優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:陳寶光

講師背景:
陳寶光先生u深圳中商國際學(xué)院高級(jí)研究員u浙江大學(xué)、亞太管理學(xué)院總裁班客座教授uAACTP國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT職業(yè)培訓(xùn)師u中山大學(xué)、浙江總裁班特聘培訓(xùn)師u臺(tái)灣巨青電子集團(tuán)、同鑫科技集團(tuán)首席常年顧問個(gè)人資歷u曾任臺(tái)灣翔洸電子集團(tuán)CEO兼內(nèi)部高級(jí)培 詳細(xì)>>

陳寶光
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優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練

**部分: 愛崗敬業(yè)員工的職業(yè)道德修煉

一、職業(yè)道德給我們帶來什么

1、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?/p>

2、我們?yōu)檎l工作?

3、我們的工資由誰支付?

二、贏者工作心態(tài)訓(xùn)練

1、盡職盡責(zé)才能締造完美工作

2、責(zé)任勝于能力,責(zé)任提升能力

3、讓自己成為不可替代的員工

4、工作的底線就在于擔(dān)負(fù)職責(zé)

5、平臺(tái)比能力更重要

6、凡事巔峰狀態(tài)

7、凡事主動(dòng)出擊

8、凡事全力以赴

9、要效率,不要借口

10、要方法,不要抱怨。

11、先做事,再做人

12、社會(huì)生存和發(fā)展:先做人,在做事

13、企業(yè)生存和發(fā)展:先做事,在做人

14、做事要認(rèn)真,做人要厚道,作秀要精彩

第二部分: 愛崗敬業(yè)員工的敬業(yè)精神

1、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)

 





2、敬業(yè)精神源自對(duì)工作的信仰

3、敬業(yè)才能立業(yè)

4、敬業(yè)比能力更重要

5、敬業(yè)大的受益人是你自已

6、干一行,愛一行,精一行,將工作做得盡善盡美

7、“差不多先生”的悲劇——不嚴(yán)格要求自己,就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任

8、“不值的定律”背后的人性弱點(diǎn)

9、在其位就要謀其事

10、不斷充實(shí)自己

11、開發(fā)創(chuàng)造性思維

12、用生命去執(zhí)行

13、點(diǎn)燃激情,成就卓越

第三部分: 愛崗敬業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)同

一、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)

1、組織就是一個(gè)舞臺(tái),舞蹈的美麗與否完全在于自己

2、每天多做一點(diǎn)點(diǎn),組織前進(jìn)一大步

3、用主人翁的心態(tài)對(duì)待組織

4、忠于職守,忠于組織

二、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)

1、領(lǐng)導(dǎo)就像家長,員工就是孩子

2、管理就是一種嚴(yán)肅的愛

3、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)比你知道的多的多

4、老板永遠(yuǎn)要比我們承擔(dān)的多

5、忠誠是升職好的捷徑

三、認(rèn)同同事

1、內(nèi)部客戶意識(shí)

 





2、企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值鏈

3、“你好、我好、大家好”共贏

四、認(rèn)同自己

1、你是自己大的敵人

2、讓思想與行為共同進(jìn)步

3、熱誠是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)

4、堅(jiān)持是成功的唯一道路

? 案例研討:如何做一個(gè)好下屬?

第四部分: 愛崗敬業(yè)員工的執(zhí)行力

一、樹立正確的執(zhí)行心態(tài)

二、扮演正確的執(zhí)行角色

1、職場(chǎng)“黃金三問”

? 我做什么;

? 我該怎么做;

? 我該做成什么樣

三、優(yōu)化工作執(zhí)行的流程

①簡(jiǎn)單化;②專業(yè)化;③標(biāo)準(zhǔn)化

四、掌握提升效能的執(zhí)行工具

1、時(shí)間管理:要事**

2、目標(biāo)與計(jì)劃管理:日清表、甘特圖

3、問題分析與處理:PDCA、因果鏈、網(wǎng)絡(luò)圖、魚骨圖、5WHY

 

陳寶光老師的其它課程

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《顧客類型及精準(zhǔn)成交法》課程大綱1、課程緣起在實(shí)戰(zhàn)銷售中我們是否曾經(jīng)為以下問題所困擾:你不斷地向客戶表達(dá)你有多么喜歡他,客戶卻認(rèn)為你在浪費(fèi)他的時(shí)間,而且不斷地提醒你,來拜訪他究竟有何目的;當(dāng)你遭遇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)時(shí),無論你怎樣表白你的產(chǎn)品比對(duì)手優(yōu)秀,客戶卻只關(guān)心你的價(jià)格是否比對(duì)手更低你不斷的向客戶宣講產(chǎn)品給客戶帶來的價(jià)值,但客戶卻對(duì)此視而不見;客戶的真正需求到

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國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-高效溝通一、課程緣起一個(gè)人成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,人們?cè)絹碓綇?qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè),越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神,因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵;據(jù)全球前20名的頂尖商學(xué)院中最新的一份調(diào)查結(jié)果顯示,大部分企業(yè)的經(jīng)理人每天花費(fèi)85的時(shí)間處理管理中的“溝通問題”,而導(dǎo)致這些管理難題的原因之一恰恰是源自“溝通不暢!

