客戶服務(wù)_遼寧_
白梁多 培訓(xùn)講師
常駐地:[大連]
擅長領(lǐng)域:銷售類 客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:? 高級客戶服務(wù)管理咨詢顧問? 資深專業(yè)客戶服務(wù)指導(dǎo)師? STX集團特約職業(yè)化講師? 中國工信部2011年度新銳百強講師? 遼寧培訓(xùn)師聯(lián)合會常務(wù)副會長? 深圳企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會理事? 中國培訓(xùn)雜志會員? 世界500強企業(yè)新聞集團“通用管理能力”培訓(xùn)認證項目師資? 中國工商銀行等多家金融系統(tǒng)客戶服務(wù)體系特約咨詢指導(dǎo)師及訓(xùn)練師? 十年職業(yè)生涯,...
韓東妮 培訓(xùn)講師
常駐地:[大連]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧 客戶服務(wù) 領(lǐng)導(dǎo)力
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:韓東妮Cathy老師簡介【職業(yè)資質(zhì)】?大連海事大學(xué)外國語言學(xué)碩士?500強外企培訓(xùn)與人才發(fā)展經(jīng)理?ATD國際人才發(fā)展協(xié)會認證培訓(xùn)導(dǎo)師Master Trainer?美國6秒鐘情商機構(gòu)認證情商實踐家?Grape People認證國際引導(dǎo)師?美國呼叫中心學(xué)校體系認證(系列認證)?華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認證講師?英國博贊思維導(dǎo)圖認證管理師?ICF國際教練聯(lián)盟認證進化...