MTP—中層管理能力訓(xùn)練課程

  培訓(xùn)講師:蔡林

講師背景:
蔡林老師?企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級(jí)管理咨詢師?清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師?四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、培訓(xùn)講師?浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院生產(chǎn)經(jīng)理人班特聘講師?培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一?榮獲2010年度中國(guó)品牌講師稱 詳細(xì)>>

蔡林
    課程咨詢電話:

MTP—中層管理能力訓(xùn)練課程詳細(xì)內(nèi)容

MTP—中層管理能力訓(xùn)練課程

**部分 管理及管理者角色認(rèn)知

一. 管理的基本理解

1.管理的含義

? 找答案-從挖溝看管理?

2.管理的兩個(gè)誤區(qū)

3.管理的基本職能

4.管理的本質(zhì)

? 方圓理論

v 案例研討:補(bǔ)貼該扣除嗎?

v 案例研討:結(jié)算延遲如何處理?

 

二. 組織管理的基本原則

1.組織管理的重要原則

? 拿破侖與士兵的故事

? 倉(cāng)庫(kù)保管員的辭退

2.組織管理工作的三大內(nèi)容

v 案例研討:做好人還是做壞人?

3.帶好隊(duì)伍的三個(gè)關(guān)鍵

v 案例分析:上級(jí)這樣指揮該怎么辦?

 

三. 中層管理者角色與定位

1.企業(yè)存在和發(fā)展的根源

2.  管理者所處的位置

3.管理者的自律準(zhǔn)則

4.管理者扮演的九個(gè)角色

? “主管”主管什么?

5.管理者應(yīng)該具備的意識(shí)

6.管理者的綜合能力

v 案例研討:新來(lái)的劉經(jīng)理

 

第二部分 管理者的工作管理

一. 設(shè)定部門工作的目標(biāo);

1. 目標(biāo)管理的作用

? 為什么成功者總是少數(shù)?

2.目標(biāo)的意義

3.目標(biāo)設(shè)定七步驟

4. 目標(biāo)設(shè)定的原則

? SMART原則 - 如何描述目標(biāo)?

5. 如何設(shè)定部門和個(gè)人目標(biāo)?

 

二. 工作的計(jì)劃制定與控制

1. 工作計(jì)劃的三大種類

2. 擬訂計(jì)劃的三大原則

? 制定計(jì)劃的7個(gè)要點(diǎn)

3. 工作計(jì)劃管理的流程

4. 確保計(jì)劃順利推動(dòng)的要點(diǎn)

5. 如何制定部門年度計(jì)劃?

 

三. 正確下達(dá)業(yè)務(wù)指示

1. 下達(dá)指示的注意事項(xiàng)

2. 指示的種類

? 吩咐、請(qǐng)托、征詢、暗示、征求

3. 理想的指示方法

4.提升下屬接受指示的意愿

 

四. 工作授權(quán)的技巧;

1. 授權(quán)基本概念

2. 授權(quán)三大好處

3. 管理者不授權(quán)的原因

4. 授權(quán)的流程

? 哪些業(yè)務(wù)可以授權(quán)?

? 如何選擇授權(quán)的對(duì)象?

5. 授權(quán)時(shí)的注意點(diǎn)

v 案例:趙主管的委屈

 

五. 如何有效提升執(zhí)行力

1. 執(zhí)行和執(zhí)行力

2. 執(zhí)行不力的原因

? 為什么制度不能的執(zhí)行下去?

3. 執(zhí)行工作任務(wù)的要點(diǎn)

4. 執(zhí)行力的四個(gè)要素

5. 有效執(zhí)行的工具

 

第三部分 管理者的人員管理

一. 培養(yǎng)下屬的原則和方法;

1. 培養(yǎng)下屬的時(shí)機(jī)

2. 培養(yǎng)下屬的常用方式

3. 培養(yǎng)下屬的原則

4. 管理者對(duì)培養(yǎng)下屬的職責(zé)

5. 營(yíng)造部門持續(xù)學(xué)習(xí)氛圍

v 案例共享:營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍的方法

 

二. 有效指導(dǎo)下屬的技巧;

1. 員工績(jī)效不佳的原因

2. 提高下屬學(xué)習(xí)技能的興趣

3. 指導(dǎo)下屬的流程 - OJT

? 課堂演練:實(shí)施輔導(dǎo)

4. 好教練的特點(diǎn)

5. 有效教導(dǎo)10步法

v 案例:這樣的下屬該如何指導(dǎo)?

 

三. 激勵(lì)下屬積極性的方法;

1. 激勵(lì)員工的三種基本方式

? 內(nèi)在激勵(lì)模式

2. 激勵(lì)員工的基本理論

3. 企業(yè)常用的激勵(lì)方法

4. 激發(fā)下屬工作動(dòng)機(jī)的要點(diǎn)

? 哪些行為不可取?

v 案例:張文莉該如何激勵(lì)?

