藍(lán)偉誠 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 私行營銷技巧 基金營銷 談資 客戶關(guān)系維護(hù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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藍(lán)偉誠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
高端客戶開發(fā)amp;資產(chǎn)配置高端客戶開發(fā)與維護(hù)第一單元：高端客戶開發(fā)利用行內(nèi)的各類服務(wù)、商品和話術(shù)尋求與客戶認(rèn)識的機(jī)會2、利用自身所分配的資源，從客戶的第一次接觸到進(jìn)行客戶的深耕與廣耕3、提升識別客戶技巧，開發(fā)潛在客戶第二單元：客戶開發(fā)流程1、制定目標(biāo)客戶訪談計劃與提升訪問客戶的技巧2、客戶的評價篩選機(jī)制建立3、確認(rèn)合作關(guān)系的四步法第三單元 :高端客戶拓展充足的客戶拜訪準(zhǔn)備 成為你所銷售產(chǎn)品的專家 為客戶創(chuàng)造價值 關(guān)注競爭對手組織系統(tǒng)支持 流程分解 交互式大客戶開發(fā) 客戶推薦 重視決策者身邊的人 公關(guān)手段創(chuàng)新資產(chǎn)配置1、如何從理財經(jīng)理的角度做資產(chǎn)配
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高端客戶開發(fā)與維護(hù)第一單元：高端客戶開發(fā)利用行內(nèi)的各類服務(wù)、商品和話術(shù)尋求與客戶認(rèn)識的機(jī)會2、利用自身所分配的資源，從客戶的第一次接觸到進(jìn)行客戶的深耕與廣耕3、提升識別客戶技巧，開發(fā)潛在客戶第二單元：客戶開發(fā)流程1、制定目標(biāo)客戶訪談計劃與提升訪問客戶的技巧2、客戶的評價篩選機(jī)制建立3、確認(rèn)合作關(guān)系的四步法第三單元 :高端客戶拓展充足的客戶拜訪準(zhǔn)備 成為你所銷售產(chǎn)品的專家 為客戶創(chuàng)造價值 關(guān)注競爭對手組織系統(tǒng)支持 流程分解 交互式大客戶開發(fā) 客戶推薦 重視決策者身邊的人 公關(guān)手段創(chuàng)新第四單元:高端客戶經(jīng)營與管理客戶分級管理客戶人際網(wǎng)及轉(zhuǎn)介關(guān)系管理 家族
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《財經(jīng)理拓展及專業(yè)知識培訓(xùn)》課程綱要：第一部分 財富管理服務(wù)及客戶粘度提升 ? 掌握各種客戶的人格特性和行為特點 ? 掌握各種客戶的具體操作應(yīng)對方法 ? 金融企業(yè)不同類型客戶的個性化服務(wù)組合案例 ? 案例分析：臺灣花旗及中國信托銀行與國內(nèi)銀行顧客關(guān)系管理的差異 ? 高端客戶經(jīng)營與管理 ← 客戶分級管理 ← 客戶人際網(wǎng)及轉(zhuǎn)介關(guān)系管理 ← 家族客戶管理 ← 客戶分群設(shè)定管理 ← 客戶數(shù)據(jù)庫建立 ← 特殊勿干擾設(shè)定及追蹤 ← 客戶特殊紀(jì)錄 ? 售
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《快速通過營銷活動拓展新客戶》一：活動前的準(zhǔn)備1. 客戶準(zhǔn)備 ? 目標(biāo)客戶群的定位與準(zhǔn)備 ? 效益客戶群體的定位與準(zhǔn)備 ? 主體客戶群的定位與準(zhǔn)備2. 營銷目標(biāo)準(zhǔn)備 ? 產(chǎn)品導(dǎo)向的準(zhǔn)備 ? 服務(wù)導(dǎo)向的準(zhǔn)備 ? 客戶需求導(dǎo)向的準(zhǔn)備3. 營銷活動的執(zhí)行管理 ? 成功營銷活動的決定性因素 ? 營銷材料的準(zhǔn)備 ? 活動人員的動員與培訓(xùn) ? 營銷活動的激勵制度4. 營銷點的選擇與前期宣傳準(zhǔn)備 ? 重點關(guān)注客戶需求的新變化5. 相關(guān)知識準(zhǔn)備 ? 如何進(jìn)行產(chǎn)品交叉
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《理財產(chǎn)品組合與交叉銷售技巧》課程綱要：一、交叉銷售的重要性 1. 交叉銷售提供給商業(yè)銀行的利益2、交叉銷售與關(guān)系營銷3、交叉銷售與顧客贏利性4 、信息技術(shù)對交叉銷售的影響二、客戶真正需求挖掘與交叉銷售技術(shù)1、客戶相關(guān)決策者類型及應(yīng)對策略2、客戶需求的三個維度3、客戶需求的四個層次4、不同類型客戶的需求特征4、客戶需求探詢流程：SPIN/FAB模型5、掌握臨門一腳的方法：顧客購買了產(chǎn)品，并不是銷售的結(jié)束三、產(chǎn)品組合銷售流程 1. ?通過產(chǎn)品組合的形式滿足客戶不同階段的投資需求。 2. ν客戶需求收集 3.