優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練
優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
優(yōu)秀員工職業(yè)素能訓(xùn)練
**部分: 愛崗敬業(yè)員工的職業(yè)道德修煉
一、職業(yè)道德給我們帶來什么
1、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?/p>
2、我們?yōu)檎l工作?
3、我們的工資由誰支付?
二、贏者工作心態(tài)訓(xùn)練
1、盡職盡責(zé)才能締造完美工作
2、責(zé)任勝于能力,責(zé)任提升能力
3、讓自己成為不可替代的員工
4、工作的底線就在于擔(dān)負(fù)職責(zé)
5、平臺(tái)比能力更重要
6、凡事巔峰狀態(tài)
7、凡事主動(dòng)出擊
8、凡事全力以赴
9、要效率,不要借口
10、要方法,不要抱怨。
11、先做事,再做人
12、社會(huì)生存和發(fā)展:先做人,在做事
13、企業(yè)生存和發(fā)展:先做事,在做人
14、做事要認(rèn)真,做人要厚道,作秀要精彩
第二部分: 愛崗敬業(yè)員工的敬業(yè)精神
1、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)
2、敬業(yè)精神源自對(duì)工作的信仰
3、敬業(yè)才能立業(yè)
4、敬業(yè)比能力更重要
5、敬業(yè)大的受益人是你自已
6、干一行,愛一行,精一行,將工作做得盡善盡美
7、“差不多先生”的悲劇——不嚴(yán)格要求自己,就是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任
8、“不值的定律”背后的人性弱點(diǎn)
9、在其位就要謀其事
10、不斷充實(shí)自己
11、開發(fā)創(chuàng)造性思維
12、用生命去執(zhí)行
13、點(diǎn)燃激情,成就卓越
第三部分: 愛崗敬業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)同
一、認(rèn)同團(tuán)隊(duì)
1、組織就是一個(gè)舞臺(tái),舞蹈的美麗與否完全在于自己
2、每天多做一點(diǎn)點(diǎn),組織前進(jìn)一大步
3、用主人翁的心態(tài)對(duì)待組織
4、忠于職守,忠于組織
二、認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)就像家長,員工就是孩子
2、管理就是一種嚴(yán)肅的愛
3、領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)比你知道的多的多
4、老板永遠(yuǎn)要比我們承擔(dān)的多
5、忠誠是升職好的捷徑
三、認(rèn)同同事
1、內(nèi)部客戶意識(shí)
2、企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值鏈
3、“你好、我好、大家好”共贏
四、認(rèn)同自己
1、你是自己大的敵人
2、讓思想與行為共同進(jìn)步
3、熱誠是人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)
4、堅(jiān)持是成功的唯一道路
? 案例研討:如何做一個(gè)好下屬?
第四部分: 愛崗敬業(yè)員工的執(zhí)行力
一、樹立正確的執(zhí)行心態(tài)
二、扮演正確的執(zhí)行角色
1、職場(chǎng)“黃金三問”
? 我做什么;
? 我該怎么做;
? 我該做成什么樣
三、優(yōu)化工作執(zhí)行的流程
①簡(jiǎn)單化;②專業(yè)化;③標(biāo)準(zhǔn)化
四、掌握提升效能的執(zhí)行工具
1、時(shí)間管理:要事**
2、目標(biāo)與計(jì)劃管理:日清表、甘特圖
3、問題分析與處理:PDCA、因果鏈、網(wǎng)絡(luò)圖、魚骨圖、5WHY
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