的特點2、何為問題員工（1）問題員工的概念?。?）問題員工的分類?。?）問題員工的特點3、討論：（1）企業(yè)用人的原則是什么？（2）何謂管理？4、員工分類及其如何管理企業(yè)核心員工及問題員工？（1）忠誠且有能力的員工（2）忠誠且沒能力的員工（3）不忠誠但有能力的員工（4）不忠誠又沒能力的員工單元小結第二單元 問題員工的管理引例：他們是問題員工嗎？問題員工的具體表現(xiàn)形式完美主義牢騷抱怨 功高蓋主標新立異鉆牛角尖 老黃牛式 推諉責任控制狂式 墻頭草式 怎樣管理問題員工？知人知心的管理技巧問題員工——完美主義員工
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引言：問題的提出１、員工職業(yè)化的問題：問題一：員工職業(yè)意識淡薄，未能樹立個人職業(yè)品牌問題二：員工角色錯位，工作繁忙而效率不高問題三：員工素質(zhì)高、有熱情，卻無法創(chuàng)造高績效問題四：沒有時間一次把事情做好，卻有足夠的時間一做再做２、企業(yè)職業(yè)化的問題問題一：職業(yè)發(fā)展通道單一，員工未能發(fā)揮自己興趣，愛好及所長問題二：成功經(jīng)驗未及時模版化，并未能在企業(yè)內(nèi)實現(xiàn)共享問題三：企業(yè)培訓體系針對性不強，無法支持員工的業(yè)發(fā)展問題四：對員工的評價過于偏重結果評價，忽視過程評價案例分享：業(yè)內(nèi)XX民營企業(yè)建立任職資格管理提升員工能力，提升企業(yè)核競爭力的實踐（此企業(yè)如今已進入世界５００強）單元：任職資格管理何方神圣案例：他的
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【課程綱要】引言：品鑒中國四大名著，品味經(jīng)典,中國古代四大名著與人力資源管理之道部分：第三只眼看人力資源管理管理與人力資源管理引言：管理學與人力資源管理的起源管理的實質(zhì)人力資源管理的實質(zhì)21世紀的人力資源管理引言：1、21世紀人力資源管理的特點2、21世紀人力資源管理的使命1、人力資源管理的發(fā)展歷程2、21世紀人力資源管理的使命3、21世紀人力資源管理的四種角色4、人力資源部門與非人力資源部門的角色任務定位（1）職能性人力資源管理（2）實質(zhì)性人力資源管理5、21世紀人力資源管理戰(zhàn)略模型6、21世紀人力資源管理戰(zhàn)術模型第二部分：夯實部門管理的基石――帶領團隊做事的能力修煉甄選人才的能力——選人之
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單元：九型人格的概述1、九型人格的起源2、九型人格的價值：知已知彼、知人善用、知善能遷3、認識九柱圖4、九型號人格的分類 5、九型人格與發(fā)展本節(jié)要點：九型人格在各個領域的運用第二單元：九型人格的識別1、認識九型人格：每個型格的性格解析2、九種型格人的處理之道3、九種型格人的人際關系表征4、如何整合九型人格5、九型人格的診斷本節(jié)要點：將個人分享、小游戲，來進一步了解、認識九種型格的特征。第三單元：九型人格與團隊建設1、九型人格的認知（1）自我測試---表格的測試性格（2）對號入座---參加者表白自己的型號（3）性格識別---提問探索對方的性格2、九型人格與高效團隊分析（1）高效團隊必備成員（2）
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討論：績效管理的目的是什么？績效管理的思想是什么？部分 績效管理的概論1.案例：為什么做績效考核——我們身邊的績效問題案例小結：績效管理的重要性2.案例：績效考核的目的——老鼠偷油的啟示與老鼠偷油的企業(yè)版案例小結：績效考核的終極目標3.案例：績效考核的依據(jù)——和尚撞鐘案例小結：績效考核的依據(jù)與標準4.案例：績效考核制度的力量——英國的移民案例的小結：績效考核制度具有導向的作用5.基于戰(zhàn)略的績效考核的管理體系架構績效管理績效目標體系績效管理過程體系績效考核制度體系績效管理組織與責任體系6.績效管理中相關人員的角色定位7.績效考核中的主體與權限8.各考核主體間的關系9.部門考核實施流程10.個人考