藍(lán)偉誠 老師
- 所在地區(qū)： 重慶
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：資產(chǎn)配置 私行營銷技巧 基金營銷 談資 客戶關(guān)系維護(hù)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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藍(lán)偉誠老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《理財(cái)產(chǎn)品組合式營銷策略》 主講：藍(lán)老師 課時(shí)約需12小時(shí)第一節(jié)：產(chǎn)品分析及話術(shù)設(shè)計(jì)1. ?通過產(chǎn)品分析找出產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，設(shè)計(jì)出有效的客戶銷售話。2. ν如何分析銀行主要銷售產(chǎn)品之間的相互關(guān)聯(lián)性3. ν如何解讀新發(fā)布產(chǎn)品的宣傳折頁，且尋找產(chǎn)品“一句話”營銷話術(shù)4. ν如何根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合方案5. ν如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合預(yù)期的目標(biāo)及相應(yīng)話術(shù)第二節(jié)：客戶金融心理需求及產(chǎn)品需求 1. ?通過客戶的金融心理需求，匹配相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)。 2. ν高端客戶的分類方法“富人九命” 3. ν不同類型高端客戶的特點(diǎn)分析 4. ν如何分析不同類別高端客戶的潛在金融需求 5. ν如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合匹配不
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《個(gè)金客戶經(jīng)理綜合營銷技巧實(shí)戰(zhàn)演練》主講：藍(lán)老師 課時(shí)6小時(shí)第一部分 金融客戶管理與服務(wù)營銷理念革新回歸客戶：探析服務(wù)營銷本質(zhì)如何分類匹配客戶以適合的金融產(chǎn)品與服務(wù)客戶為核心的營銷價(jià)值鏈建立客戶為中心的大營銷思維第二部分 這樣進(jìn)行客戶營銷與維護(hù)更高效客戶分類的必要性：有限的營銷資源得以合理分配案例：傳統(tǒng)金融客戶產(chǎn)品銷售的模式與現(xiàn)代模式的對比客戶分類經(jīng)常失效的原因案例：客戶經(jīng)理忙碌的日常工作安排3. 金融服務(wù)營銷的客戶分類學(xué)4. 第一資本的零售客戶分類案例：四層級客戶分類法高價(jià)值客戶：成為伙伴，知己知彼潛力客戶：時(shí)常關(guān)心，主動(dòng)溝通大眾客戶：分類總結(jié)，一箭多雕潛在客戶：擴(kuò)大宣傳，提升服務(wù)不同資金
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《客戶服務(wù)營銷技巧》主講：藍(lán)老師 課時(shí)約需6小時(shí)課程大綱第一單元 理財(cái)商品剖悉與話術(shù)擬定1、如何讓客戶覺得賣的是最合適的金融產(chǎn)品2、金融產(chǎn)品銷售過程中的重要觀念和常見問題3、如何透過資產(chǎn)配置介紹產(chǎn)品的必要性4、金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧5、金融產(chǎn)品銷售七大步驟6、保險(xiǎn)銷售技巧、定投、基金銷售技巧第二單元 基本營銷流程與營銷技巧1、基本營銷流程(詢問、激發(fā)、促成及轉(zhuǎn)介)2、電話營銷技巧3、發(fā)掘及滿足客戶需求的技巧（顧問式營銷）4、介紹產(chǎn)品的技巧與賣點(diǎn)尋找5、銷售流程參考話術(shù)6、 特定產(chǎn)品銷售流程第三單元 異議處理與成交1、錯(cuò)誤的銷售方式2、50個(gè)迎戰(zhàn)客戶拒絕的話術(shù)使用及銷售工具3、18種商談締
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《貴金屬產(chǎn)品有效營銷技巧》主講：藍(lán)老師 課時(shí)6-小時(shí)一、學(xué)會(huì)如何判斷市場1、現(xiàn)在的點(diǎn)位適合買什么樣的個(gè)金產(chǎn)品2、中國與國際的后市展望3、建立客戶對市場和產(chǎn)品的信心4、在當(dāng)前形勢下該買哪種類型的貴金屬？5、順勢操作二、理財(cái)產(chǎn)品的剖析與話術(shù)擬定1. 如何讓客戶覺得賣的是最合適的貴金屬產(chǎn)品2. 跪進(jìn)產(chǎn)品銷售過程中的重要觀念和常見問題3. 透過資產(chǎn)配置介紹貴金屬產(chǎn)品4. 金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧三、找貴金屬產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行銷售1. 利用當(dāng)前國際金、銀價(jià)格低迷的有利時(shí)機(jī)2. 大力宣傳貴金屬的收藏、保值、饋贈(zèng)功能3. 擺放各種實(shí)務(wù)樣品，刺激客戶購買欲望4. 強(qiáng)調(diào)收藏、贈(zèng)送功能，重點(diǎn)鎖定中高端客戶5. 作業(yè)：
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《卓越柜臺經(jīng)理營銷管理能力提升》主講：藍(lán)老師（6課時(shí)）【課程收益】 ? 明確柜臺經(jīng)理在營銷型網(wǎng)點(diǎn)的定位和職責(zé) ? 掌握柜面快速銷售的技巧 ? 掌握營銷管理的基本原理和實(shí)戰(zhàn)方法 ? 掌握對柜員營銷的推動(dòng)方法和工具 ? 學(xué)會(huì)營銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和輔導(dǎo)【培訓(xùn)時(shí)長】1天，6小時(shí)/天【課程內(nèi)容】 課程大綱展示第一部分 柜臺經(jīng)理在銷售型網(wǎng)點(diǎn)的重要作用1. 心態(tài)的準(zhǔn)備2. 角色轉(zhuǎn)變3. 卓越柜臺經(jīng)理養(yǎng)成第二部分 柜面快速營銷技巧1. 柜員識別與營銷——七步曲 ? 站相迎 ? 笑相問 ? 禮貌接 ? 及時(shí)辦 ? 巧推薦 ? 提醒遞 ? 目相送【情景演練】柜員標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操動(dòng)作解析及參考話術(shù)2. 有效異議處理的四大
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《顧問式營銷及客戶深耕開拓優(yōu)化》主講：藍(lán)老師 課時(shí)約需6-12小時(shí)一、客戶拓展十大步驟 1. 充足的客戶拜訪準(zhǔn)備 2. 成為你所銷售產(chǎn)品的專家 3. 為客戶創(chuàng)造價(jià)值 4. 關(guān)注競爭對手 5. 組織系統(tǒng)支持 6. 流程分解 7. 交互式大客戶開發(fā) 8. 客戶推薦 9. 重視決策者身邊的人10. 公關(guān)手段創(chuàng)新二、高效的電話邀約技巧與辦法1. 電話營銷的管理2. 電話邀約前的鋪墊3. 常用邀約前鋪墊1) 短信2) 信函4. 電話行銷的要件5. 客戶分類營銷6. 客戶分群營銷7. 電話營銷的話術(shù)1) 介紹產(chǎn)品2) 跟進(jìn)的話術(shù)3) 締結(jié)的話術(shù)4) 客戶拒絕8. 電話營銷的趨勢與未來9. 專業(yè)電話銷