壓力與情緒管理
壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容
壓力與情緒管理
引言: ? 壓力來(lái)源: ü 工作要求與實(shí)際能力不匹配帶來(lái)的壓力 ü 上下級(jí)、同級(jí)關(guān)系壓力 ü 自身身體不適的壓力 ü 來(lái)自生活、社會(huì)的壓力 ü 來(lái)自客戶的壓力 **單元: 認(rèn)識(shí)自己解讀壓力 ? 認(rèn)識(shí)自己 1、 我是誰(shuí) 2、 人的行為動(dòng)機(jī) 3、 綜合痛苦指數(shù) ? 解讀壓力 1、 壓力的產(chǎn)生與變化 2、 人生之壓力源 3、 三大壓力 4、 認(rèn)識(shí)壓力與情緒 5、 管理壓力掌控情緒 6、 壓力后果 ? 壓力管理的原則 案例分享: |
第二單元:管理壓力巧用法則 ? 降低員工的壓力源 1、 企業(yè)員工的壓力源 2、 降低員工的壓力源 ? 降低工作的壓力源 1、 工作壓力源 2、 壓力與績(jī)效的關(guān)系 3、 降低工作的壓力源 ? 降低個(gè)體的壓力源 1、 個(gè)體壓力源 2、 降低個(gè)體的壓力源 |
第三單元:應(yīng)對(duì)壓力對(duì)應(yīng)技巧 ? 解除壓力帶來(lái)憂慮 ? 壓力管理的六心 ü 小心 ü 細(xì)心 ü 用心 ü 耐心 ü 恒心 ü 善心 ? 調(diào)整佳生理狀態(tài) ? 增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性 1、 生理彈性 2、 心理彈性 3、 社會(huì)彈性 |
第四單元:認(rèn)識(shí)情緒管理自己 ? 人生三關(guān) ? 三種情緒 ü 短期情緒 ü 長(zhǎng)期情緒 ü 社交情緒 ? 情緒等級(jí) |
現(xiàn)場(chǎng)演練 講師點(diǎn)評(píng) 經(jīng)過(guò)一天的學(xué)習(xí),每個(gè)小組成員選代表,總結(jié)當(dāng)天學(xué)習(xí)的收獲,老師對(duì)每個(gè)學(xué)員的整體情況及表現(xiàn)的提升部分給予評(píng)分。 |
陳寶光老師的其它課程
中國(guó)式阿米巴《項(xiàng)目人單合一》課程大綱課程緣起什么是阿米巴經(jīng)營(yíng)模式?如何推行阿米巴如何樹立員工正確的思維方式、正確的核心價(jià)值觀如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)人心,做好文化植入如何培養(yǎng)員工正確的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念如何做到項(xiàng)目人單合一模式所倡導(dǎo)的組織進(jìn)化現(xiàn)有薪酬制度缺乏激勵(lì)作用;薪酬不具備公平性人員變動(dòng)頻繁,難以招到和留住核心人才現(xiàn)有薪酬制度缺乏激勵(lì)作用財(cái)務(wù)部門如何做好預(yù)算會(huì)計(jì)表企業(yè)
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顧客類型及精準(zhǔn)成交法 11.12
《顧客類型及精準(zhǔn)成交法》課程大綱1、課程緣起在實(shí)戰(zhàn)銷售中我們是否曾經(jīng)為以下問(wèn)題所困擾:你不斷地向客戶表達(dá)你有多么喜歡他,客戶卻認(rèn)為你在浪費(fèi)他的時(shí)間,而且不斷地提醒你,來(lái)拜訪他究竟有何目的;當(dāng)你遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)時(shí),無(wú)論你怎樣表白你的產(chǎn)品比對(duì)手優(yōu)秀,客戶卻只關(guān)心你的價(jià)格是否比對(duì)手更低你不斷的向客戶宣講產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的價(jià)值,但客戶卻對(duì)此視而不見(jiàn);客戶的真正需求到
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國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-高效溝通一、課程緣起一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來(lái)越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;據(jù)全球前20名的頂尖商學(xué)院中最新的一份調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)的經(jīng)理人每天花費(fèi)85的時(shí)間處理管理中的“溝通問(wèn)題”,而導(dǎo)致這些管理難題的原因之一恰恰是源自“溝通不暢!
