蔣小華老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、贏在互聯(lián)網(wǎng)思維——為何要互聯(lián)管理模式1.工業(yè)時(shí)代管理過時(shí);2.客戶走向互聯(lián);3.經(jīng)濟(jì)向服務(wù)轉(zhuǎn)型;4.互聯(lián)管理模式特征;5.海爾人單合一雙贏模式。二、戰(zhàn)略之道——用互聯(lián)網(wǎng)思維做戰(zhàn)略1.用戶思維;2.簡約思維;3.極致思維;4.迭代思維;5.流量思維;6.平臺(tái)思維;7.跨界思維;8.社會(huì)化思維;9.大數(shù)據(jù)思維;10.自適應(yīng)性;11.超利潤性;12.粘客戶性;13.常實(shí)驗(yàn)性。三、領(lǐng)導(dǎo)之道——用互聯(lián)網(wǎng)思維培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力1.人人都有自己的聲音;2.能力遠(yuǎn)比頭銜重要;3.自愿的付出與投入;4.來自低層的力量;5.權(quán)力是流動(dòng)的;6.所有的事情非中心化;7.高馬斯諾需求層次理論。四、決策之道——用互聯(lián)網(wǎng)思維做
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前言:難管!究竟是誰的問題章你懂8090后的心嗎?ü了解我的人格特質(zhì)與優(yōu)缺點(diǎn)。ü領(lǐng)導(dǎo)思維:1.開鎖思維:你了解我,我配合你;2.需求理論:你滿足我,我擁護(hù)你;3.移山大法:山不過來,我就過去;4.九型人格:沒有好壞,各有功用。ü操作方法:領(lǐng)導(dǎo)8字真言:望、聞、問、切;退、讓、舍、給。第二章 從WEB2、0尋找管理入口ü領(lǐng)導(dǎo)思維:1.三大紀(jì)律八項(xiàng)注意;2.八榮八恥。ü操作方法:1.微博、論壇、網(wǎng)聊;2.走在前面,坐在后面;3.問在前面,說在后面。第三章不要老板,但有足夠的領(lǐng)導(dǎo)ü領(lǐng)導(dǎo)思維:1.每個(gè)人都擁有領(lǐng)導(dǎo)力;2.道、天、地、將、法;ü操作方法:3個(gè)基本問題1.戰(zhàn)略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;2.秘密
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一、解讀互聯(lián)網(wǎng)思維與領(lǐng)導(dǎo)力 1.互聯(lián)網(wǎng)思維巔覆了傳統(tǒng)的管理;2.互聯(lián)網(wǎng)思維下要領(lǐng)導(dǎo),非管理;3.如何理解領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力?4.領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別。二、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)挑戰(zhàn)1.人人都有自己的聲音;2.能力遠(yuǎn)比頭銜重要;3.自愿的付出與投入;4.來自低層的力量;5.權(quán)力是流動(dòng)的;6.所有的事情非中心化;7.決策是大眾做出來的。三、贏取挑戰(zhàn)的四個(gè)轉(zhuǎn)變1.耐心傾聽講師下屬的;2.長輩積極向晚輩學(xué)習(xí);3.讓聽得見炮聲的人做決策;4.用高馬斯諾需求層次理論。四、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者四個(gè)基本行為1.首先發(fā)起探險(xiǎn)旅行;2.不盜取他人的責(zé)任;3.不授予領(lǐng)導(dǎo)的頭銜;4.不成為主要參與者。五、互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者
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一、基本思路:結(jié)果導(dǎo)向1.執(zhí)行力是“我做了嗎”?2.3大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿;3.九段秘書的測試:請(qǐng)問你員工是幾段?他的結(jié)果值多少錢?4.確定佳工作標(biāo)準(zhǔn)。二、管理機(jī)制:目標(biāo)驅(qū)動(dòng)1.正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;2.引入目標(biāo)管理及原理;3.目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟;4.經(jīng)典案例:沃爾瑪7大執(zhí)行原則與海爾的OEC。三、關(guān)鍵步驟1:制定目標(biāo)1.目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎?2.三個(gè)共同原則;3.SMART原則;4.目標(biāo)分解的方法。四、關(guān)鍵步驟2:鎖定責(zé)任1.為什么員工會(huì)推卸責(zé)任?2.責(zé)任是一只猴子;3.人多責(zé)任下降?4.鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。五、關(guān)鍵步驟3:商定計(jì)劃1.有計(jì)劃不忙,有原則不亂;2
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章解讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人才問題——稀缺資源的爭奪戰(zhàn)1.阿里、小米等互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)爆炸式增長告訴了我們什么?2.從外企“掠奪”人才的7種方式看互聯(lián)網(wǎng)思維下領(lǐng)導(dǎo)者的工作重心轉(zhuǎn)移;3.人才缺失與人才浪費(fèi)問題的探索;4.互聯(lián)網(wǎng)思維下人才觀的思維轉(zhuǎn)變。第二章選人篇——精準(zhǔn)選人,如選鉆石一、惠普、GE、華為公司如何踐行選人的價(jià)值?二、選人常陷的4大誤區(qū)1.尋找超人:完美主義;2.套娃現(xiàn)象:弱化主義;3.偏聽偏信:聽信主義;4.個(gè)人好惡:獨(dú)斷主義。三、人才標(biāo)準(zhǔn)問題的探索1.四個(gè)關(guān)鍵要素:胸懷、品德、才能、意志;2.四個(gè)基本行為:重視貢獻(xiàn)、注重執(zhí)行、擁抱責(zé)任、善于學(xué)習(xí)。四、慧眼識(shí)鷹48字真經(jīng)五、如何應(yīng)用ksap
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前言:解讀互聯(lián)網(wǎng)思維與執(zhí)行力 章互聯(lián)網(wǎng)思維下執(zhí)行力建設(shè)問題1.絕對(duì)服從VS智慧執(zhí)行2.完成任務(wù)VS快樂工作3.沒有任何借口VS“借口”即是機(jī)會(huì)4.心態(tài)決定一切VS人是環(huán)境的產(chǎn)物5.集體利益高于一切VS趨利避害人之天性第二章執(zhí)行力缺失的原因解析#238;組織執(zhí)行力缺失的八個(gè)”不當(dāng)“1.上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);2.用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);3.制度缺失、流程模糊——標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng);4.學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);5.變來變?nèi)?,朝令夕改——?jì)劃不當(dāng);6.熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);7.己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);8.缺乏督導(dǎo)、文化乏力——領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)。#238;個(gè)人執(zhí)行力缺失的五個(gè)”