朱國敬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《2022年銀行開門紅旺季營銷暨存貸款產(chǎn)能提升》課程大綱:課程背景: ? 新冠疫情還在持續(xù)影響,加之國家雙減政策,三次分配等不斷推出的新政,對不同行 業(yè)客戶的影響越來越大,2022年開門紅如何布局? ? 基金、理財、保險、貴金屬、存款任務(wù)越來越重,客戶見面機(jī)會卻越來越少,2022年 開門紅如何提前獲客? ? 金融客戶年齡偏大,年輕客群不足,2022年開門紅如何提前蓄客? ? 隨著短視頻自媒體的普及,客戶的理財、保險意識越來越強(qiáng),自身越來越專業(yè),202 2年開門紅員工應(yīng)該怎么活客? ? 客戶存款結(jié)構(gòu)不均衡,客戶年齡偏大,2022年開門紅怎
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【銀行網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理能力提升】【課程背景】銀行網(wǎng)點(diǎn)是銀行最基層的經(jīng)營單位,其經(jīng)營的好壞,直接關(guān)系到區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營業(yè)績,關(guān)系到銀行產(chǎn)品服務(wù)的區(qū)域競爭格局,最終關(guān)系到銀行未來的生存與發(fā)展。很多一線網(wǎng)點(diǎn)人員是懂業(yè)務(wù)但是不懂管理,陷入瑣碎的事務(wù)當(dāng)中,率性而為,日常管理沒有章法,中心工作沒有套路,關(guān)鍵工作沒有點(diǎn)子,不知道如何識人用人籠絡(luò)人擺布人,不知道如何打造團(tuán)隊,不知道如何拓展市場與管理團(tuán)隊績效,忙忙碌碌,辛辛苦苦,到頭來是績效上不去,任務(wù)難完成,領(lǐng)導(dǎo)批評,員工抱怨。本課程是定制開發(fā),重點(diǎn)幫助網(wǎng)點(diǎn)人員提升營銷管理能力、客戶管理能力、服務(wù)管理能力、團(tuán)隊管理能
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【引爆產(chǎn)能——大客戶外拓營銷】【課程背景】90年代末國有大銀行調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在縣域經(jīng)濟(jì)縮小規(guī)模,甚至退出,10多年過去了,時過境遷,目前情況正在逆轉(zhuǎn),數(shù)家國有大行正通過推出涉農(nóng)產(chǎn)品的方式重返農(nóng)村金融市場。與農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社、郵儲、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行等眾多金融機(jī)構(gòu)一起展開市場競爭。那么我們農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)如何在一片紅海之下,開拓新的藍(lán)海市場?唯有積極主動“走出去”,不斷從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變,讓員工走出去,把客戶請進(jìn)來。選擇進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商區(qū)、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān),通過市場細(xì)分,更好的滿足社區(qū)居民、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶、中小企業(yè)、城鄉(xiāng)商戶、工薪人員等多層次多種類的金
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【引爆產(chǎn)能——開門紅營銷實務(wù)與活動策劃】【課程背景】各家商業(yè)銀行都想在2017年的開門紅中打一場漂亮的翻身仗,因此將旺季營銷的籌備工作提前展開,甚至有些銀行早已提前布局、早做籌劃,銀行各路人馬也是摩拳擦掌、蠢蠢欲動,做好了迎接旺季營銷到來的準(zhǔn)備。往年旺季營銷總是給人雷聲大、雨點(diǎn)下的感覺,旺季營銷伊始總是下定決心大干一番,結(jié)果卻是差強(qiáng)人意。做了那么多年的旺季營銷,可心中困惑和遭遇的難題依然沒有得到有效解決,甚至舊疾未除,又添新患。旺季營銷工作中,銀行人一直思考:用什么樣的方法和技巧把優(yōu)質(zhì)客戶吸引到我們銀行?各家銀行都在搞,產(chǎn)品同質(zhì)化、活動同樣化,我們今年怎么
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【個人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧】【課程背景】目前商業(yè)銀行的盈利模式基本是以“存貸息差”獲利為主,由于新的金融意識形態(tài)的出現(xiàn),銀行的信貸媒介作用逐漸被弱化;加置利率市場化的推波助瀾,同業(yè)之間的價格戰(zhàn)日益加劇;受經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行的影響,消費(fèi)者和經(jīng)營者普遍信心不足,表現(xiàn)出來的信貸需求不再像以前那樣旺盛;社會信用環(huán)境差,銀行客戶經(jīng)理在風(fēng)險高位下,不敢盲目放貸,甚至一度出現(xiàn)“惜貸、懼貸、據(jù)貸”等現(xiàn)象;導(dǎo)致銀行“放貸難”,利潤呈斷崖式下降。農(nóng)村商業(yè)銀行定位“中小”和“三農(nóng)”,是農(nóng)村金融的中堅力量。由于中小企業(yè)客戶和三農(nóng)客戶的經(jīng)營管理不夠規(guī)范,抵御市場風(fēng)險的能力較弱,
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【客戶分層管理與客情維系】【課程背景】在不斷改善服務(wù),找到賺取利潤和服務(wù)群眾的平衡點(diǎn),如何能在爭奪高端客戶的同時留住低端客戶,這是各個銀行都要研究的課題,也是一種理想的狀態(tài)。漫天撒網(wǎng)、守株待兔式的經(jīng)營模式在現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭中注定是要被淘汰的,做好客戶群細(xì)分,針對不同客戶群進(jìn)行客戶分層,根據(jù)高端、低端客戶的不同需求推出不同的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)成為銀行需要掌握的基本功。?【培訓(xùn)對象】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、零售分管領(lǐng)導(dǎo)、理財經(jīng)理等崗位【培訓(xùn)用時】1天(6小時)【課程目標(biāo)】 ? 了解客戶分層管理的重要意義; ? 掌握零售客戶多維度分層的方法; ?