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國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-面相與溝通(1天)一、課程緣起認(rèn)識(shí)人、了解人,無所不能;做對(duì)人、跟對(duì)人,錦繡前程;用對(duì)人、育對(duì)人,基業(yè)長存;讀懂自己和他人,做卓越領(lǐng)導(dǎo)人。大到國家,小到企業(yè)、家庭、自己,無不因人而成敗,而識(shí)人、用人就成為重中之重。面相學(xué)對(duì)我們生活和工作都能起到巨大的幫助。學(xué)習(xí)面相學(xué)讓我們更清楚的認(rèn)識(shí)自己,面相能反映一個(gè)人的性格和健康狀況,從而幫助我們了解自己能

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《高效執(zhí)行力》課程大綱1、課程緣起隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高,既要做好事情,又要帶好隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)既要干的好,又要管的對(duì)。然而,隨著85后、90后員工的大量加入,人員管理的難度越來越高,做為管理者的您是否有以下困惑:是否善于激活員工的激情什么是高效執(zhí)行力的本質(zhì)具有高效執(zhí)行力的公司有哪些特征如何培養(yǎng)和保持中層干部的高效執(zhí)行力

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《STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升》課程大綱lt;TTT實(shí)戰(zhàn)加強(qiáng)版gt;1、課程緣起作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的您是否曾經(jīng)為以下問題所困擾:如何立刻走出講臺(tái)的恐懼緊張陰影如何快速提升培訓(xùn)師的親和力和權(quán)威感是否了解企業(yè)員工培訓(xùn)真實(shí)需求如何用最簡(jiǎn)單的方法保證培訓(xùn)師姿態(tài)端莊大方在培訓(xùn)過程中無法有效牽動(dòng)每位參加學(xué)員的心弦是否擔(dān)心培訓(xùn)過程及培訓(xùn)效果無法達(dá)到想要的成果可曾借助培訓(xùn)技能獲得員

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從儒家《論語》學(xué)習(xí)管理能力-課程大綱1、課程緣起《論語》中自有治國之方,半部《論語》治天下?!墩撜Z》中也有管理之道,一部《論語》帶隊(duì)伍?!墩撜Z》不僅是一部儒學(xué)經(jīng)典,其內(nèi)容也可以作為當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)?!墩撜Z》是一份珍貴的歷史文化遺產(chǎn),其對(duì)當(dāng)代管理者對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理也有重要的借鑒甚至指導(dǎo)作用??v觀古今中外的一些大企業(yè),它們的管理理念無不蘊(yùn)含著《論語》中的思

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《桌面競(jìng)爭(zhēng)力-職業(yè)培訓(xùn)師知識(shí)管理和PPT呈現(xiàn)》課程大綱1、課程緣起在用PPT匯報(bào)演示中是否曾經(jīng)為以下問題所困擾:無法定位-解決PPT與匯報(bào)有效連結(jié)問題;不懂如何創(chuàng)造結(jié)構(gòu)-解決開場(chǎng)、內(nèi)容、收尾問題;大綱不夠清晰-解決起、承、轉(zhuǎn)、合問題;呈現(xiàn)內(nèi)容不夠?qū)I(yè)-知識(shí)、技能、思維。2、課程說明每天至少有3億人在看PPT美國社會(huì)學(xué)家RichMoran:PPT是21世紀(jì)新的

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《卓越管理者領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》課程大綱1、課程緣起隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高,既要做好事情,又要帶好隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)既要干的好,又要管的對(duì)。然而,隨著85后、90后員工的大量加入,人員管理的難度越來越高,做為管理者的您是否有以下困惑:是否善于激活員工的激情是否懂得激發(fā)下屬的工作積極性是否統(tǒng)一目標(biāo),勁往一處使是否抓重點(diǎn)、關(guān)注結(jié)果

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《用圖匯報(bào)-從PPT到匯報(bào)演示技巧》課程大綱1、課程緣起在用PPT匯報(bào)演示中是否曾經(jīng)為以下問題所困擾:無法定位-解決PPT與匯報(bào)有效連結(jié)問題;不懂如何創(chuàng)造結(jié)構(gòu)-解決開場(chǎng)、內(nèi)容、收尾問題;大綱不夠清晰-解決起、承、轉(zhuǎn)、合問題;呈現(xiàn)內(nèi)容不夠?qū)I(yè)-知識(shí)、技能、思維。2、課程說明每天至少有3億人在看PPT美國社會(huì)學(xué)家RichMoran:PPT是21世紀(jì)新的世界語!P

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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