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國(guó)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-面相與溝通(1天)一、課程緣起認(rèn)識(shí)人、了解人,無(wú)所不能;做對(duì)人、跟對(duì)人,錦繡前程;用對(duì)人、育對(duì)人,基業(yè)長(zhǎng)存;讀懂自己和他人,做卓越領(lǐng)導(dǎo)人。大到國(guó)家,小到企業(yè)、家庭、自己,無(wú)不因人而成敗,而識(shí)人、用人就成為重中之重。面相學(xué)對(duì)我們生活和工作都能起到巨大的幫助。學(xué)習(xí)面相學(xué)讓我們更清楚的認(rèn)識(shí)自己,面相能反映一個(gè)人的性格和健康狀況,從而幫助我們了解自己能
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《高效執(zhí)行力》課程大綱1、課程緣起隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來(lái)越高,既要做好事情,又要帶好隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)既要干的好,又要管的對(duì)。然而,隨著85后、90后員工的大量加入,人員管理的難度越來(lái)越高,做為管理者的您是否有以下困惑:是否善于激活員工的激情什么是高效執(zhí)行力的本質(zhì)具有高效執(zhí)行力的公司有哪些特征如何培養(yǎng)和保持中層干部的高效執(zhí)行力
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《STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升》課程大綱lt;TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版gt;1、課程緣起作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的您是否曾經(jīng)為以下問(wèn)題所困擾:如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感是否了解企業(yè)員工培訓(xùn)真實(shí)需求如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方在培訓(xùn)過(guò)程中無(wú)法有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦是否擔(dān)心培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)效果無(wú)法達(dá)到想要的成果可曾借助培訓(xùn)技能獲得員
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從儒家《論語(yǔ)》學(xué)習(xí)管理能力-課程大綱1、課程緣起《論語(yǔ)》中自有治國(guó)之方,半部《論語(yǔ)》治天下。《論語(yǔ)》中也有管理之道,一部《論語(yǔ)》帶隊(duì)伍。《論語(yǔ)》不僅是一部儒學(xué)經(jīng)典,其內(nèi)容也可以作為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)。《論語(yǔ)》是一份珍貴的歷史文化遺產(chǎn),其對(duì)當(dāng)代管理者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也有重要的借鑒甚至指導(dǎo)作用??v觀古今中外的一些大企業(yè),它們的管理理念無(wú)不蘊(yùn)含著《論語(yǔ)》中的思
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《桌面競(jìng)爭(zhēng)力-職業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)管理和PPT呈現(xiàn)》課程大綱1、課程緣起在用PPT匯報(bào)演示中是否曾經(jīng)為以下問(wèn)題所困擾:無(wú)法定位-解決PPT與匯報(bào)有效連結(jié)問(wèn)題;不懂如何創(chuàng)造結(jié)構(gòu)-解決開場(chǎng)、內(nèi)容、收尾問(wèn)題;大綱不夠清晰-解決起、承、轉(zhuǎn)、合問(wèn)題;呈現(xiàn)內(nèi)容不夠?qū)I(yè)-知識(shí)、技能、思維。2、課程說(shuō)明每天至少有3億人在看PPT美國(guó)社會(huì)學(xué)家RichMoran:PPT是21世紀(jì)新的
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《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程大綱1、課程緣起隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來(lái)越高,既要做好事情,又要帶好隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)既要干的好,又要管的對(duì)。然而,隨著85后、90后員工的大量加入,人員管理的難度越來(lái)越高,做為管理者的您是否有以下困惑:是否善于激活員工的激情是否懂得激發(fā)下屬的工作積極性是否統(tǒng)一目標(biāo),勁往一處使是否抓重點(diǎn)、關(guān)注結(jié)果
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《用圖匯報(bào)-從PPT到匯報(bào)演示技巧》課程大綱1、課程緣起在用PPT匯報(bào)演示中是否曾經(jīng)為以下問(wèn)題所困擾:無(wú)法定位-解決PPT與匯報(bào)有效連結(jié)問(wèn)題;不懂如何創(chuàng)造結(jié)構(gòu)-解決開場(chǎng)、內(nèi)容、收尾問(wèn)題;大綱不夠清晰-解決起、承、轉(zhuǎn)、合問(wèn)題;呈現(xiàn)內(nèi)容不夠?qū)I(yè)-知識(shí)、技能、思維。2、課程說(shuō)明每天至少有3億人在看PPT美國(guó)社會(huì)學(xué)家RichMoran:PPT是21世紀(jì)新的世界語(yǔ)!P
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