部屬的培育與激勵技巧
部屬的培育與激勵技巧詳細內(nèi)容
部屬的培育與激勵技巧
**部分:培育與激勵:管理者的應(yīng)盡職責(zé)
2 管理者的產(chǎn)品——是員工的行為
2 不良的行為來自不良的管理
2 培育下屬就是培育自己的未來
n 案例分析:優(yōu)秀企業(yè)離崗測試的啟示
n 小組討論:下屬為何缺乏激勵與培育?
n 管理者培育與激勵部屬的工作目標(biāo)
2 如何成為下屬改變行為的一面鏡子
2 如何成為打開下屬心門的一把鑰匙
2 如何成為一份加速團隊成長的催化劑
n 案例討論:劉主任該如何輔導(dǎo)不同的部屬?
第二部分:培育與激勵部屬的基本能力提升
2 聆聽:弄清下屬的目標(biāo)和現(xiàn)狀
n 現(xiàn)場演練:聆聽技巧
2 注視下屬—專注地聽—適時提問—復(fù)述引導(dǎo)
2 發(fā)問:幫助下屬挖掘自身盲點
n 現(xiàn)場演練:發(fā)問技巧
2 批判式與啟發(fā)式發(fā)問
2 開放式與封閉式發(fā)問
2 問關(guān)聯(lián)性的問題
2 區(qū)分:使下屬明確真正目標(biāo)
n 現(xiàn)場演練:區(qū)分技巧
2 事實/真相/演繹
2 目標(biāo)/渴望/障礙/成果
2 回應(yīng):及時反饋下屬的真實狀態(tài)
n 現(xiàn)場演練:回應(yīng)技巧
2 忠告—解釋—支持—探索—反饋
n 案例討論:趙經(jīng)理請員工這頓飯該不該吃?
第三部分:有效的部屬培育能力訓(xùn)練
n 培育部屬職業(yè)心態(tài)應(yīng)是怎樣的?
2 責(zé)任、成本、服務(wù)、創(chuàng)新意識
2 促進改變:指導(dǎo)部屬進步
2 鐘哈利視窗的啟示與應(yīng)用
2 **讓部屬發(fā)現(xiàn)自己的盲點而改變
n 培育部屬的三種途徑
2 OJT(On the Job Training):工作中教導(dǎo)
2 OFF JT(Off the JobT):工作外訓(xùn)練
2 SD(Self Development):自我發(fā)展
n 培育部屬的四個階段
2 準(zhǔn)備—示范—試做—指導(dǎo)
2 培育部屬的五個時機
2 各不同階段部屬的培育
2 各不同類型部屬的培育
2 培育部屬的禁忌方式
n 案例討論:王強說目標(biāo)無法達成怎么辦?
第四部分:有效激勵員工方法與實戰(zhàn)應(yīng)用
n 成功激勵四步驟:需要、動力、目標(biāo)、滿足
2 如何準(zhǔn)確了解員工的需求?
2 利用優(yōu)勢需要,激發(fā)工作熱情
2 區(qū)分激勵員工的保健因素與激勵因素
2 赫茨伯格雙因素激勵的管理應(yīng)用
2 公平激勵的管理應(yīng)用
n 有效的員工激勵方式
2 威脅—獎勵—發(fā)展
2 實用的激勵技巧
2 情感、個性、及時、區(qū)別激勵
n 案例討論:王經(jīng)理該如何去激勵劉三?
