郭楚凡 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：營(yíng)銷服務(wù) 銷售技巧 人力資源 管理技能 市場(chǎng)營(yíng)銷
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郭楚凡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
分享：項(xiàng)目及特征分享：身邊經(jīng)常發(fā)生的事情練習(xí)1：組織暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班一、摸清底細(xì)1.設(shè)想2.弄清情況2.1項(xiàng)目界定七要素3.留出時(shí)間來思考4.探求信息4.1展開型探求和閉合型探求4.2展開型探求的用處4.3閉合型探求的用處5.探求金字塔5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)5.2探求金字塔的意義5.3閉合型探求的用處練習(xí)2：確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班二、謀求別人的幫助練習(xí)3：搭建您的工作團(tuán)隊(duì)（分工、職責(zé)）1.什么是有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2.四種項(xiàng)目合作者侯選對(duì)象3.如何分派項(xiàng)目3.1把項(xiàng)目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者3.2把項(xiàng)目工作分配給愿意且有能力者3.3說服有能力但不大愿意的人3.3.1練習(xí)4：說服雅思培訓(xùn)講師練習(xí)3
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講當(dāng)今會(huì)議面面觀1．引言2．會(huì)議的意義3．會(huì)議的目的4．會(huì)議的種類5．會(huì)議的頻率6．會(huì)議成本的計(jì)算第二講會(huì)議效率不高的原因及解決方案1．會(huì)議效率不高的原因2．如何進(jìn)行預(yù)防性管理3．會(huì)議規(guī)范第三講開會(huì)前的準(zhǔn)備工作1．引言2．如何判斷會(huì)議是否舉行3．會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容4．主持人如何做會(huì)議準(zhǔn)備第四講成功會(huì)議的五種策略1.引言2.如何做開場(chǎng)白3.如何分配發(fā)言時(shí)間4.如何掌握議事進(jìn)度5.如何達(dá)成會(huì)議決策第五講會(huì)議中的溝通與反饋技巧1．引言2．會(huì)議中的溝通技巧3．會(huì)議中的反饋技巧第六講主持人的會(huì)議管理技巧1.傾聽技巧2.講話技巧3.情景模擬第七講如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況1.“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法2.“
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講激勵(lì)概述1.前言 2.課程綱要介紹3.為什么需要激勵(lì) 4.激勵(lì)的難點(diǎn)第二講激勵(lì)的平臺(tái)1.激勵(lì)平臺(tái)的重要性 2.激勵(lì)平臺(tái)一：規(guī)劃體系3.激勵(lì)平臺(tái)二：崗位體系 4.激勵(lì)平臺(tái)三：績(jī)效體系5.激勵(lì)平臺(tái)四：薪酬體系 6.激勵(lì)平臺(tái)五：?jiǎn)T工體系第三講薪酬激勵(lì)(上)1.薪酬激勵(lì)概述2.薪酬的激勵(lì)元素 3.薪酬激勵(lì)的表現(xiàn)形式第四講薪酬激勵(lì)(下)1.薪酬結(jié)構(gòu)的激勵(lì)性 2.薪酬等級(jí)的激勵(lì)性3.薪酬晉升的激勵(lì)性 4.小結(jié)第五講權(quán)力激勵(lì)1.引言 2.權(quán)力的激勵(lì)因素3.建立權(quán)力體系 4.權(quán)力體系的運(yùn)用第六講目標(biāo)激勵(lì)1.建立組織愿景 2.制定組織與個(gè)人目標(biāo)3.制定重點(diǎn)改善目標(biāo) 4.規(guī)劃員工職業(yè)生
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1、 什么是項(xiàng)目？ 1.1項(xiàng)目定義 1.2項(xiàng)目管理定義 1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 1.4項(xiàng)目管理常見問題分析 2、 什么是項(xiàng)目管理？ 2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容 2.2項(xiàng)目管理的5大過程 參考模板：《項(xiàng)目管理手冊(cè)》 項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板 1、 立項(xiàng)申請(qǐng) 1.1制定項(xiàng)目章程 1.2制定項(xiàng)目初步范圍說明書 1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán) 1.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 2.2職能式組織結(jié)構(gòu) 2.3項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu) 2.3.1矩陣式組織結(jié)構(gòu) 2.3.2強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu) 2.3.3弱矩陣
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一、解決問題概述問題的定義與辨識(shí)什么是問題？如何定義問題？問題“解決者”的自身阻力解決問題的誤區(qū)解決問題的目的解決問題的重點(diǎn)解決問題的流程綜述認(rèn)準(zhǔn)真正的問題全面分析問題提出各種解決方案評(píng)估方案及決策實(shí)施方案經(jīng)驗(yàn)總結(jié)二、認(rèn)準(zhǔn)真正的問題認(rèn)準(zhǔn)真正問題的重要性收集信息和數(shù)據(jù)分析問題的根源（道德范疇和實(shí)效范疇）利用現(xiàn)在狀態(tài)/期望狀態(tài)來確定問題利用焦點(diǎn)法定位真正問題運(yùn)用邏輯樹剖析問題情景如何運(yùn)用優(yōu)先級(jí)法進(jìn)行問題選擇三、全面分析問題分析問題的核心觀點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)思考方式-4W1H工具問題中包含了哪些具體問題需要解決（Which）針對(duì)其中的一些具體問題，產(chǎn)生的原因是什么（WHY）針對(duì)其中的某個(gè)具體問題，其焦點(diǎn)是什
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1. 設(shè)想 2. 弄清情況 2.1項(xiàng)目界定七要素 3. 留出時(shí)間來思考 4.探求信息 4.1展開型探求和閉合型探求 4.2展開型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習(xí)2：確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班 二、謀求別人的幫助 練習(xí)3：搭建您的工作團(tuán)隊(duì)（分工、職責(zé)） 1.什么是有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2.四種項(xiàng)目合作者侯選對(duì)象 3.如何分派項(xiàng)目 3.1把項(xiàng)目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者 3.2把項(xiàng)目工作分配給愿意且有能力者 3.3說服有能力但不大愿意的人 3.3.1練習(xí)4：說服雅思培