 

四. 改進(jìn)下屬的不良行為;

1. 習(xí)慣的養(yǎng)成過(guò)程

2. 改善習(xí)慣的7個(gè)步驟

3. 管理者承擔(dān)的責(zé)任

? 課堂演練

4. 批評(píng)和表?yè)P(yáng)下屬的技巧

案例研討:何主管應(yīng)該怎么辦?

 

五. 人際關(guān)系與沖突管理;

1. 為什么產(chǎn)生人際矛盾和沖突?

? 管理不同性格的員工

2. 建立良好工作關(guān)系的基本原則

3. 處理沖突的流程

4. 人際關(guān)系的情感帳戶

5. 與人相處之道

 

六. 建立高效的團(tuán)隊(duì);

1. 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素

2. 建立團(tuán)隊(duì)的好處

3. 高效團(tuán)隊(duì)的特征

4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的作用

5. 老化團(tuán)隊(duì)的五個(gè)突破口

v 案例:這次的經(jīng)理該提拔誰(shuí)?

 

第四部分 自我管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升

一. 擁有積極的心態(tài)

二. 培養(yǎng)佳的職業(yè)習(xí)慣

三. 塑造良好的職業(yè)形象

四. 協(xié)助上司共同發(fā)展

五. 提升自我領(lǐng)導(dǎo)力

1. 不同類型的管理風(fēng)格

2.認(rèn)識(shí)自己的管理風(fēng)格

? 管理風(fēng)格自我測(cè)試

3. 以人為本和科學(xué)管理

? 人本管理的層次

? 科學(xué)管理的方法

 4. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

5. 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為

6. 四類不同的管理情景

7. 選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式

v 案例研討:哪種領(lǐng)導(dǎo)方式更合適?

8. 如何應(yīng)對(duì)上司的領(lǐng)導(dǎo)方式?

 

 

蔡林老師的其它課程

?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無(wú)成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來(lái)越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會(huì)在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因?yàn)槟蚰慕?jīng)理沒(méi)有悟到如何把管理理論真正

 講師:蔡林詳情


《卓越班組長(zhǎng)管理技能提升訓(xùn)練》——角色認(rèn)知與溝通技巧【課程背景】:班組長(zhǎng)是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。班組長(zhǎng)所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響

 講師:蔡林詳情


從技術(shù)到管理【課程背景】:中國(guó)企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),

 講師:蔡林詳情


《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計(jì)劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中

 講師:蔡林詳情


情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過(guò)2000萬(wàn)名職業(yè)經(jīng)理人接受過(guò)這門課程的培訓(xùn)。全球五百?gòu)?qiáng)都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),使得這門課程更加適應(yīng)中國(guó)學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過(guò)

 講師:蔡林詳情


成本壓縮,工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時(shí)代已到來(lái),中國(guó)企業(yè)如何提升利潤(rùn)空間?——全球性金融危機(jī),中國(guó)企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國(guó)際成本壓縮成功經(jīng)驗(yàn),開源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機(jī)逐漸影響著實(shí)體經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)都面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正逐漸消失,粗放式

 講師:蔡林詳情


《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因?yàn)闋可娴缴a(chǎn)管理,所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細(xì)剖析了制造業(yè)管理著作為一個(gè)中層干部的多個(gè)角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運(yùn)用到管理工作;同時(shí)讓學(xué)員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企

 講師:蔡林詳情


“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說(shuō):“企業(yè)家就是做兩件事,一是營(yíng)銷,二是削減成本,其他都可以不做。”成本問(wèn)題已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時(shí)間長(zhǎng)短2008年,全球金融危機(jī)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施,導(dǎo)致中國(guó)制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢(shì)喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤(rùn)”的折磨,不堪重負(fù)。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上

 講師:蔡林詳情


課程名稱:《突破瓶頸·利潤(rùn)倍增》(6小時(shí))【課程說(shuō)明】:企業(yè)面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)及少量多樣、快速變化的市場(chǎng)需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無(wú)法滿足市場(chǎng)的需要。如何適時(shí)適量的生產(chǎn),同時(shí)又能削減庫(kù)存,消除不必要的人力、時(shí)間及物料的浪費(fèi),已成為生產(chǎn)者急需解決的問(wèn)題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫(kù)存問(wèn)題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。已成為今日深

 講師:蔡林詳情


|模塊|事宜/課程|時(shí)間|備注||調(diào)研診斷|1、與企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人交流|2-3|30分鐘|依據(jù)調(diào)研診斷和||||天||高層要求優(yōu)化培||||||訓(xùn)和輔導(dǎo)內(nèi)容||||||確定是否需要進(jìn)||||||行軍訓(xùn)項(xiàng)目|||2、企業(yè)高層交流||1-2小時(shí)||||3、部門經(jīng)理及核心主管訪談||20分鐘/人||||4、和企業(yè)高層匯報(bào)訪談結(jié)果及||1-2小時(shí)||||下步的安排||

 講師:蔡林詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有