李德老師的內(nèi)訓課程
一、目標管理導入1、目標管理的內(nèi)含2、工作目標的類型1)、達成型工作目標2)、解決問題型工作目標3)、例行型工作目標4)、創(chuàng)新目標3、目標設定的三項標準1）合理性：●在有效的時間內(nèi)，它們能被實現(xiàn)嗎？●它們能帶來你想要的變化嗎？●所需開支能限制在允許的預算范圍內(nèi)嗎？●它們會帶來新的問題嗎？2）具體性：●它們詳細指明了會取得什么樣的改善嗎？●它們說明了何時了以得成果預期嗎？3）挑戰(zhàn)性：●它們是否具備足夠的挑戰(zhàn)性，能帶來相應的回報嗎？●它們能否解決問題和或抓住新機會？●如果實現(xiàn)了這些目標，那么，它們是否有利可圖呢？4.企業(yè)計劃的戰(zhàn)略延伸形式政策是一個長期有效的計劃，體現(xiàn)公司規(guī)劃，為管理者決策提供一般
講師：李德查看詳情
一、廣義行為科學概念理論：1.行為科學的內(nèi)含2.人類行為的基本規(guī)律：B＝f(P.E)P-個人因素：個性特征與個性傾向性E-環(huán)境因素：新經(jīng)濟.全球化.中國經(jīng)濟發(fā)展模式轉型霍夫斯坦文化四維度理論主題案例：IBM大象重新起舞從三位大學生的求職路看行為科學的指導價值應用指導：指導組織行為的快速應變80.90后員工的行為特征與管理的切入點實例：1.2013年聯(lián)想戰(zhàn)略調(diào)正的自我再生機制2.厲以寧提出企業(yè)內(nèi)生機制再造3.企管理代溝”與80、90后員工的行為管理4.90后的李天一問題二、狹義行為科學概念(組織行為學OB)理論：1.組織行為學OB的內(nèi)含2.OB的五大研究主題：個體行為.群體行為.領導行為..組織
講師：李德查看詳情
導入：什么是組織發(fā)展ODOD案例導入1：美國OD教授在滬一次成功的咨洵：OD案例導入2：莫師付在微軟中國的特色培訓1.OD學科性：OD是一門應用性的行為科學2.OD宗旨：系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)的自我變革能力3.OD變革模式：介凍→推進→再凍、提升企業(yè)應變鹿力4.OD活動特性：.a計劃性.b參予性.c自我性.d學習性e過程性f.系統(tǒng)性g循環(huán)性..部分.企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)一、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展系統(tǒng)架構環(huán)境變化→戰(zhàn)略調(diào)整→管理〈執(zhí)行〉系統(tǒng)↑企業(yè)文化變革l錄像案例：為什么IBM公司面對死亡能大象重新起舞二、OD活動1：環(huán)境變化分析：1.國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展模式變化2.企業(yè)微觀外部環(huán)境變化3.企業(yè)競爭對手分析環(huán)境分析工具
講師：李德查看詳情
一、組織好自己〈必須抓好二大管理〉l角色導入1.角色認知〈干什么〉·錄像案例：L經(jīng)理管理角色的認知扭曲；·理論要點：業(yè)務骨干到管理者的四大轉變管理者扮演的六大角色管理者的5項基本管理職能；2、時間管理〈重點干〉·理論要點：柯維第四代時間管理理論問卷調(diào)查：管理者在時間管理中的誤區(qū)；·技能練習：有效開展第四代時間管理的8大步驟；·小組活動：每日工作時間管理表應用練習；二、組織好部屬〈必須抓好四大管理〉1、目標管理〈方向管理〉〈朝哪干〉理論要點：經(jīng)理人目標的三大來源技能練習：目標管理SMART準則；如何設定目標量化的標準；·角色演練：正確掌握目標面談十步驟技能；·要點指導：管理者必抓的7項計劃管理工
講師：李德查看詳情
部分.新經(jīng)濟、全球化與企業(yè)戰(zhàn)略管理l企業(yè)戰(zhàn)略與〝戰(zhàn)略發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)〞〝環(huán)境變化－戰(zhàn)略調(diào)正－文化變革－企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)〞錄像案例：IBM公司戰(zhàn)略目標的全球化蛻變案例：中國ZL公司人力資源部的戰(zhàn)略子系統(tǒng)結論：一個永衡的〝企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展循環(huán)系統(tǒng)〞l企業(yè)戰(zhàn)略與國家戰(zhàn)略的統(tǒng)一企業(yè)生存的法則：開放公司與開放國家相互成全案例：諾基亞公司的戰(zhàn)略如何借力于國家政策重新起舞l企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)學習型組織企業(yè)生存的法則：學習速度＞變化速度案例：麥道公司為什么被波音兼并戰(zhàn)略管理面臨的新挑戰(zhàn)：快魚〈快速決策.快速執(zhí)行〉吃慢魚結論：企業(yè)戰(zhàn)略管理與創(chuàng)建學習型組織必須二者合一第二部分.企業(yè)戰(zhàn)略管理的思維基礎l企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略前瞻性思維案
講師：李德查看詳情
BSC的基本內(nèi)容 平衡計分卡中的目標和評估指標來源于組織戰(zhàn)略，它把組織的使命和戰(zhàn)略轉化為有形的目標和衡量指標。BSC中客戶方面，管理者們確認了組織將要參與競爭的客戶和市場部分，并將目標轉換成一組指標。如市場份額、客戶留住率、客戶獲得率、顧客滿意度、顧客獲利水平等。BSC中的內(nèi)部經(jīng)營過程方面，為吸引和留住目標市場上的客戶，滿足股東對財務回報的要求，管理者需關注對客戶滿意度和實現(xiàn)組織財務目標影響大的那些內(nèi)部過程，并為此設立衡量指標。在這一方面，BSC重視的不是單純的現(xiàn)有經(jīng)營過程的改善，而是以確認客戶和股東的要求為起點、滿足客戶和股東要求為終點的全新的內(nèi)部經(jīng)營過程。BSC中的學習和成長方面確認了組