第五部分:現(xiàn)場與學(xué)員進行互動和問題答疑
蔡林老師的其它課程
?同樣是經(jīng)理人,為什么有人在工作中得心應(yīng)手,有的人忙得焦頭爛額,卻一事無成!?為什么經(jīng)理總是抱怨員工不聽話,越來越難管!而員工卻抱怨經(jīng)理不懂管理、亂彈琴!?為什么管理課程聽了不少,很多經(jīng)典的理論都爛記于心,但是,回到工作中卻不知道從何做起?…………——之所以上述情景(甚至還有更多的情景)會在您或您的經(jīng)理中反復(fù)出現(xiàn)!是因為您或您的經(jīng)理沒有悟到如何把管理理論真正
講師:蔡林詳情
《卓越班組長管理技能提升訓(xùn)練》——角色認知與溝通技巧【課程背景】:班組長是企業(yè)組織中一線直接帶兵打仗的人,公司戰(zhàn)略目標(biāo)和方針的落實者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接關(guān)系到所轄班組區(qū)域的戰(zhàn)斗力和團隊素質(zhì)。班組長所處的地位是“兵頭將尾”,他在組織中起到承上啟下、上傳下達的橋梁、紐帶及樞紐作用,作為生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者,班組長的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響
講師:蔡林詳情
從技術(shù)到管理-蔡林 04.22
從技術(shù)到管理【課程背景】:中國企業(yè)95以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的人員中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團隊,
講師:蔡林詳情
從專業(yè)人才走向管理課程大綱 04.22
《從專業(yè)人才走向管理》課程大綱:第一講怎樣學(xué)習(xí)這門課程1.學(xué)與思的結(jié)合2.有容乃大3.投入的態(tài)度第二講課程綱要及結(jié)構(gòu)1.課程主要內(nèi)容2.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景3.專業(yè)人員與管理人員的特質(zhì)區(qū)別4.專業(yè)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的四大障礙第三講管理者的PODC(一)1.管理者的基本概念2.不同管理層所具備的技能3.管理中的計劃第四講管理者的PODC(二)1.管理中
講師:蔡林詳情
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)大綱 04.22
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課程課程介紹本課程是美國領(lǐng)導(dǎo)力中心的版權(quán)課程。這是一門新穎的管理技能提升課程。本課程在世界上流行了四十年,已有超過2000萬名職業(yè)經(jīng)理人接受過這門課程的培訓(xùn)。全球五百強都將這門課程作為提高主管管理技能及其領(lǐng)導(dǎo)力的必修課。蔡老師的多年教學(xué)經(jīng)驗,使得這門課程更加適應(yīng)中國學(xué)員的需求。他講授的情境領(lǐng)導(dǎo)不僅是介紹領(lǐng)導(dǎo)力模型,更重要的傳授怎樣將它應(yīng)用到管理過
講師:蔡林詳情
成本壓縮,工廠淘金(2天) 04.22
成本壓縮,工廠淘金——制造型企業(yè)成本管理和控制——微利時代已到來,中國企業(yè)如何提升利潤空間?——全球性金融危機,中國企業(yè)如何才能壓縮成本?——學(xué)習(xí)國際成本壓縮成功經(jīng)驗,開源節(jié)流兩不誤!成本!…成本!…關(guān)鍵就是成本!隨著全球金融危機逐漸影響著實體經(jīng)濟,國內(nèi)企業(yè)在國際國內(nèi)兩個市場都面臨日益激烈的競爭,中國產(chǎn)品基于低人力成本和高關(guān)稅壁壘的競爭優(yōu)勢正逐漸消失,粗放式
講師:蔡林詳情
《制造型企業(yè)中層干部管理技能與綜合素質(zhì)提升》【課程收益】生產(chǎn)制造型企業(yè)的中層管理干部因為牽涉到生產(chǎn)管理,所有有著不同于其他類型企業(yè)的管理內(nèi)容及手法,本課程結(jié)合生產(chǎn)管理的特性,詳細剖析了制造業(yè)管理著作為一個中層干部的多個角色,掌握有關(guān)中層干部的管理技巧,讓學(xué)員學(xué)習(xí)后能運用到管理工作;同時讓學(xué)員樹立中層管理干部積極向上的工作態(tài)度,充滿信心從事管理工作,從而提高企
講師:蔡林詳情
如何有效降低工廠成本-1天班 04.22
“現(xiàn)代管理學(xué)之父”彼得·德魯克說:“企業(yè)家就是做兩件事,一是營銷,二是削減成本,其他都可以不做?!背杀締栴}已上升到戰(zhàn)略高度,成本的高低決定了企業(yè)存活的時間長短2008年,全球金融危機、經(jīng)濟危機、人民幣升值、出口環(huán)境惡化以及新《勞動合同法》的實施,導(dǎo)致中國制造業(yè)生產(chǎn)成本急劇上升,低成本優(yōu)勢喪失,眾多制造業(yè)企業(yè)忍受著“刀片利潤”的折磨,不堪重負。據(jù)權(quán)威調(diào)查,僅上
講師:蔡林詳情
突破瓶頸 利潤倍增 04.22
課程名稱:《突破瓶頸·利潤倍增》(6小時)【課程說明】:企業(yè)面對激烈競爭及少量多樣、快速變化的市場需求,傳統(tǒng)的大批量生產(chǎn)方式已無法滿足市場的需要。如何適時適量的生產(chǎn),同時又能削減庫存,消除不必要的人力、時間及物料的浪費,已成為生產(chǎn)者急需解決的問題。一種好的生產(chǎn)方式不僅能克服大批量生產(chǎn)方式及庫存問題,并能迅速找出生產(chǎn)作業(yè)的隱蔽弊端,提高企業(yè)競爭力。已成為今日深
講師:蔡林詳情
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