車間骨干和后備班組長職業(yè)素養(yǎng)訓練

  培訓講師:黃杰

講師背景:
黃杰:☆精益制造系統(tǒng)構(gòu)建與運營管理人才培育專家。☆實效型管理顧問、商業(yè)教練,實戰(zhàn)型培訓師?!钊毡井a(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會TWI/MTP認證資格講師?!钇髽I(yè)運營系統(tǒng)與贏利模式構(gòu)建與改善顧問☆清華大學、上海交通大學總裁班客座教授☆北京大學、華中科技大學總裁 詳細>>

黃杰
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車間骨干和后備班組長職業(yè)素養(yǎng)訓練詳細內(nèi)容

車間骨干和后備班組長職業(yè)素養(yǎng)訓練

**部分:課程導入、學員熱身,建立學習團隊

第二部分:為什么要職業(yè)化?

1. 滿足客戶需要

2. 企業(yè)發(fā)展的需要

3. 個人成長及職業(yè)發(fā)展的需要

4. 樹立正確的工作價值觀

5. 個人如何在企業(yè)成功發(fā)展

6. “工作”的定義與理解。

7. 工作意味著什么?

8. 該怎樣工作?

9. 如何成為凌駕本職工作的高手。

10. 公司的定義:我們共同的平臺。

11. 認識管理:事事皆管理,處處皆管理。

12. 案例分析:班組現(xiàn)場管理的“三老四嚴”和“四個一樣”

13. 案例討論: 金融危機下員工與企業(yè)及老板之間的關(guān)系

第三部分:車間人員必備的職業(yè)素質(zhì)

1. 4個導向性的職業(yè)觀念

2. 職業(yè)新開始的四個信念

3. 車間工作的七大職業(yè)意識

4. 車間工作八大守則

5. 成功的現(xiàn)場人與失敗的現(xiàn)場人畫像對比

第四部分:打造車間團隊精神

1. 培養(yǎng)隊精神

2. 團隊目標共享

3. 團隊沖突管理

4. 團隊的5種機能障礙

5. 激勵員工,造就出“李云龍”的部隊。

6. 案例:有本事你就炒了我

7. 案例:毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的

8. 案例:我是你進廠時的師傅,資格還不如我呢

9. 案例分析:各種問題員工的管理對策

第五部分:現(xiàn)場人際和諧技巧

1. 與上司相處四原則、四問

2. 與同事相處的原則與沖突處理藝術(shù)

3. 工作中的情緒管理

4. 雙贏思維

5. 如何管理上級;

6. 如何處理平級關(guān)系;

7. 如何帶好好下級。

8. 如何面對組織內(nèi)部的沖突

9. 部門溝通與合作的5個理念

10. 如何處理同級沖突

11. 獲得良好人際關(guān)系的要素

12. 有效溝通的4個法則

13. 同事為什么不愿與我們共事

14. 案例分享:岳飛是怎么死的?

15. 案例分享:怎么與同事共事相處

16. 案例演練:7個落難者的選擇

17. 案例演練:怎么讓不想加班的下屬愿意加班?

18. 案例分析:王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗

第六部分:現(xiàn)場執(zhí)行力                                        

1. 執(zhí)行力就是競爭力

2. 車間工作在執(zhí)行中的問題點

3. 高效執(zhí)行的心理準備

4. 高效執(zhí)行的行動保證

5. 執(zhí)行阻礙的處理技巧

6. 案例:執(zhí)行力在中國企業(yè)如何落地?

第七部分 車間有效溝通

1. 跨越溝通的障礙

2. 溝通產(chǎn)生效益

3. 高效溝通技巧

4. 跨部門溝通處理技巧

5. 溝通的重要性  

6. 企業(yè)管理溝通的方式    

7. 管理溝通基本概念

8. 和下屬溝通的技巧  

9. 和上級溝通的技巧    

10. 與同事的溝通

11. 溝通的三個要點與步驟  

12. 生產(chǎn)干部必須會講7種話

13. 如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū)

第八部分:擁有積極心態(tài)

1. 擁有成功者的心態(tài),永不言敗

2. 自我壓力緩解

3. 對事情,勇于負責

4. 全心投入,埋頭苦干,矢志不懈

第九部分:塑造佳習慣

1. 自己的習慣形成過程

2. 讓習慣引導你走向成功

3. 改變不良習慣的方法

4. 成功習慣及其養(yǎng)成

第十部分:課程整理

1. 學員問題解答,課程講解研討

2. 課程內(nèi)容回顧

3. 學員訂立學后行動計劃表

4. 課程效果評估

 

 

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