培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）Train the Trainer（3天

培訓(xùn)大綱：天一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解參加學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)講師和學(xué)員之間的了解和信任二、培訓(xùn)的基本概念1.案例學(xué)習(xí)：鷹的訓(xùn)練2.分析現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的不同之處3.成人培訓(xùn)的目標(biāo)與方法4.學(xué)習(xí)優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項(xiàng)基本行為準(zhǔn)則5.優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行培訓(xùn)的五項(xiàng)基本能力6.探討吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則三、了解你的學(xué)員1.為什么了解學(xué)員如此重要2.成人學(xué)習(xí)的原理、特點(diǎn)和風(fēng)格3.認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的過程與環(huán)境的影響4.建立平衡學(xué)員、內(nèi)容和方式，保證培訓(xùn)的有效實(shí)施5.學(xué)習(xí)如何分析學(xué)員需求的方法6.實(shí)踐練習(xí)四、培訓(xùn)內(nèi)容的準(zhǔn)備1.分析專業(yè)培訓(xùn)的基本流程2.在了解學(xué)員培訓(xùn)需求的基

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運(yùn)用MBTI打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)提綱sup2;團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲開場(chǎng)sup2;理解性格類型n決定你的MBTIreg;性格類型nMBTIreg;自我測(cè)評(píng)n你的精力來源n你認(rèn)知世界的方式n你做決策的方式n你的生活方式n獲得適合的類sup2;與不同類型的人合作–理解你的銷售人員n探索你的精力來源n回顧“團(tuán)隊(duì)周末”練習(xí)n探索你認(rèn)知世界的方式n回顧“描述圖片”練習(xí)n探索你的決策方式n回顧“受傷的鹿”練習(xí)n探索你的生活方式n練習(xí)回顧nMBTIreg;性格類型表sup2;建立銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力n團(tuán)隊(duì)凝聚力的意義n建立團(tuán)隊(duì)凝聚力要素–如何將不同性格類型的人凝聚在一起n建立團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵行動(dòng)n案例學(xué)習(xí)n實(shí)踐練習(xí)sup2;激勵(lì)你的銷售團(tuán)隊(duì)n什么是

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有效溝通技巧 黃焱

課程大綱：l溝通的基本概念– 4小時(shí)n什么是溝通n溝通的基本過程n溝通的前提：尊重、理解與興趣n溝通的基本原則n溝通的內(nèi)在與外在障礙n有效溝通的要素l溝通的基本技巧– 5小時(shí)n聆聽的技巧n表達(dá)你的想法和觀點(diǎn)，妙用言辭l給予建設(shè)性反饋的技巧– 3小時(shí)n什么是建設(shè)性的反饋n建設(shè)性反饋：員工之間合作的橋梁n給予反饋的前提：積極的意圖n給予和接受建設(shè)性的反饋的技巧l接受任務(wù)的技巧– 3小時(shí)n明確工作的目標(biāo)、意義和要求n分析所需資源和自身的能力n學(xué)習(xí)技巧l向上司報(bào)告的技巧– 3小時(shí)n了解你的上司：他的興趣和利益n做好準(zhǔn)備：確定主題和目標(biāo)n報(bào)告的技巧l獲取他人支持的技巧– 2。5小時(shí)n明確你需要什么支持，

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雙贏銷售談判技巧 內(nèi)訓(xùn)黃焱

培訓(xùn)大綱：一、目標(biāo)與介紹向培訓(xùn)的員介紹此培訓(xùn)的目的和方法，以及了解大家對(duì)此培訓(xùn)的期望二、銷售談判的過程1.什么是銷售談判？為什么需要談判？2.分析銷售談判的主要內(nèi)容和焦點(diǎn)談判的三個(gè)層面：同舟共濟(jì)型，合作型和競(jìng)爭型、3.討論專業(yè)銷售談判的基本過程1)建立關(guān)系2)準(zhǔn)備和策劃3)實(shí)施談判談判開始定位測(cè)試解決分歧的方案達(dá)成共識(shí)，擬定協(xié)議3.學(xué)習(xí)什么是雙贏sup2;的銷售談判4.案例學(xué)習(xí)三、銷售談判的準(zhǔn)備和時(shí)機(jī)1.繼續(xù)銷售還是該談判呢？討論銷售與談判的區(qū)別，把握談判的時(shí)機(jī)2.分析開始進(jìn)行銷售談判時(shí)機(jī)的準(zhǔn)則3.學(xué)習(xí)在銷售談判每個(gè)過程中應(yīng)做的準(zhǔn)備1)談判定位2)了解需求3)明確優(yōu)勢(shì)4)了解自己的政策和資源5

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專業(yè)演講呈現(xiàn)技巧

天一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)課程的目標(biāo)2.了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的期望3.建立和諧、融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境4.初次練習(xí)：請(qǐng)每一位同學(xué)做一分鐘自我介紹二、講演呈現(xiàn)的目的與法則1.小組討論：影響成功演講的因素2.什么是專業(yè)的講演呈現(xiàn)3.講演呈現(xiàn)的目的：告知聽眾還是說服聽眾1)呈現(xiàn)產(chǎn)品的要素2)呈現(xiàn)方案的關(guān)鍵步驟4.講演呈現(xiàn)成功的重要性5.吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則1)什么對(duì)聽眾是重要的2)什么對(duì)聽眾是簡單的3)什么對(duì)聽眾是熟悉的6.引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)（AIDA）要訣–從制造驚嘆到獲取承諾1)吸引注意2)引起興趣3)制造欲望4)激勵(lì)行動(dòng)三、了解你的聽眾1.分析為什么了解聽眾如此重要2.個(gè)人練習(xí)：學(xué)員自己是如何

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大客戶銷售技巧 黃焱

培訓(xùn)提綱：一、目標(biāo)與介紹1.介紹培訓(xùn)的目標(biāo)和方法2.了解對(duì)培訓(xùn)的期望3.增進(jìn)了解和信任二、更具挑戰(zhàn)的銷售環(huán)境和顧問式銷售代表1.認(rèn)識(shí)目前新的銷售環(huán)境2.理解銷售代表角色的轉(zhuǎn)換3.個(gè)人練習(xí)三、發(fā)掘客戶情形與環(huán)境的信息1.建立有效的方法發(fā)掘客戶的情形與環(huán)境的信息2.充分認(rèn)識(shí)客戶的外部形勢(shì)，組織業(yè)務(wù)和部門業(yè)務(wù)3.了解驅(qū)動(dòng)客戶發(fā)展的動(dòng)力4.學(xué)習(xí)客戶動(dòng)力和客戶需要的關(guān)系5.案例學(xué)習(xí)6.個(gè)人練習(xí)四、競(jìng)爭機(jī)會(huì)分析1.提供一個(gè)結(jié)構(gòu)化的，系統(tǒng)化和量化的方法分析銷售機(jī)會(huì)2.全面認(rèn)識(shí)和評(píng)估銷售機(jī)會(huì)3.認(rèn)識(shí)自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)4.案例學(xué)習(xí)5.實(shí)踐練習(xí)五、競(jìng)爭策略和對(duì)策1.分析大客戶銷售中的各種戰(zhàn)略2.將客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)與自己

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