狼性管理—鍛造項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)高手
狼性管理—鍛造項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)高手詳細(xì)內(nèi)容
狼性管理—鍛造項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)高手
1、 什么是項(xiàng)目?
? 1.1項(xiàng)目定義
? 1.2項(xiàng)目管理定義
? 1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
? 1.4項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、 什么是項(xiàng)目管理?
? 2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容
? 2.2項(xiàng)目管理的5大過(guò)程
參考模板:《項(xiàng)目管理手冊(cè)》
項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板
1、 立項(xiàng)申請(qǐng)
? 1.1制定項(xiàng)目章程
? 1.2制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書
? 1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
? 1.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
? 2.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
? 2.2職能式組織結(jié)構(gòu)
? 2.3項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.1矩陣式組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.2強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.3弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 2.3.4混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
? 2.4項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
? 2.5項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
? 2.6項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
? 2.7項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書
? 3.1項(xiàng)目描述
? 3.2項(xiàng)目里程碑
? 3.3項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
? 3.4項(xiàng)目干系人
4、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
? 4.1項(xiàng)目目標(biāo)
? 4.2項(xiàng)目管理方式
? 4.3項(xiàng)目工作方式
案例:華為項(xiàng)目啟動(dòng)工具與模板運(yùn)用:
? 項(xiàng)目組成員(模板)
? 項(xiàng)目任務(wù)書(模板)
? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(模板)
案例:案例分析與練習(xí)
項(xiàng)目計(jì)劃階段工具與模板
1、 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
? 1.1項(xiàng)目工作分解
? 1.2 WBS分解的誤區(qū)
? 1.3 WBS分解的幾種不同方法
2、 項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3、 活動(dòng)排序
4、 項(xiàng)目資源、工期、成本核算
5、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
? 5.1甘特圖
? 5.2關(guān)鍵路徑法
6、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
? 6.1風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
? 6.2識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
? 6.3頭腦風(fēng)暴法
? 6.4檢查表法
? 6.5講師判斷法
? 6.6 SWOT分析法
? 6.7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
? 6.8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
? 6.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
? 6.10風(fēng)險(xiǎn)影響周期
? 案例研討:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
7、 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
? 7.1溝通管理的重要性
? 7.2項(xiàng)目溝通的要求
? 7.3項(xiàng)目溝通矩陣圖
? 7.4項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
? 7.5項(xiàng)目組通訊方式
? 7.6溝通中的過(guò)濾與障礙
? 7.7產(chǎn)生溝通障礙的原因
? 7.8項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
? 7.9溝通管理計(jì)劃
? 7.10有效溝通的方式
? 7.11項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
? 7.12項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
案例研討:制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
華為項(xiàng)目管理模板參考
? WBS(模板)
? 進(jìn)度計(jì)劃表(模板)
? 風(fēng)險(xiǎn)管理表(模板)
? 溝通計(jì)劃表(模板)
? PERT圖的繪制(模板)
? 戰(zhàn)爭(zhēng)地圖
項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段工具與模板
1、 項(xiàng)目溝通管理
2、 項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
? 2.1應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表
? 2.2召集會(huì)議
? 2.3觀察與檢查
? 2.4項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃
? 2.5定期反饋與報(bào)告
3、 項(xiàng)目變更管理
案例研討:制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
華為項(xiàng)目管理模板參考:
? 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要(模板)
? 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告(模板)
? 項(xiàng)目變更管理表(模板)
? 項(xiàng)目管理制度
? 魚骨圖
? 對(duì)策表
? PDCA循環(huán)
項(xiàng)目收尾階段工具與模板
1、 評(píng)估與驗(yàn)收
2、 項(xiàng)目總結(jié)
? 2.1項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
? 2.2 項(xiàng)目總結(jié)表(模板)
3、 文件歸檔
工具:項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格
? 項(xiàng)目總結(jié)表(模板)
項(xiàng)目的考核與激勵(lì)
1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
2、 項(xiàng)目經(jīng)理及組員的PBC
3、 項(xiàng)目的考核要素
4、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
案例研討:如何考核和激勵(lì)研發(fā)人員
工具與模板:
? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)PKI(模板)
? 研發(fā)個(gè)人PBC(模板)
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
1、 業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討:項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?
