項目管理—把事情做漂亮 郭楚凡
項目管理—把事情做漂亮 郭楚凡詳細(xì)內(nèi)容
項目管理—把事情做漂亮 郭楚凡
分享:項目及特征
分享:身邊經(jīng)常發(fā)生的事情
練習(xí)1:組織暑期雅思英語培訓(xùn)班
一、 摸清底細(xì)
1. 設(shè)想
2. 弄清情況
2.1項目界定七要素
3. 留出時間來思考
4.探求信息
4.1展開型探求和閉合型探求
4.2展開型探求的用處
4.3閉合型探求的用處
5.探求金字塔
5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu)
5.2探求金字塔的意義
5.3閉合型探求的用處
練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語培訓(xùn)班
二、謀求別人的幫助
練習(xí)3:搭建您的工作團隊(分工、職責(zé))
1.什么是有效的項目團隊
2.四種項目合作者侯選對象
3.如何分派項目
3.1把項目任務(wù)委派給愿意但能力不夠者
3.2把項目工作分配給愿意且有能力者
3.3說服有能力但不大愿意的人
3.3.1練習(xí)4:說服雅思培訓(xùn)講師練習(xí)
3.4指導(dǎo)和培訓(xùn)既不愿意又能力不夠的人
三、 為項目制定規(guī)劃
1、設(shè)定目標(biāo)
1.1目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
2、制定里程碑系列
2.1如何進行工作分解(WBS)
2.2如何設(shè)定關(guān)鍵路徑(CPS)
2.3如何設(shè)定里程碑(Mile Stone)
3、獲得參與者的具體承諾
4. 群策群力以產(chǎn)生效率高、效果好的項目行動
4.1“頭腦風(fēng)暴”的基本規(guī)則
5. 列出并復(fù)核必不可少的資源
5.1資源的分類
5.2我需要什么資源?
5.3什么時候需要?
5.4需要多少?
5.5所需資源要多少費用?
5.6我獲得所需資源由誰拍板?
6. 以圖表形式制訂項目規(guī)劃
6.1兩種主要的項目圖表形式
6.2甘特圖的特點及局限
6.3甘特圖的特點及意義
6.4借助項目圖表解決問題
練習(xí)5:用圖表法規(guī)劃暑期雅思英語培訓(xùn)班項目
7. 召開項目規(guī)劃檢查會
7.1項目規(guī)劃檢查會的目的
8. 保持定期的項目檢查
9. 依靠你的每天日程安排
四、 和項目提出人共同檢查項目規(guī)劃
1、做好開始階段及以后定期項目檢查的七大理由
1.1使你的項目提出人了解你在做什么
1.2使你的項目提出人了解他的本意已有哪些改動,朝什么方向改動
1.3使你的項目提出人會意地、心甘情愿地投入資源;
1.4使你的上司能賦予項目結(jié)果優(yōu)先權(quán);
1.5使你避免在處理雇員和項目提出人關(guān)系上打破頭等重要的規(guī)矩--不讓項目提出人感到意外;
1.6使項目提出人為你的項目奔走呼號;
1.7使你能鞏固項目提出人對項目所做出的承諾
2、三次主要的項目檢查
2.1對開始階段項目進行檢查
2.2進行定期項目檢查
2.3進行應(yīng)急項目檢查
3、沖突管理與解決問題
3.1沖突來源
3.2沖突管理
3.3解決問題的九步驟
五、要干的事那么多,時間卻那么少
1、時間管理的核心概念、技能和態(tài)度
1.1練習(xí)6:如何對付時間劫匪
2、使用你的進度表
3、保護你的進度表
3.1抵御打擾必須先發(fā)制人
3.2評定優(yōu)先級
3.3由進度決定調(diào)整
六、 感化參與者
1、感化或說服他人的心理和策略
2.1感化心理學(xué):
2.2說服的策略
2、感化勉強參與者的途徑和策略
2.1摸清優(yōu)先考慮的體系;
2.2取得某些幫助;
2.3感化他人以提高你任務(wù)的優(yōu)先程度;
2.4處理參與者的牽連;
2.5讓人高興
七、 陳述項目結(jié)果
1. 陳述的長處、弱點和目的
2. 聽眾分析
2.1聽眾分析的要素
3. 設(shè)計好你的陳述
3.1達到陳述目的之要素圖
4. 要素包:通向清晰陳述之路
4.1要素包的七個組成部分
5. 陳述提綱
6. 陳述的開頭與結(jié)尾
7. 探問你的聽眾
8. 準(zhǔn)備并運用直觀教具
9. 自我準(zhǔn)備
10. 避免緊張
11. 分發(fā)書面材料
12. 練習(xí)8:總結(jié)學(xué)習(xí)的體會并呈現(xiàn)
八、 調(diào)節(jié)好項目擱置時的心態(tài)
1. 為什么項目擱置會使人的情緒如此低落?
2. 采取什么辦法來減少因項目擱置而引起的負(fù)面效應(yīng)?
3. 如何減少項目擱置的可能性?
3.1經(jīng)常不斷地說服你的項目提出人
3.2使你的項目期限盡可能短
3.3搶先配備好你的項目所需要的資源
3.4經(jīng)常向你的項目提出人探問是否有
其他項目參與競爭
4. 如何調(diào)整你對挫折的敏感心態(tài)?
4.1同時上兩個或兩個以上項目
4.2努力豐富你的生活;
4.3調(diào)整你的期望值;
4.4調(diào)整你的信念;
4.5仔細(xì)為項目做好日常的文件資料準(zhǔn)備工作
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