高思研 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域：人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)修養(yǎng)
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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高思研老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分、培訓(xùn)師與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊（2小時） 培訓(xùn)造就卓越團(tuán)隊 內(nèi)部培訓(xùn)師使命闡釋 訓(xùn)練是成功之本 企業(yè)教練的5項特質(zhì) 企業(yè)培訓(xùn)的4大特點 DR：1分鐘mini課程第二部分、培訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)能力訓(xùn)練（4小時） 克服怯場五大方法 培訓(xùn)師自我介紹要領(lǐng)與創(chuàng)新 開場結(jié)尾8大問題 五種開場白導(dǎo)入主題 演練：1分鐘導(dǎo)入 五種結(jié)束語總結(jié)升華 演練：1分鐘收結(jié) 表達(dá)手段與體態(tài)語言 培訓(xùn)師形體表達(dá)規(guī)范 八種手勢運(yùn)用技巧 演練：1分鐘收結(jié) 演講者的七大禁忌 五種語言運(yùn)用技法 演練：1分鐘收結(jié) 六種表情運(yùn)用技法 演練：培訓(xùn)師5分鐘開場白展示、點評、指導(dǎo)第三部分、現(xiàn)場組織與掌控技巧（1小時） 培訓(xùn)流程的五個階段 演練：培訓(xùn)
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模塊：管理者專業(yè)表達(dá)力概述課程導(dǎo)入——《國王的演講》1、專業(yè)表達(dá)力與大眾表達(dá)的區(qū)別2、管理者需要什么樣的表達(dá)能力演練與點評：表達(dá)表達(dá)能力測試3、專業(yè)表達(dá)力的訓(xùn)練方法和方向4、管理者表達(dá)有哪些特點第二模塊：專業(yè)表達(dá)的呈現(xiàn)技巧1、一分鐘主題演練——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo)2、專業(yè)表達(dá)的經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)3、3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)4、如何進(jìn)行壓力轉(zhuǎn)換？5、開場結(jié)尾8大問題6、7種導(dǎo)入快速破冰7、7種收結(jié)引發(fā)行動8、管理者站坐走姿規(guī)范9、語言運(yùn)用技法5種10、表情運(yùn)用技法6種11、如何在表達(dá)時表達(dá)自如？12、如何運(yùn)用眼神傳遞信息？13、如何運(yùn)用手勢加強(qiáng)表達(dá)效果？14、如何曉之以理、動之以情，實
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單元溝通技巧課程導(dǎo)入：溝通素材賞析一、溝通的重要性及概念1.溝通的意義和價值2.溝通的功能及重要性3.溝通的分類4.有效溝通的六個步驟案例研討：我們?yōu)槭裁葱枰獪贤?？二、做個溝通高手1.個人溝通模式覺察2.認(rèn)清自己的個性3.適合自己的溝通策略4.針對不同對象的溝通策略5.把握好溝通時機(jī)6.學(xué)會控制情緒情境模擬演練：三、溝通中的技巧1.溝通中的傾聽技巧（1）傾聽的藝術(shù)--望、聞、問、切（2）傾聽的五個層次（3）完美傾聽的“三部曲”2.上行溝通的技巧（1）尊重上司的知名（2）恪盡職守不越位（3）請示匯報有分寸（4）有膽有識受器重（5）患難之交見真情（6）化解上司的誤會3.平行溝通的技巧（1）主動表達(dá)
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部分、培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)模型基于核心能力與培訓(xùn)戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求基于核心能力與培訓(xùn)戰(zhàn)略的課程體系第二部分、課程開發(fā)思路需求診斷目標(biāo)確定目標(biāo)描述制定課程計劃第三部分、課程開發(fā)9步流程1. 課題定位培訓(xùn)對象的把握培訓(xùn)課程的目標(biāo)實操2. 內(nèi)容確定課程內(nèi)容剪裁內(nèi)容邏輯性及關(guān)聯(lián)性3. 方法設(shè)計講授法演示法案例法討論法頭腦風(fēng)暴法情景模擬演練、點評方法實操：方法線設(shè)計及應(yīng)用4. 結(jié)構(gòu)選擇7種導(dǎo)入方法5種主體結(jié)構(gòu)7種收結(jié)方法實操：內(nèi)容線及結(jié)構(gòu)設(shè)計5. 素材收集素材采集資源配置實操：資源線設(shè)計6. 課件設(shè)計PPT制作要領(lǐng)PPT制作工具PPT演示邏輯實操： PPT設(shè)計7. 顛峰設(shè)計亮點元素設(shè)計VHF綜效設(shè)計8. 模擬試驗課
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課程導(dǎo)入：案例研討（破冰、導(dǎo)入績效課題）案例內(nèi)容：企業(yè)什么階段適合運(yùn)用何種績效模式總結(jié)與分享：績效管理推動企業(yè)發(fā)展，數(shù)據(jù)管理支撐績效管理，而非經(jīng)驗管理單元 績效管理面臨的問題一、績效考核中的三類障礙１、技術(shù)問題２、制度問題３、觀念問題二、解決績效管理中三大問題的對策１、解決制度問題的對策２、解決技術(shù)問題的對策３、解決觀念問題的對策三、推行績效管理的核心關(guān)鍵控制點1、預(yù)先（前饋）控制2、指導(dǎo)（過程）控制3、是否控制4、事后（反饋）控制5、評估系統(tǒng)與管理控制系統(tǒng)的完美結(jié)合四、推行績效管理的思維模式1、以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理模式2、以行為為導(dǎo)向的績效管理模式3、以品質(zhì)為導(dǎo)向的績效管理模式第二單元
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一、績效考核的基本知識1、績效的概念2、考核的目的3、考核的內(nèi)容4、考核指標(biāo)的來源5、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定案例分享：二、如何開展績效考核1、建立績效管理系統(tǒng)的步驟2、績效考核模式的確定3、績效目標(biāo)的制定4、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的制定5、績效考核流程與規(guī)范6、制定考核方案的關(guān)鍵因素課堂練習(xí)：設(shè)計某個部門或職位的考核方案和指標(biāo)，現(xiàn)場點評、分析與指導(dǎo)；三、績效考核實施流程1、周期2、計劃3、反饋4、評估5、結(jié)果應(yīng)用四、績效管理方法1、績效面談的組織與技巧2、績效輔導(dǎo)的方法與工具3、績效反饋的要素模擬演練：績效面談、績效輔導(dǎo)、績效反饋...