項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
(要求每人配備筆記本電腦,并預(yù)裝Project2007軟件)
總結(jié)和答疑
郭楚凡老師的其它課程
有效制定年度營(yíng)銷計(jì)劃 01.01
單元:年度營(yíng)銷計(jì)劃的重要性1.案例:王先生的公司為什么迅速衰落?2.年度營(yíng)銷計(jì)劃的重要性分析3.目前年度營(yíng)銷計(jì)劃常見(jiàn)的問(wèn)題4.年度營(yíng)銷計(jì)劃與公司計(jì)劃體系的關(guān)系5.職業(yè)經(jīng)理人的計(jì)劃能力6.點(diǎn)評(píng):北方公司、南方公司、化妝品公司規(guī)劃第二單元:營(yíng)銷計(jì)劃所需相關(guān)理論和資料1制定計(jì)劃的原則2ADP量化銷售模型3整合品牌評(píng)估模型4項(xiàng)目管理5消費(fèi)行為理論6市場(chǎng)研究方法論7企
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目標(biāo)管理與績(jī)效考核 01.01
一、職責(zé)分清,達(dá)到共贏1.為什么員工的表現(xiàn)不盡如人意?2.蓋洛普“S”路徑3.績(jī)效管理怎樣為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4.HR與直線經(jīng)理的角色分工5.有效降低部門間內(nèi)耗—案例分享二、做正確的事-績(jī)效考核戰(zhàn)略1.怎樣避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:績(jī)效考核與企業(yè)愿景如何結(jié)合3.不盲目:找到員工績(jī)效不高的原因4.不瞎忙:抓住績(jī)效考核中的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”三、正確地做
講師:郭楚凡詳情
【課程內(nèi)容】一、什么是優(yōu)質(zhì)的大客戶服務(wù)#61656;1、什么是大客戶?#61656;2、大客戶的標(biāo)準(zhǔn)#61656;3、20/80法則與大客戶#61656;4、大客戶的標(biāo)準(zhǔn)#61656;5、大客戶服務(wù)的意義#61656;6、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)志#61656;7、客戶區(qū)隔的策略#61656;8、大客戶經(jīng)理的自我認(rèn)知9、我們的現(xiàn)狀是怎樣的?#61618;10、如何為自己
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課程價(jià)值】 本課程將幫助您和您的企業(yè): ——降低“灰色營(yíng)銷”依賴,掌握大客戶營(yíng)銷的核心競(jìng)爭(zhēng)力——標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目化; ——掌握營(yíng)銷過(guò)程中的階段分解及項(xiàng)目化管控方法、工具; ——提升大單營(yíng)銷中的過(guò)程管理和控制客戶能力; ——掌握項(xiàng)目階段中所需銷售技能,全面提升營(yíng)銷能力; ——幫助企業(yè)搭建項(xiàng)目化營(yíng)銷意識(shí),形成核心競(jìng)爭(zhēng)力?! 具m合對(duì)象】 ◆重點(diǎn)客戶經(jīng)理
講師:郭楚凡詳情
一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能 問(wèn)題一:根據(jù)你的職業(yè)生涯,你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo) 思考、提問(wèn)、分組討論,發(fā)言 講解:★調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃 ★提出關(guān)鍵的問(wèn)題和建立關(guān)系網(wǎng)★發(fā)表有影響力的談話 ★激勵(lì)和識(shí)別創(chuàng)新思想★選拔優(yōu)秀的人才 ★征求意見(jiàn)和咨詢★培養(yǎng)優(yōu)秀人才 ★決策★發(fā)現(xiàn)和研究問(wèn)題 ★通曉組織方式的選擇★調(diào)解矛盾 ★促進(jìn)組織機(jī)
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一、摸清底細(xì) 1.設(shè)想 2.弄清情況 2.1項(xiàng)目界定七要素 3.留出時(shí)間來(lái)思考 4.探求信息 4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求 4.2展開(kāi)型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班 二、謀求別人的幫助 練習(xí)3:搭建您
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項(xiàng)目管理事情做漂亮 01.01
1.設(shè)想 2.弄清情況 2.1項(xiàng)目界定七要素 3.留出時(shí)間來(lái)思考 4.探求信息 4.1展開(kāi)型探求和閉合型探求 4.2展開(kāi)型探求的用處 4.3閉合型探求的用處 5.探求金字塔 5.1探求金字塔的結(jié)構(gòu) 5.2探求金字塔的意義 5.3閉合型探求的用處 練習(xí)2:確認(rèn)暑期雅思英語(yǔ)培訓(xùn)班 二、謀求別人的幫助 練習(xí)3:搭建您的工作團(tuán)隊(duì)(分工
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新員工培訓(xùn) 01.01
一、開(kāi)篇---新員工關(guān)鍵期的追趕性成長(zhǎng) 與新員工、網(wǎng)友、營(yíng)銷人員的交流 新員工朋友的困惑和苦惱 職場(chǎng)規(guī)律人1/3生命要面臨平均8次職業(yè)危機(jī) 是危機(jī)也是成功的階梯 職場(chǎng)新人的“3年之癢” 新員工加入企業(yè)后的四個(gè)心理階段 一名草根員工三十年走過(guò)的路 職場(chǎng)人背后的3駕馬車 二、企業(yè)認(rèn)知篇---認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè) 企業(yè)要選擇賽場(chǎng)上合適的人
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一:正確理解人力資源管理系統(tǒng) 1、如何理解人力資源管理 2、人力資源戰(zhàn)略的組成部分 (1)人才定位 (2)關(guān)鍵的人力資源戰(zhàn)略選擇 (3)人力資源管理流程 (4)案例:某公司人力資源管理戰(zhàn)略 3、人力資源管理的各功能模塊 4、人力資源管理者和直線經(jīng)理的角色 5、人力資源部如何在企業(yè)有效地開(kāi)展工作 二:工作分析與工作說(shuō)明書制作 1、研討
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 郭楚凡 01.01
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的基本特征(框架篇)分享:華為公司的人力資源管理1.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容2.人力資源管理的核心原理與理論源流3.人力資源包括的基本框架4.人本管理:人力資源與人力資本二、管理者在人力資源管理中的角色定位(定位篇)案例:人力資源部李經(jīng)理的苦惱1.所有管理者都需參與人力資源管理2.人力資源管理意識(shí)3.案例分析:骨干員工的表現(xiàn)受誰(shuí)的影
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